[ archief ] Garantie ingezakte lederen bankstel 2,5 jaar oud

[mvl123]

Beste forummers,

We hebben 2,5jaar geleden een mooi lederen 4-zits bankstel aangeschaft maar nu zijn de zittingen al helemaal ingezakt. Mijn partner en ik werken beiden full-time en zitten dus echt niet vaak op de bank. We hebben nu gebeld met de woonwinkel en zij sturen een meubelmaker langs maar wijzen ons wel op de garantieregeling dat wijzelf bij kosten 2/3e moeten betalen.

Maar, hier komt mijn vraag, bij normaal gebruik zou je toch mogen verwachten dat een dergelijk bankstel langer meegaat dan 3 jaar? Met deze aanname is de bank ook aangeschaft. Kan ik geen 100% claimen?

Jullie advies hoe hiermee om te gaan is zeer welkom!

[16again]

Die 2/3 is gebaseerd op CBW garantie, echter die CBW garantie is (voor producten met een levensduur van meer dan 3 jaar) minder dan waar je wettelijk recht op hebt!

Door aanspraak te maken op wettelijke conformiteitseis kun je wellicht aanspraak maken om een groter deel van de onkosten vergoed te krijgen.

Bij een levensduur van 10 jaar moet je bijvoorbeeld na 3 jaar zelf 30% bijleggen.

[mvl123]

Bedankt voor je reactie; dit komt heel aannemelijk bij mij over.

Kan ik (nadat de meubelmaker is geweest en de reparatiekosten begroot zijn) het best schriftelijk bij de woonwinkel aanspraak maken op de wettelijke conformiteitseis?

[Hello]

Het mate van inzakken bepaalt of er sprake is van garantie of niet. Vullingen zakken altijd iets in. Tot 20% is normaal . Plooit het leder erg ?

[D1RK]

Stevige harde banken blijven langer mooi dan zachte puddingen.....

Dus wat heb je gekocht?

[mvl123]

Het i s een stevige bank, een vrij recht en stevig model (geen hangbank). Het inzakken is alleen aan de orde bij de rugleuning (waar je tegenaan zit) op 2 van de 3/4 zitplaatsen. Voor de rest is de bank helemaal ok.

[rvdp21]

inderdaad deze 2/3 kosten die u in rekening worden gebracht zijn volgens de CBW voorwaarden, u heeft deze voorwaarden ook meegekregen bij u order. de vulling in uw bank is waarschijnlijk een polyether vullig, deze gaan altijd inzakken waardoor ook het leer gaat plooien (dit moet de verkoper/ster ook vermeld hebben en staat vaak ook op de orderbon) dit gebeurt omdat polyether heel ongelijk van cel structuur is en daardoor heb je grote en kleine cellen naast elkaar waardoor die gaan scheuren waardoor de vulling in gaat zakken dit is een eigenschao van polyether waar niks aangedaan kan worden. het enige wat u zou kunnen doen als het losse kussens zijn deze laten opvullen, of dit laten repareren, bij diverse meubelbedrijven is het ook mogelijk om andere vullingen te kiezen van bijvoorbeeld koudschuim die weer veel minder inzakken.


succes