[ archief ] Inholland

[Eva_T]

Hierbij mijn langslepende probleem rondom het afstuderen bij Inholland. Dat er uberhaupt nog geen topic is verbaasd mij! Kijk ik er overheen?

Mijn mening over deze opleiding is 2 jaar geleden al gedaald naar het vriespunt; was ik toen maar van opleiding veranderd... De problemen waar ik tegenaan liep:

Inholland wil dat studenten in teamverband aan projecten werken. Echter waren er 2 jaar geleden al niet genoeg faciliteiten voor een individuele student omdat zij het numerus fixus hadden opgeheven. Gevolg: veel te veel inschrijvingen maar wel meer collegegeld voor Inholland. (Dat probleem is inmiddels opgelost dankzij bijna geen inschrijvingen voor het schooljaar van 2011/2012) Je was daardoor minstens een half uur bezig met het zoeken naar een werkplek. Het werken in groepsverband was daarom nog lastiger, de cijfers en de boordelingen van de leraren waren dan ook niet om over naar huis te schrijven. Het was vaak 'geen samenhangend geheel'. Niet zo raar als je bedenkt dat je bijna nergens op school samen kunt werken en dus genoodzaakt bent alles individueel thuis te doen. Vragen om extra computers of extra lokalen waar met laptops in groepen gewerkt kon worden had geen zin; daar was geen ruimte voor.
Ook de colleges liepen de spuigaten uit; ik heb zelfs een keer moeten staan omdat er niet genoeg tafels en stoelen waren. Hier kon wederom niets aan gedaan worden. Klachten indienen had totaal geen zin.

Sinds december 2010 ben ik begonnen aan het afstuderen. Dit is, na het mediacircus, een drama waar GTST nog van kan leren. Men houdt zo angstvallig vast aan regels en deadlines dat er niet meer naar de problemen van het individu wordt gekeken. Ik kan de lange mailcorrespondentie (met vele hulpkreten) hier plaatsen, maar dan heb je een half uur nodig om het te lezen. Wellicht doe ik dat nog als iemand daar interesse in heeft.
Hierbij wel een verhelderend mailtje die ik in uiterste wanhoop heb gemaild naar het college van bestuur:

Beste mnr. Terpstra, mnr. Rutten en mevr. van Vucht Tijssen,

In uiterste wanhoop mail ik u.

De onderstaande doorgestuurde mailcorrespondentie is slechts een kleine selectie van hetgeen waar ik tegenaan loop. Ik zal met deze toelichting proberen uit te leggen waarom ik me tot u wend.

Toen ik aan mijn afstuderen begon (na alle overige vakken voldoende en op tijd te hebben afgesloten door hard te werken), bracht dit al veel problemen met zich mee. Door het veranderen van handleidingen, begeleidsters, regels en deadlines na het mediacircus werd keer op keer mijn startdocument afgekeurd. Ik heb met ontzettend veel verschillende mensen rond de tafel gezeten om alles in orde te krijgen. Mijn hoofdvraag was te complex dus ik moest bijna alles veranderen en, tot mijn grote verbazing, de keer daarop weer terug veranderen. Dit zorgde al voor de nodige frustratie. Mijn opluchting was groot toen deze uiteindelijk goed werd gekeurd.

Toen ik uiteindelijk, na het weer veranderen van begeleidster, mijn scriptie inleverde had ik er een goed gevoel over. Ik had nachten doorgewerkt en was vastbesloten de deadline te halen. Mijn begeleidster, de externe lezers en de opdrachtgever waren er zeer tevreden over. Voornamelijk omdat het een 'heldere en duidelijke scriptie was met niet voorspelbare conclusies'.
De schrik was toen ook groot toen mijn onderzoek onvoldoende werd beoordeeld. Dit werd overigens pas na de gestelde deadline bekend gemaakt. De examinator vond het 'onduidelijk en voorspelbaar'; het compleet tegenovergestelde van de eerdere feedback! Nu heb ik me daar snel overheen gezet en wilde ik zo snel mogelijk alles verbeteren en inleveren. Mijn begeleidster vertelde mij tijdens een persoonlijk toelichtend gesprek dat ze graag met mij en de examinator rond de tafel wilde gaan zitten voor duidelijkere en concretere instructies. Echter was deze examinator niet beschikbaar voor een persoonlijk gesprek omdat hij 'onafhankelijk' moet blijven. Haar advies was om hem mijn vragen te mailen. Dit heb ik gedaan, en er is iets duidelijker geworden. Maar ik zit nog steeds met een aantal vragen en problemen. Mijn begeleidster is ineens niet meer werkzaam bij INHolland en verder lijkt niemand deze te willen beantwoorden, ik krijg geen (bruikbare) reacties op mails en ik kan dus blijkbaar bij niemand terecht.

