[ archief ] Makelaar wil huis uit de verkoop?

[iris76]

Ons huis staat anderhalf jaar te koop. Er zijn pas 3 kijkers geweest. Nu hebben wij een mail ontvangen van het makelaarskantoor met daarin de volgende mededeling:

Wij hebben alle begrip voor het feit dat het financieel niet mogelijk is om voor jullie met de prijs van de woning te zakken. Het is jullie woning en dus jullie besluit.

Ik hoop echter dat jullie ook begrip hebben voor onze situatie. Wij betalen dagelijks om jullie woning te koop te blijven aanbieden. Wij verwerken emails met reacties, bellen klanten welke op de site naar de woning kijken en betalen aan onder andere Funda om de woning te mogen tonen. Dit blijven we graag doen, indien we kans maken op de verkoop van jullie woning. 

Deze kans maken wij inmiddels niet meer, aangezien de woning reeds 17 maanden, zonder prijs wijziging in de verkoop staat. In het afgelopen jaar zijn de prijzen alleen al 8% gedaald. Los van het feit dat er slechts 3 kijkers zijn geweest.

Vandaar dat wij jullie de keuze geven om of de verkoop te beëindigen of om de prijs te wijzigen en de woning te blijven verkopen. Indien jullie er de komende maand voor kiezen om de verkoop te beëindigen  willen wij uit coulance 250,- euro korting verlenen op de kosten welke jullie ons verschuldigd zijn bij het beëindigen van de opdracht. Indien jullie hier niet voor kiezen, dan blijven wij tot het einde van dit jaar de woning verkopen. Per 1 januari 2013 beëindigen we dan echter vanuit ******* de opdracht tot dienstverlening en brengen onze gehele nota in rekening. Hiertoe zijn wij gerechtigd, zie onze algemene voorwaarden (het rode boekje) welke jullie bij de start van de verkoop ontvangen hebben.

De totale kosten bedragen:

- 395 euro marketing kosten (Funda, foto's, brochures enz.)
- 250 euro advertentie kosten (meerdere advertenties in het Wonen krantje)
- 500 euro door ons gemaakte kosten gedurende de verkoopperiode (dossiervorming, bezichtigingen, evaluaties enz.)

Deze bedragen zijn exclusief btw en bedragen samen in totaal 1145 euro ex. btw. Inclusief btw is dit 1362,50.
Op bovenstaande bedrag zijn we bereid 250 euro ex. btw. korting te verlenen, indien jullie dus komende maand besluiten de verkoop te stoppen.
Ik wil tenslotte nogmaals benadrukken dat wij niets liever doen dan jullie woning verkopen. Als dit echter niet mogelijk is, door de keuze die jullie maken, dan kunnen wij als bedrijf niet oneindig doorgaan dit te proberen. Ik hoop op jullie begrip in deze. Mochten jullie nog vragen hebben, dan verneem ik die uiteraard graag. Laat mij in ieder geval zo spoedig mogelijk weten wat jullie besluiten te doen.

Mijn vraag is, kan dit zomaar??
Ik krijg sterk het idee dat dit toch chantage is. Als ik het zo mag noemen.
De makelaar werkt toch in opdracht van ons? Ik snap dat hij een slechte naam krijgt, als dat bord met zijn naam erop al zo lang in mijn tuin staat. Maar ja dat is toch niet mijn probleem?
Heb ik het recht om een prijsverlaging te weigeren? En mag hij zomaar het huis uit de verkoop halen als ik dat niet wil? Kortom allemaal vragen waar ik niet uit kom.

Heeft iemand hier verstand van?
Ik hoor het graag.

Groetjes Iris

[thecure]

nou, wat staat er in dat rode boekje wat de makelaar aanhaald?
en waarom zakken jullie niet in prijs? je kan zelf ook wel bedenken dat de woning dan niet verkocht wordt gezien de huidige omstandigheden.

[crazyme]

Wanneer zij inderdaad eenzijdig kunnen ontbinden met recht op doorberekening van kosten dan zou hun aanbieding niet eens zo dom zijn.

Tenzij je op een mirakel wacht natuurlijk...

[Chocomelk]

Lees even je contract door wat je hebt met je makelaar.

[sjohie]

Dit is geen chantage, eerder het realistische gevolg van jullie stug vasthouden aan de verkoopprijs, in een tijd dat deze simpelweg daalt door de marktwerking etc.

