[ archief ] Ongeluk in de Lidl

[Rox Anne]

In maart 2011 waren wij bij mijn moeder in Rotterdam op verjaardagsbezoek, zij ging nog even snel een lekker ontbijtje voor ons halen bij de Lidl. Daar reed een medewerkster met een elektrische achteruit rijdende winkelvoorradpallet mijn moeder omver. Terwijl mijn moeder op de grond lag, kwam de medewerkster over mijn moeder gebogen en vroeg of het ging. Toen mijn moeder zei dat het niet ging, maakte de medewerkster zich uit de voeten. Mijn moeder is zelf overeind gekomen en heeft toen met veel pijn nog afgerekend en is naar huis gefietst. Toen zij thuiskwam is ze met een vriendin verhaal gaan halen, want mijn moeder kon haar linkerhand/pols niet meer gebruiken, dit deed enorm veel pijn. Bij de Lidl aangekomen, had de medewerkster al vrij gekregen. In het achterkamertje belde de manager met het hoofdkantoor. Hij stapte buiten de deur, maar zij hoorden dat hij zei dat mijn moeder gestruikeld was. Als troost mocht mijn moeder kiezen uit een fles wijn of een ijstaart. Mijn moeder koos voor de taart, aangezien zij dat weekend jarig was. Omdat zij jarig was kreeg ze de wijn erbij.

Bij de dokter bleek dat het niet goed was met de hand, bij het polsgewricht was de pols gebroken en tevens haar duimpees afgesneden door de val. Pas in Juni dat jaar kwamen artsen erachter dat de duimpees volledig afgestorven was, tenminste deze was niet te vinden, het was verdwenen. Zij kwam op een wachtlijst om de pees uit haar wijsvinger in haar duim te plaatsen. Sindsdien heeft mijn moeder verschillende operaties ondergaan, maar zij kan tot de dag van vandaag haar hand niet gebruiken, dit is ook nooit meer te herstellen zegt de behandelend arts. Mijn moeder was van professie Shiatsu masseuse en kan haar beroep dus niet meer uitoefenen. Daarbij kan ze ook de normaalste klusjes niet meer doen, schoenen veteren, afwassen, alles waar je je handen bij nodig hebt, kan niet meer of alleen met veel moeite. Haar duim is lam, dus ze kan niets vastpakken.

Ze heeft een advocate toegewezen gekregen en als alles achter de rug zou zijn, dus haar hand volledig genezen, zouden alle kosten bijelkaar opgeteld worden en als schadevergoeding gelden.

Nu de artsen er over eens zijn dat het niet meer te verhelpen is, biedt de verzekeraar van de Lidl haar smartengeld aan. Zij kreeg een email van haar advocate dat dit bedrag minimaal 3000 euro en maximaal 5000 euro is.

Mijn moeder is de rest van haar leven gehandicapt, ze kan haar hobby's (handwerk als naaien, breien, schilderen, beeldhouwen, etc.) en haar werk niet meer beoefenen. Ze zit al 3 jaar thuis, moest afgelopen jaren elke week 2 keer naar het ziekenhuis, is meerdere keren geopereerd en kon geen werk aannemen. Ligt het nou aan mij of is dit onrechtvaardig? Ondanks alles doet ze nog steeds boodschappen bij de Lidl.

Moeten wij van advocate veranderen of is dit de normale gang van zaken? Mag dit zomaar? En hoe zit het met de Lidl, ik had echt hogere verwachtingen van een groot bedrijf zoals de Lidl.

Misschien omdat het juist mijn moeder is, dat ik me dit zo erg aantrek, daarom wil ik graag via dit forum geinformeerd worden. Toen ik mijn moeder aan de telefoon had vanmiddag dat zij maximaal 5000 euro smartengeld zou ontvangen voor het "verliezen" van haar hand (want dat is het eigenlijk) en alles wat ze daarmee misloopt in het leven, riep ik: "NIET ACCEPTEREN! Ik ga eerst op het Radar forum informeren!"

Dus, bij deze. Heel graag hoor ik van jullie. Alle vragen ter verduidelijking rondom deze zaak zijn welkom en beantwoord ik graag.

Roxanne

[nibt]

Wat een vreselijk naar verhaal.

Ik begrijp dat de impact die dit ongeluk heeft gehad niet in verhouding staat tot een vergoeding van 5000 euro.

Maar of dat juridisch ook geldt weet ik niet. Dit is een forum voor kritische consumenten, maar dit gaat om expertise die je hier waarschijnlijk niet kunt vinden.

Een andere advocaat inschakelen voor een second opinion lijkt me geen gek idee.

[riddert]

Uw moeder zou het meest geholpen zijn met een fulltime personal assistent, die kan assisteren bij alle dingen die uw moeder minder goed kan.
Een bedrag van 5000 euro is hiervoor niet toereikend. Rekent u maar uit wat een p.a. levenslang kost, en probeer dat bedrag, plus smartengeld voor het geleden leed, te claimen van de Lidl.