1) Mijn, reeds goedgekeurde hoofdvraag, wordt in twijfel getrokken omdat deze te minimaal zou zijn. En dit terwijl ik deze voor het startdocument moest aanpassen omdat hij te 'ingewikkeld' zou zijn! Is dit toegestaan en moet ik nu alles opnieuw gaan doen? Dit red ik natuurlijk nooit zonder begeleiding en hulp voor de door INHolland gestelde deadline.

2) De opdrachtgever van mijn onderzoek begint ook gefrustreerd te raken. Ik heb namelijk vanaf het begin aangegeven dat het om vertrouwelijke cijfers en gegevens gaat. Maar omdat ik genoodzaakt ben om externe hulp te zoeken en inmiddels al 3 begeleiders verder ben, betwijfelen ze ten zeerste of hier wel goed mee om wordt gegaan. De examinator wil nu dat ik financiële cijfers ga gebruiken om mijn onderzoek kracht bij te zetten. Dit voegt naar mijn mening ten eerste niet veel toe aan het onderzoek en ten tweede is dit nooit onderdeel geweest van het reeds goedgekeurde startdocument. Daarbovenop wil de opdrachtgever nu door alle rare omstandigheden deze cijfers niet in het onderzoek opnemen. Hier heeft hij immers zijn handtekening ook niet voor gezet.

3) Er zijn nog een aantal niet concrete beoordelingscriteria waar ik hulp bij nodig heb. Ik wil met een expert/docent om de tafel zodat ik beter weet hoe ik het commentaar moet verwerken.

Niemand wil of kan mij helpen met bovenstaande punten omdat de experts en begeleiders op vakantie zijn (zie doorgestuurde onderstaande mailcorrespondentie). De deadline ligt op 22 augustus, maar iedereen pakt zijn werkzaamheden pas weer op vanaf 22 augustus (?!). Daarbovenop is mijn begeleidster niet meer werkzaam bij INHolland en ben ik inmiddels toe aan mijn derde begeleidster die niets van mijn scriptie weet. De tijd begint enorm te dringen, niemand kan/wil me helpen noch krijg ik uitstel van de deadline.
Ik vind het uiterst frustrerend dat ik van het kastje naar de muur wordt gestuurd en ik voel me enorm de dupe van het gehele INHolland mediacircus. Er wordt naar mijn mening niet meer naar het individu gekeken maar er wordt extreem vast gehouden aan de nieuwe regels en deadlines. En dit terwijl ik, de student waar het uiteindelijk om draait, van geen enkele kant hulp krijg. Ik wil het liefste zo snel mogelijk alles inleveren en een leuke carrière tegemoet gaan vanaf september 2011, ik ben bereid hier hard voor te werken. Ik ben echter niet bereid om me buiten mijn schuld om in te schrijven voor een nieuw schooljaar, en dus weer collegegeld te betalen en me meer schulden op de hals te halen, als ik niet eens geholpen kan worden.

Mijn vraag aan u is dan ook:

Hoe moet ik verder?!

Ik hoop dat u me wel kunt helpen.

Met vriendelijke groet,

Inmiddels heb ik, ondanks een belofte dat er na 15 augustus hulp zou komen, nog niets van Inholland gehoord. Behalve 1 telefoontje gisteren; ze hadden mijn collegegeld nog niet ontvangen. AAAAAAAH!

Mijn vragen aan jullie:
1) Moet ik collegegeld betalen voor de maand september? Ondanks dat ik geen hulp krijg? Heb ik ook niet gewoon recht op 1 herkansing binnen het schooljaar? Zij stellen toch deze absurde deadline?!

2) Sta ik in mijn recht om collegegeld terug te vragen van het afgelopen half jaar? Ik ben immers niets opgeschoten dankzij het Inholland mediacircus. En zo ja; waar kan ik een pro-deo advocaat vinden? (Blijf een arme student...)

3) Gelieve niet zeuren over de eventuele spelfouten en het 'niet hebben van HBO-niveau' a la Geen Stijl. Ik heb er geen spellingscheck overheen gehaald, nee. Ik ben hier niet om nog meer de grond in geboord te worden maar ik wil gewoon van dat INHolland af en mijn zuurverdiende geld terug! Help?

[jack0007]

Hierbij mijn langslepende probleem rondom het afstuderen bij Inholland. Dat er uberhaupt nog geen topic is verbaasd mij! Kijk ik er overheen?