Verder is dit conform het standaard NVM contract, wat de meeste makelaars gebruiken bij het opstellen van een overeenkomst, dus zoals hierboven al genoemd, check even het contract voor de exacte voorwaarden hieromtrent, maar wees niet al te verrast als hiervoor een clausule is opgenomen, en de makelaar in beginsel in zijn recht staat.

Overigens zijn de genoemde bedragen niet al te exorbitant, 3x bezichtiging is 3 manuren voor de makelaar, en die rekent niet het minimumloon, dus zeg 75 euro ex btw. Dan kom je voor de bezichtigingen alleen al op 225 euro van die 500, tel daar nog een intakegesprek met jullie bij op, wat secretarieel werk voor de brochure, en dan is die 500 euro prima te verklaren.

Idem voor de funda en advertentiekosten, bedenk zelf maar eens wat een kleine rouw-advertentie kost bijvoorbeeld. Voor wat het waard is, zou ik proberen die 250 euro naar zeg 400 te krijgen, en als dat niet mogelijk is, deze regeling te accepteren..

[iris76]

Bedankt voor de reacties. Wij hebben het huis al aan de lage kant in de verkoop staan, en nog meer zakken is niet haalbaar ivm met de hypotheek. Een beetje schuld is te overzien, maar geen tien duizenden euro's.
Maar ik begrijp uit jullie reacties dat de makelaar dus hoogstwaarschijnlijk gewoon het huis uit de verkoop mag halen, of wij dat nou willen of niet.

Dus het is gewoon vette pech voor ons.

Nogmaals bedankt.

[Chocomelk]

Bedankt voor de reacties. Wij hebben het huis al aan de lage kant in de verkoop staan, en nog meer zakken is niet haalbaar ivm met de hypotheek. Een beetje schuld is te overzien, maar geen tien duizenden euro's.
Maar ik begrijp uit jullie reacties dat de makelaar dus hoogstwaarschijnlijk gewoon het huis uit de verkoop mag halen, of wij dat nou willen of niet.

Dus het is gewoon vette pech voor ons.

Nogmaals bedankt.

Daar zal het waarschijnlijk wel op neer komen.
Veel mensen die hun huis (moeten) verkopen houden er schuld aan over in
deze tijd, huizen zakken telkens in waarde.

Een andere makelaar zal je adviseren in welke verkoopprijs maar willen jullie dat niet....en is
die ook een stuk lager als jullie zouden willen dan zal het ook moeilijk gaan worden voor jullie om te verkopen.

[crazyme]

Maar ik begrijp uit jullie reacties dat de makelaar dus hoogstwaarschijnlijk gewoon het huis uit de verkoop mag halen, of wij dat nou willen of niet.

Dat wordt niet zo gesteld. De makelaar verwijst naar zijn voorwaarden, die moet u natuurlijk wel zelf even er op naslaan of die verwijzing terecht is.

(Ook een makelaar kan wel eens iets naast de waarheid zitten...)

[Jekker]

Dit gaat wel allemaal kort door de bocht. Ik neem aan dat de makelaar de prijs heeft bepaald in overleg met de verkopers.
Als de makelaar de prijs te hoog heeft ingezet waardoor er maar 3 kijkers zijn geweest dan is ook de makelaar nalatig. In dat geval vind ik € 250 vergoeding maar mager.
Vraag eens aan de makelaar wat hij in rekening brengt als jullie de woning zelf verkocht krijgen binnen een half jaar na beëindiging van de overeenkomst. Mogelijk wil hij dan wel de volledige courtage.
Ga niet zonder meer akkoord met deze kosten maar overleg met de makelaar. Vraag ook een bewijs van de kosten. Vaak zijn de advertentiekosten voor meerdere woningen. Het is dan niet correct om jullie de advertentiekosten volledig te laten betalen.

[olaf79]

Wij hebben het huis al aan de lage kant in de verkoop staan, en nog meer zakken is niet haalbaar ivm met de hypotheek.

Je bent erg onrealistisch bezig. Je moet niet kijken naar de hoogte v.d. hypotheek maar naar de huidige marktwaarde van de woning. Als je stug vast houdt aan jouw verkoopprijs, raak je de komende jaren je woning echt niet kwijt. Het is nu een kopersmarkt, geen verkopersmarkt. Bovendien daalt de verkoop van woningen nog verder komend jaar omdat de hypotheekregels weer veranderen.