U kunt dit idee wellicht voorstellen aan een andere advocaat.

[tenormin]

Dag Roxanne, de advocaat lijkt me niet 'je van het'. Er is inkomstenderving van toen het gebeurde tot aan je moeders ten minste 67,58,69-jarige werkleeftijd. (Weet niet hoe oud moeder nu is en de toekomstige verplichting hoe lang door te werken). Dus in de eerste plaats: vergeet het max. aanbod van €5.000,00. Dat zijn olienoten en dat weet de advocaat van de Lidl ook. Is er een rechtsbijstandsverzekering? (Die deze advocaat b.v. heeft voorgedragen)? Neemt u eens contact op met http://www.rechtswinkel.nl/ misschien kan men u daar in ieder geval veel beter helpen. Ik heb met een veel minder drastisch ongeluk al €20.000,00 ontvangen en dat is al jaren geleden. Financieel probeert men uw moeder in ieder geval "een oor aan te naaien".

[witte angora]

Als ik het zo lees heb je meer aan een letselschadeadvocaat, of ben ik nu abuis?

[tenormin]

Als ik het zo lees heb je meer aan een letselschadeadvocaat, of ben ik nu abuis?

Nee, ik ben abuis, hoewel het beiden kan.

[Rox Anne]

Bedankt voor alle adviezen tot nu toe! Mijn moeder is nu 58 jaar oud en haar advocaat is inderdaad een letselschade advocaat, dat was ik vergeten te vermelden.

[rozemarijntje]

In mijn tijd weet ik nog mochten we niet eens met elektrische pallet trucks winkel in,levensgevaarlijk!!
Torn mocht dat niet op last van inspectie,winkel open geen elektrisch apparaat....

Ik zou juridisch loket erns bel
En wat je rechten zijn,lidl probeert er makkelijk onderuit te komen ijstaart flesje wijn..

Ik zie hier elke vrijdag elke vrijdag moet je uitkijken,want die lompers doen het niet...

Veel sterkte met je moedet en ucces

Ps ik laaaaaaang geleden heeeel lsng bij appie gewerkt

[pima]

volgende keer eerst naar de dokter!!!!! en dan pas verhaal halen.

[GJvdZ]

Uw moeder zou het meest geholpen zijn met een fulltime personal assistent, die kan assisteren bij alle dingen die uw moeder minder goed kan.
Een bedrag van 5000 euro is hiervoor niet toereikend. Rekent u maar uit wat een p.a. levenslang kost, en probeer dat bedrag, plus smartengeld voor het geleden leed, te claimen van de Lidl.

U kunt dit idee wellicht voorstellen aan een andere advocaat.

Graaien, graaien, claimen, claimen. En maar lachen om die domme Amerikanen maar Nederlanders zijn tegenwoordig net zo erg.

[Frantic2]

Wat is de schade door het ongeval, en wat is de schade door foutief medisch handelen? Je kan het de Lidl niet aanrekenen dat de artsen een inschattingsfout maken door de pees niet direct goed te opereren.... Ik denk dat je dat eerst helder moet krijgen, is het blijvende letsel wel "causaal" met het ongeval. Anders ben je nu bezig met de verkeerde partij en moet je bij het ziekenhuis zijn.

[olaf79]

Uw moeder zou het meest geholpen zijn met een fulltime personal assistent, die kan assisteren bij alle dingen die uw moeder minder goed kan.
Een bedrag van 5000 euro is hiervoor niet toereikend. Rekent u maar uit wat een p.a. levenslang kost, en probeer dat bedrag, plus smartengeld voor het geleden leed, te claimen van de Lidl.

U kunt dit idee wellicht voorstellen aan een andere advocaat.

Graaien, graaien, claimen, claimen. En maar lachen om die domme Amerikanen maar Nederlanders zijn tegenwoordig net zo erg.

Niks claimen. 5000 is niet eens een schijntje. 5000 is niet eens een footje. 5000 is niks. Als mevrouw de 88 haalt, leeft ze nog 30 jaar als gehandicapte. Dat is 166 euro per jaar of 13 euro per maand.

In de VS was de vergoeding eerder 5 miljoen geweest. En zelfs dat kan niet voldoende goedmaken voor 30 jaar handicap

[angel1978]

Uw moeder zou het meest geholpen zijn met een fulltime personal assistent, die kan assisteren bij alle dingen die uw moeder minder goed kan.
Een bedrag van 5000 euro is hiervoor niet toereikend. Rekent u maar uit wat een p.a. levenslang kost, en probeer dat bedrag, plus smartengeld voor het geleden leed, te claimen van de Lidl.

U kunt dit idee wellicht voorstellen aan een andere advocaat.

Graaien, graaien, claimen, claimen. En maar lachen om die domme Amerikanen maar Nederlanders zijn tegenwoordig net zo erg.