Mijn mening over deze opleiding is 2 jaar geleden al gedaald naar het vriespunt; was ik toen maar van opleiding veranderd... De problemen waar ik tegenaan liep:

Inholland wil dat studenten in teamverband aan projecten werken. Echter waren er 2 jaar geleden al niet genoeg faciliteiten voor een individuele student omdat zij het numerus fixus hadden opgeheven. Gevolg: veel te veel inschrijvingen maar wel meer collegegeld voor Inholland. (Dat probleem is inmiddels opgelost dankzij bijna geen inschrijvingen voor het schooljaar van 2011/2012) Je was daardoor minstens een half uur bezig met het zoeken naar een werkplek. Het werken in groepsverband was daarom nog lastiger, de cijfers en de boordelingen van de leraren waren dan ook niet om over naar huis te schrijven. Het was vaak 'geen samenhangend geheel'. Niet zo raar als je bedenkt dat je bijna nergens op school samen kunt werken en dus genoodzaakt bent alles individueel thuis te doen. Vragen om extra computers of extra lokalen waar met laptops in groepen gewerkt kon worden had geen zin; daar was geen ruimte voor.
Ook de colleges liepen de spuigaten uit; ik heb zelfs een keer moeten staan omdat er niet genoeg tafels en stoelen waren. Hier kon wederom niets aan gedaan worden. Klachten indienen had totaal geen zin.

Sinds december 2010 ben ik begonnen aan het afstuderen. Dit is, na het mediacircus, een drama waar GTST nog van kan leren. Men houdt zo angstvallig vast aan regels en deadlines dat er niet meer naar de problemen van het individu wordt gekeken. Ik kan de lange mailcorrespondentie (met vele hulpkreten) hier plaatsen, maar dan heb je een half uur nodig om het te lezen. Wellicht doe ik dat nog als iemand daar interesse in heeft.
Hierbij wel een verhelderend mailtje die ik in uiterste wanhoop heb gemaild naar het college van bestuur:

Beste mnr. Terpstra, mnr. Rutten en mevr. van Vucht Tijssen,

In uiterste wanhoop mail ik u.

De onderstaande doorgestuurde mailcorrespondentie is slechts een kleine selectie van hetgeen waar ik tegenaan loop. Ik zal met deze toelichting proberen uit te leggen waarom ik me tot u wend.

Toen ik aan mijn afstuderen begon (na alle overige vakken voldoende en op tijd te hebben afgesloten door hard te werken), bracht dit al veel problemen met zich mee. Door het veranderen van handleidingen, begeleidsters, regels en deadlines na het mediacircus werd keer op keer mijn startdocument afgekeurd. Ik heb met ontzettend veel verschillende mensen rond de tafel gezeten om alles in orde te krijgen. Mijn hoofdvraag was te complex dus ik moest bijna alles veranderen en, tot mijn grote verbazing, de keer daarop weer terug veranderen. Dit zorgde al voor de nodige frustratie. Mijn opluchting was groot toen deze uiteindelijk goed werd gekeurd.

Toen ik uiteindelijk, na het weer veranderen van begeleidster, mijn scriptie inleverde had ik er een goed gevoel over. Ik had nachten doorgewerkt en was vastbesloten de deadline te halen. Mijn begeleidster, de externe lezers en de opdrachtgever waren er zeer tevreden over. Voornamelijk omdat het een 'heldere en duidelijke scriptie was met niet voorspelbare conclusies'.
De schrik was toen ook groot toen mijn onderzoek onvoldoende werd beoordeeld. Dit werd overigens pas na de gestelde deadline bekend gemaakt. De examinator vond het 'onduidelijk en voorspelbaar'; het compleet tegenovergestelde van de eerdere feedback! Nu heb ik me daar snel overheen gezet en wilde ik zo snel mogelijk alles verbeteren en inleveren. Mijn begeleidster vertelde mij tijdens een persoonlijk toelichtend gesprek dat ze graag met mij en de examinator rond de tafel wilde gaan zitten voor duidelijkere en concretere instructies. Echter was deze examinator niet beschikbaar voor een persoonlijk gesprek omdat hij 'onafhankelijk' moet blijven. Haar advies was om hem mijn vragen te mailen. Dit heb ik gedaan, en er is iets duidelijker geworden. Maar ik zit nog steeds met een aantal vragen en problemen. Mijn begeleidster is ineens niet meer werkzaam bij INHolland en verder lijkt niemand deze te willen beantwoorden, ik krijg geen (bruikbare) reacties op mails en ik kan dus blijkbaar bij niemand terecht.