Ik geef de makelaar groot gelijk dat hij de opdracht in trekt.

De makelaar heeft gelijk als hij de opdracht in trekt. Dat hij daarvoor echter kosten in rekening brengt is een ander verhaal. Je kunt niet zomaar een contract ontbinden en vervolgens de kosten die je hebt gemaakt door gaan berekenen. De makelaar wist zelf heel goed waar hij aan begon met woningen in een slechte markt en je kunt ook zeggen dat hij actiever had moeten werven.

[stofzuigertje]

De makelaar loopt de provisie mis.
De gemaakte kosten staan meestal wel in contract dus moeten betaald worden.

Alleen hadden ze 1 jaar terug ook U kunnen weigeren want na goede info wisten ze toen ook al dat U niet kon of mag zakken in prijs.
Of je hier compensatie voor kan krijgen betwijfel ik.

Een No Cure, No Pay was beter geweest maar dan durven de makelaars het meestal niet meer.

[Shine]

Zo eenvoudig is het allemaal niet.
Wat ik me binnen dit verhaal afvraag is if de makelaar u tusentijds al eens gewezen heeft op het feit dat de huizenprijzen enorm zijn gedaald en dat de gestelde vraagprijs niet meer realistisch is.
We weten allemaal dat huizenprijzen giga dalen en maar blijven dalen, waardoor de oorspronkelijke vraagprijs nu niet meer realistisch hoeft te zijn.
Voor u als afnemer.... Kijk naar vergelijkbare woningen en naar hun vraag- verkoopprijzen. Dt is vaak een redelijke indicator. Hoewel ik begrijp dat u liever niet met een restschuld wilt blijven zitten, is en kan dat niet het uitgangspunt zijn van een vasthouden aan een vraagprijs. Immers, u hebt met een aktuele huizenmarkt te maken.

Mij lijkt dat indien uw makelaar u nooit eerder erop geween heeft dat de gestelde vraagprijs gezien de grillige markt niet meer realistisch is, het ontbinden van het contract niet zo maar mag doen. Maar als ik de brief zo lees lijkt hij dit wel gedaan te hebben.

Waar ik benieuwd naar ben is wat de vraagprijs, waarmee de makelaar dus toen hij akkoord ging met het leveren van de dientst was en welke vraagprijs hij nu adviseert.

[GJvdZ]

Even een beetje off-topic, maar je kan de verkoopkansen vergroten door het huis in een staat te brengen dat een koper praktisch niets hoeft te doen. Dus muren netjes maken in een neutrale kleur, nieuwe (laminaat)vloer erin, kranen vervangen. Dat soort dingen. Ik klink nu een beetje als zo'n woonprogramma-stylist, maar wat dit betreft hebben die mensen wel gelijk.

Ik zie het veel in mijn omgeving dat mensen die op zoek zijn alle huizen waar wat aan moet gebeuren meteen overslaan op Funda. Als een koper 1 of 2 maanden eerder in het huis kan is de besparing voor de koper meer dan wat je er in veel gevallen nog af kunt onderhandelen.

[iris76]

Dank nogmaals voor alle reacties. Ons huis staat in de verkoop voor 162.000 en de makelaar wil dat we onder 150.000 gaan zitten. Hij heeft inderdaad 1 keer een mailtje gestuurd met de vraag of we niet wilden zakken met de prijs, omdat de huizenmarkt inzakte.
Ik vind het zowiezo vreemd dat het allemaal via mail gaat en niet per telefoon of afspraak.

We hebben het contract nagekeken en de prijzen staan er inderdaad in vermeld. Alleen die 500 kunnen we nergens terug vinden. Er staan wel als 1 van de 2 partijen de opdracht intrekt, middels een aangetekende brief, dan is de verkoper verplicht om die 500 euro te betalen.
Ik weet dat ik hiervoor getekend heb, maar vraag me nu af of dit niet in strijd is met de wet. Daarbij heeft hij ons dit alles via de mail laten weten en niet in een aangetekende brief. Dit ga ik navragen bij de rechtswinkel. En daarna gaan wij hoogstwaarschijnlijk wel akkoord.
Wel wil ik dan zwart op wit hebben dat hij geen recht meer heeft op courtage als het huis alsnog verkocht wordt binnen een half jaar, hetzij door ons zelf, hetzij door een een andere makelaar.

