In mei 2010 (9 maanden geleden) hebben wij bij een kinderdagopvang een plaats aangevraagd voor onze aanstaande tweeling. Ik was nog maar net zwanger, dus maar snel geregeld.
Er werd toen verteld dat we eigenlijk al te laat waren met aanmelden. De wachtlijst was ongeveer 1,5 jaar.
Vorige week wilden mijn vriend en ik de plaatsing van onze pasgeboren tweeling per 1 maart annuleren. Dat bleek echter een enorm geldbedrag te gaan kosten

Op onze vraag waarom de annuleringskosten zo ongelofelijk hoog waren wezen ze ons op de algemene voorwaarden. Die hebben we daarna doorgelezen, maar nergens een melding van een bedrag. Wel werden we doorverwezen naar de website waar we ergens diep weggestopt een pdf-je vonden met daarop de bedragen

Volgens de algemene voorwaarden hadden we minstens 4 maanden vantevoren moeten annuleren om dit zonder kosten te kunnen doen. Maar toen was onze tweeling nog helemaal niet geboren.
Mijn vraag: zijn zulke algemene voorwaarden nou redelijk te noemen?? Vanwege de wachtlijst worden de vrijgekomen plekken direct ingevuld. En zo'n enorm bedrag! Dat is voor mij bijna anderhalf maandinkomen! Administratiekosten kan ik mij nog voorstellen maar zo veel! Ik ben helemaal de kluts kwijt.
Bij het aanmelden heeft niemand van de kinderopvang ons vantevoren verteld dat het annuleren zo duur zou zijn. Hadden ze dit wel gedaan dan hadden we bedankt.
Mijn vriend had het over 'onredelijk bezwarend'. Dat zijn voorwaarden die zo onredelijk zijn dat ze ongeldig verklaard worden. "Boeteclausule bij opzeggen" en "Opzegtermijn van meer dan drie maanden" staan op de "grijze lijst" van vermoedelijk onredelijk bezwarende voorwaarden.
Wie heeft hier ook ervaring mee????