1) Mijn, reeds goedgekeurde hoofdvraag, wordt in twijfel getrokken omdat deze te minimaal zou zijn. En dit terwijl ik deze voor het startdocument moest aanpassen omdat hij te 'ingewikkeld' zou zijn! Is dit toegestaan en moet ik nu alles opnieuw gaan doen? Dit red ik natuurlijk nooit zonder begeleiding en hulp voor de door INHolland gestelde deadline.

2) De opdrachtgever van mijn onderzoek begint ook gefrustreerd te raken. Ik heb namelijk vanaf het begin aangegeven dat het om vertrouwelijke cijfers en gegevens gaat. Maar omdat ik genoodzaakt ben om externe hulp te zoeken en inmiddels al 3 begeleiders verder ben, betwijfelen ze ten zeerste of hier wel goed mee om wordt gegaan. De examinator wil nu dat ik financiële cijfers ga gebruiken om mijn onderzoek kracht bij te zetten. Dit voegt naar mijn mening ten eerste niet veel toe aan het onderzoek en ten tweede is dit nooit onderdeel geweest van het reeds goedgekeurde startdocument. Daarbovenop wil de opdrachtgever nu door alle rare omstandigheden deze cijfers niet in het onderzoek opnemen. Hier heeft hij immers zijn handtekening ook niet voor gezet.

3) Er zijn nog een aantal niet concrete beoordelingscriteria waar ik hulp bij nodig heb. Ik wil met een expert/docent om de tafel zodat ik beter weet hoe ik het commentaar moet verwerken.

Niemand wil of kan mij helpen met bovenstaande punten omdat de experts en begeleiders op vakantie zijn (zie doorgestuurde onderstaande mailcorrespondentie). De deadline ligt op 22 augustus, maar iedereen pakt zijn werkzaamheden pas weer op vanaf 22 augustus (?!). Daarbovenop is mijn begeleidster niet meer werkzaam bij INHolland en ben ik inmiddels toe aan mijn derde begeleidster die niets van mijn scriptie weet. De tijd begint enorm te dringen, niemand kan/wil me helpen noch krijg ik uitstel van de deadline.
Ik vind het uiterst frustrerend dat ik van het kastje naar de muur wordt gestuurd en ik voel me enorm de dupe van het gehele INHolland mediacircus. Er wordt naar mijn mening niet meer naar het individu gekeken maar er wordt extreem vast gehouden aan de nieuwe regels en deadlines. En dit terwijl ik, de student waar het uiteindelijk om draait, van geen enkele kant hulp krijg. Ik wil het liefste zo snel mogelijk alles inleveren en een leuke carrière tegemoet gaan vanaf september 2011, ik ben bereid hier hard voor te werken. Ik ben echter niet bereid om me buiten mijn schuld om in te schrijven voor een nieuw schooljaar, en dus weer collegegeld te betalen en me meer schulden op de hals te halen, als ik niet eens geholpen kan worden.

Mijn vraag aan u is dan ook:

Hoe moet ik verder?!

Ik hoop dat u me wel kunt helpen.

Met vriendelijke groet,

Inmiddels heb ik, ondanks een belofte dat er na 15 augustus hulp zou komen, nog niets van Inholland gehoord. Behalve 1 telefoontje gisteren; ze hadden mijn collegegeld nog niet ontvangen. AAAAAAAH!

Mijn vragen aan jullie:
1) Moet ik collegegeld betalen voor de maand september? Ondanks dat ik geen hulp krijg? Heb ik ook niet gewoon recht op 1 herkansing binnen het schooljaar? Zij stellen toch deze absurde deadline?!

2) Sta ik in mijn recht om collegegeld terug te vragen van het afgelopen half jaar? Ik ben immers niets opgeschoten dankzij het Inholland mediacircus. En zo ja; waar kan ik een pro-deo advocaat vinden? (Blijf een arme student...)

3) Gelieve niet zeuren over de eventuele spelfouten en het 'niet hebben van HBO-niveau' a la Geen Stijl. Ik heb er geen spellingscheck overheen gehaald, nee. Ik ben hier niet om nog meer de grond in geboord te worden maar ik wil gewoon van dat INHolland af en mijn zuurverdiende geld terug! Help?

Je vragen zijn erg lastig om eenvoudig te beantwoorden zoals ook de hele situatie omtrent INholland extreem is. Toch een poging.

1) In principe moet je gewoon collegegeld betalen voor het hele studiejaar 2011/2012 als je in september ingeschreven staat. Dit is wettelijk geregeld. Deadlines en de inhoud van de studie staan daar los van. Jou vraag zou dan ook moeten zijn kan ik INholland aansprakelijk stellen voor de (extra)kosten die ik moet maken omdat zij een wanprestatie hebben geleverd.