Niks claimen. 5000 is niet eens een schijntje. 5000 is niet eens een footje. 5000 is niks. Als mevrouw de 88 haalt, leeft ze nog 30 jaar als gehandicapte. Dat is 166 euro per jaar of 13 euro per maand.

In de VS was de vergoeding eerder 5 miljoen geweest. En zelfs dat kan niet voldoende goedmaken voor 30 jaar handicap

Precies het punt.
Gewoon lekker de VS achterna waar je al bang moet zijn om een rechtzaak aan je broek te krijgen omdat je een scheet laat.

[mh73]

Ik moet zeggen, het verhaal komt een beetje vreemd op me over.

Ze kan wel naar huis fietsen, gaat daarna in plaats van naar de dokter (waar je toch verwacht dat iemand als eerste naar toe gaat als je het gevoel hebt dat er iets mis is) terug naar de Lidl om verhaal te halen?

[gilas]

Het is ook heel logisch om als je pijn hebt nog even naar huis te fietsen,daarna weer met een vriendin in plaats van naar de dokter of nog beter de eerste hulp te gaan meteen terug te gaan naar Lidl.

[encore]

Tja, en nog gekker: ze zou zelf de kost verdienen als masseuse. Dan weet je direct of er iets mis is met je vingers of niet.
En ineens heeft ze heel erg veel handwerkhobbies.
En tenormin kreeg 20.000 euri voor een minder ongeval? In Nederland? Dat geld was zeker voor de gedeukte auto, maar zeker niet als smartegeld. Da's in Nederland gewoon erg weinig, en ook begrijpelijk.

Al met al zou ik die advocaat opdracht geven de Lidl voor 10 miljoen aan te klagen

(overigens is de reputatie van Lidl niet best. Het bedrijf is bijzonder slecht voor het eigen personeel )

[tenormin]

En tenormin kreeg 20.000 euri voor een minder ongeval? In Nederland? Dat geld was zeker voor de gedeukte auto, maar zeker niet als smartegeld. Da's in Nederland gewoon erg weinig, en ook begrijpelijk.

Nee hoor, die "gedeukte lees gekrompen" auto werd gewoon door de autoverzekering vergoed. Ik kreeg het "smartengeld" voor de (dagen daarna) opgelopen whiplash. In die tijd was whiplash nog niet iets 'wat echt zou bestaan'. Dus praten we over 1996. Het geld heb ik vertaald in Euro's want uiteraard waren het guldens in die tijd. En denk nou niet dat het "gisteren gebeurde en de volgende dag geld op de rekening had"; dat heeft heel erg lang geduurd. Dus @encore, niet altijd zo'n ongelovige Thomas blijven; dingen vinden plaats en ik schrijf geen duim zuig verhaaltje.

[gilas]

En tenormin kreeg 20.000 euri voor een minder ongeval? In Nederland? Dat geld was zeker voor de gedeukte auto, maar zeker niet als smartegeld. Da's in Nederland gewoon erg weinig, en ook begrijpelijk.

Zo verwonderlijk hoeft dat niet te zijn,mijn moeder kreeg rond de 10.000 euro van het ziekenhuis nadat mijn vader was overleden door een medische fout en dat is te danken aan een goede letseladvocaat die kon aantonen wat het overlijden van mijn vader en de hele gebeurtenissen erom heen(er was meer fout gegaan) had gedaan met mijn moeder plus de inkomsten die zij zou verliezen.

En van een vriendin weet ik dat ze rond dat bedrag ook heeft gekregen nadat ze letsel had opgelopen bij een auto ongeluk waardoor ze constant met pijn rondloopt wat nooit meer overgaat.
Het verschil met het verhaal van TS is dat zowel mijn moeder als vriendin niet eerst verhaal gingen halen maar meteen actie ondernamen.

[encore]

Ik gun iedereen bulten met geld hoor, maar 20.000 euri is 45000 gulden. En dat als smartengeld in 1996... ik betwijfel het ten zeerste. Nergens kan ik daar de jurisprudentie over vinden.

[tenormin]

Ik gun iedereen bulten met geld hoor, maar 20.000 euri is 45000 gulden. En dat als smartengeld in 1996... ik betwijfel het ten zeerste. Nergens kan ik daar de jurisprudentie over vinden.

Ik zou erboven moeten staan maar word hier wat geërgerd door. Was toen 56 jaar en werd voor 80 tot 100% afgekeurd, dus werken was er niet meer bij. (Hoor bij de groep van 20% van de mensen wiens whiplash niet overgaat). Het was 9 jaar derving van inkomsten en, het was bruto en de Belasting wilde daar natuurlijk ook wat van hebben. Ga maar omrekenen: ik verdiende echt wel meer dan ƒ 5.000,00 per jaar, hoor. In de toenmalige W.A.O. was dit een aanvulling op. ik zal een goede letselschade specialist hebben gehad.