[Renske99]

Soms heb je geluk en soms heb je vette pech.

Vandaag de dag is het niet zo vreemd dat een huis gem. 1,5 jaar te koop staat.

Ik zie het hier in de buurt ook, buren hebben hun huis al 4 jaar te koop staan, tja en als je dan de hoofdprijs wilt, zorg dan ook dat je buitenkant netjes in de verf zit, daar zijn de goten verrot en de verf bladerd af, tja als ik dat zou zien als ik op zoek was, dan reed ik ook door.

Andere buren hebben hun huis nu ook bijna 2 jaar te koop staan, zelfde verhaal als boven, bovendien is hun dak zo lek als een mandje en dan vraag je toch de hoofdprijs?

Buren naast ons hebben het ook te koop, zij vinden dat ze heel gunstig in de markt staan, ik weet wat er allemaal aan mankeert en ik denk persoonlijk dat ze 30.000 moeten zakken, al moet ik ze nageven dat zij het buiten wel keurig in de verf hebben zitten, maar in dit geval niet zaligmakend.

Het is maar wat je wilt, of je wilt je huis verkopen, dan ga je idd gunstig in de prijs zitten, zorg je dat je huis er van binnen en van buiten perfect uitziet, of je gaat torenhoog in de prijs zitten, maar dan vraag ik me af of je wel echt wilt verkopen.

Als je huis in (redelijk) perfecte staat is en je prijs is gunstig dan verkoop je ook in deze tijd, alleen misschien niet meer in een paar dagen maar echt wel binnen een paar maanden.

Tja en dat jij niet verder kunt zakken omdat je hypotheek hoger is, dan moet je je afvragen of je niet beter kunt blijven zitten voorlopig, want een huis wat jij bv voor 175 hebt gekocht is nu mogelijk idd nog maar 150 waard, of je moet je verlies accepteren.

Wat de makelaar betreft, ik vrees dat hij wel in zijn recht staat, persoonlijk zou ik erop af stappen en gaan onderhandelen en maar hopen dat je de kosten lager kunt lullen.

[mmichel]

Dit is geen chantage, eerder het realistische gevolg van jullie stug vasthouden aan de verkoopprijs, in een tijd dat deze simpelweg daalt door de marktwerking etc.

Verder is dit conform het standaard NVM contract, wat de meeste makelaars gebruiken bij het opstellen van een overeenkomst, dus zoals hierboven al genoemd, check even het contract voor de exacte voorwaarden hieromtrent, maar wees niet al te verrast als hiervoor een clausule is opgenomen, en de makelaar in beginsel in zijn recht staat.

Overigens zijn de genoemde bedragen niet al te exorbitant, 3x bezichtiging is 3 manuren voor de makelaar, en die rekent niet het minimumloon, dus zeg 75 euro ex btw. Dan kom je voor de bezichtigingen alleen al op 225 euro van die 500, tel daar nog een intakegesprek met jullie bij op, wat secretarieel werk voor de brochure, en dan is die 500 euro prima te verklaren.

Idem voor de funda en advertentiekosten, bedenk zelf maar eens wat een kleine rouw-advertentie kost bijvoorbeeld. Voor wat het waard is, zou ik proberen die 250 euro naar zeg 400 te krijgen, en als dat niet mogelijk is, deze regeling te accepteren..

Deze reactie is natuurlijk compleet overtrokken. Je spreekt de courtage (vergoeding) af met je makelaar. Dan kun je er voor voor kiezen om de media-kosten dus plaatsen op Funda en foto's alvast te betalen. De andere kosten zoals uren voor bezichtigingen en intake behoren niet gefactureerd te worden. Ook niet indien de MAKELAAR eenzijdig de dienstverlening op wil zeggen.

Indien een woning met één bezichtiging verkocht is, krijgt die klant ook geen korting op zijn courtage. Waarom zou dat in het omgekeerde geval wel zo zijn, dat een klant betaald, voor een niet uitgevoerde opdracht, namelijk de verkoop van een woning die niet gerealiseerd wordt!

Indien je dit, die 500 Euro, qua vergoeding wil doorvoeren, dien je een uurprijs te hanteren, dit is niet het geval dus NIET betalen.
Gewoon even een mailtje sturen naar de NVM over deze makelaar. Baat het niet, schaadt het (jou) ook niet.