2) Zelfde antwoord. Nee dat recht heb je niet. Ook hier moet de vraag zijn of je INholland aansprakelijk kan stellen.

Ik weet zo overigens niet direct of je daar een kans toe zal maken. In deze zaak komt er veel bijkijken en is er geen eenvoudige oplossing. Overleg met een jurist/advocaat is zeker geen slecht idee.

3) Mocht iemand je afkraken over spelfouten of je niveau dan kun je ze altijd doorverwijzen naar INholland. Als ik zo dit forum globaal doorloop dan heeft 90% van de deelnemers hier een bedroevend laag niveau van schrijven en logica/intelligentie. Jou verhaal is tenminste duidelijk en samenhangend met goede vragen. Nergens om je zorgen over te maken dus.

[steffy89]

Hoi Eva_T.

Ik heb ook veel problemen met afstuderen ben nu al een jaar bezig en het wordt steeds afgekeurd door de examencommissie.
Ik heb dan wel een afstudeerbegeleider maar veel heb ik niet aan hem.
Ik heb een aantal korte gesprekken gehad met mijn studiebegeleider waarin de voortgang is besproken, maar tussentijdse producten werden telkens niet nagekeken en dan vertellen dat ik over mijn begeleidings uren zit en dat hij mij niet verder kan/wil helpen.

Een klacht indienen helpt niet, iedereen verwijst je door en niemand kan je helpen :S

[Eva_T]

Dankzij de nog steeds voortdurende tegenwerking vanuit Inholland op bovenstaande zal ik hier nog even openbaar een update van mijn verhaal vermelden:

Ik heb na het posten van dit onderwerp mijn collegegeld moeten betalen. Ik ben door nog veel meer gezeur uiteindelijk pas in november afgestudeerd. Inholland vond het echter nodig om t/m december collegegeld af te schrijven.
Uiteindelijk werd ik na het posten van mijn berichten op het internet (hier en op Kassa.nl) gebeld door Inholland. (Vreemd dat ze mij nu ineens wel kunnen bellen terwijl ik niet eens mijn naam volledig heb vermeld, laat staan mijn telefoonnummer. Ze zijn zich overal dus wel degelijk van bewust!)
Ik heb de maanden collegegeld die teveel zijn afgeschreven vlak daarna teruggestort gekregen. Maar ik had hiermee nog niet de 3 maanden extra kosten terug die ik onnodig langer heb gedaan over het afstuderen. Ik ben daarom verder gegaan met de klachtenprocedures.

Ik ben inmiddels bijna een jaar verder na mijn eerste officiële klacht jegens inholland. Na veel tijdrekken vanuit Inhollands kant en een aantal afspraken met een 'onafhankelijke' adviseur heb ik eindelijk een reactie van INholland op mijn eis van schadevergoeding. Ik kreeg een excuses (jawel!) en ze wilden mij tegemoet komen met €145,- om daarmee de zaak achter ons te laten.

Deze €145,- is niets vergeleken met de duizenden euro's die ik schade heb geleden. (Dit bevat de extra lening bij de IB groep omdat ik niet kon werken dankzij de vertragingen. Ik had ook na 4 jaar geen recht meer op studiefinanciering dus lenen was de enige optie. En natuurlijk de extra maanden collegegeld.) Ik ging hier uiteraard niet mee akkoord. Volgens hen is nu de enige weg nog een civiele rechtszaak.

Via een juridisch adviseur heb ik begrepen dat een excuses en een voorstel tot (een zeer magere) tegemoetkoming eigenlijk al betekent dat ze de fouten toegeven. De rechtszaak lijkt daarmee al zo goed als gewonnen.
Echter wil ik dit wel zeker weten voordat ik veel geld uit ga geven aan een rechtszaak. Heeft iemand hier ervaring mee?

[fluor]

Mijn dochter heeft 3 dagen voor haar afstuderen via een vage mail en nog vagere beschuldigingen te horen gekregen dat de stage die ze 2 jaar geleden gedaan heeft over moet omdat ze fouten zou hebben gemaakt. Vorig jaar had ze ook al problemen met haar studiebegeleider die er nooit voor haar was en ze toen dus ook niet kon afstuderen. En nu komen ze met dit verhaal. Mijns inziens is Inholland hier behoorlijk fout. Mogen ze dit zomaar doen? Lijkt sterk op studentje pesten. Wat kan mijn dochter op korte termijn nog doen?

[GJvdZ]

Als student van een HBO instelling kan je de problemen vast wel iets compacter beschrijven zodat we niet eerst het hele epistel hoeven door te lezen. Een probleembeschrijving moet normaal gesproken op 1 Powerpoint slide passen.