[ archief ] Kan Goossens zich achter artikel 14 blijven verschuilen?

[sake1987]

Derving in levens vreugde, emotionele schade

[berndv]

Derving in levens vreugde, emotionele schade

en een knuffel is niet eens toegestaan in het nieuwe (ab)normaal.

[AnneLau]

Onderwerp: Kan Goossens zich achter artikel 14 blijven verschuilen?

Het gaat hier wel al bijna over 3 maanden vertraging, zonder enige duidelijkheid. Op een bepaald moment ga je eraan twijfelen of het nog wel zal komen of dat ze het continu blijven uitstellen. Daar mag best wat meer duidelijkheid vanuit gaan.

Dit dus. Mijn oude bed is ondertussen al opgehaald door de stort. De eerste keer kon ik de afspraak nog verzetten. De 2e keer kon dit echter niet meer omdat het te kortdag was. De afgelopen weken heb ik op een opklapbedje geslapen.

Ik snap dat veel mensen zeggen dat ik te weinig geduld heb met deze crisis. Alleen duurt het nu inderdaad al 6 maanden sinds ik mijn bed besteld heb. 3 maanden was de normale levertijd wat betekend dat mijn bestelling nu al 3 maanden vertraging heeft zonder dat er goede communicatie over is. Ik heb er gewoon weinig vertrouwen in dat Goossens zich nu wel aan hun 6 weken gaan houden. En waar sta ik dan? Gewoon verder wachten. En dan is het voor mij dus eigenlijk de vraag: Hoe lang zou ik kunnen wachten.. 6 maanden, 8 maanden, 1 jaar? En vanaf welk moment kan ik iets anders doen dan wachten of ontbinden?

Want ik heb inderdaad dit bed besteld omdat ik het graag wil hebben. Ik heb er een jaar voor gespaard. Dus de bestelling annuleren is zeker niet iets wat ik wil doen.

[berndv]

Ik snap dat veel mensen zeggen dat ik te weinig geduld heb met deze crisis.

Volgensmij heb ik dat niet gezegd, en volgensmij is het gebrek aan geduld ook niet echt een issue hier. De gewenste oplossing is wellicht wel het issue.

Zoals ik al eerder aan heb gegeven zijn er, zoals ik de voorwaarden bekijk en de wetgeving ken, 2 mogelijk uitkomsten. Of u wacht tot er uiteindelijk wel geleverd wordt, of u ontbindt de verkoop. U heeft aangegeven een schadevergoeding te willen. Duidelijk. Maar de vraag is ook gesteld welke schade u in dat geval vergoed wilt hebben.

Dat u dit bed wilt is duidelijk. Maar de vraag is alleen hoe lang u daar op wilt wachten.

[alfatrion]

Als je vermogensschade hebt dan komt die voor vergoeding in aanmerking. Hierbij kun je denk aan een dekkingskoop, koop je elders een bed. Hiervoor moet eerst een ingebrekesteling worden verstuurd.

[16again]

Want ik heb inderdaad dit bed besteld omdat ik het graag wil hebben. Ik heb er een jaar voor gespaard. Dus de bestelling annuleren is zeker niet iets wat ik wil doen.

Meest voor de hand liggende vraag aan Goossens: Mijn oude bed is al weg, wat kunt u betekenen voor me in de tussentijd?

[crazyme]

Want ik heb inderdaad dit bed besteld omdat ik het graag wil hebben. Ik heb er een jaar voor gespaard. Dus de bestelling annuleren is zeker niet iets wat ik wil doen.

Meest voor de hand liggende vraag aan Goossens: Mijn oude bed is al weg, wat kunt u betekenen voor me in de tussentijd?

Dat het oude bed weg is verandert de zaak natuurlijk. Ik denk dat Goossens op zoek moet naar een alternatief welke snel cq direct leverbaar is. Al zou het een tijdelijke oplossing zijn.

Ik hoop dat ts dit ook gemeld heeft bij Goossens ?

[AnneLau]

Want ik heb inderdaad dit bed besteld omdat ik het graag wil hebben. Ik heb er een jaar voor gespaard. Dus de bestelling annuleren is zeker niet iets wat ik wil doen.

Meest voor de hand liggende vraag aan Goossens: Mijn oude bed is al weg, wat kunt u betekenen voor me in de tussentijd?

Dat het oude bed weg is verandert de zaak natuurlijk. Ik denk dat Goossens op zoek moet naar een alternatief welke snel cq direct leverbaar is. Al zou het een tijdelijke oplossing zijn.

Ik hoop dat ts dit ook gemeld heeft bij Goossens ?

Dit heb ik zeker bij Goossens aangegeven. En zij vonden dit een vervelende situatie voor mij. Echter konden ze niks aan deze situatie veranderen dan mij verzekeren dat het binnen 6 weken na 9 juni bezorgd zal worden.

Ondertussen wacht ik nog geduldig af tot ik bericht krijg om de bezorging in te plannen.

[AnneLau]

Iedereen alvast bedankt voor alle antwoorden en het meedenken!

Ik wacht geduldig mijn 6 weken af. Als ik daarna niks van Goossens heb vernomen zal ik weer contact opnemen met ze en enkele tips gebruiken.

En uiteraard zal ik hier vermelden hoe dat telefoongesprek verlopen is.

[Komkommertijd]

Op 21 Juli zijn jou 6 weken om,
en als je op Ikea.nl gaat kijken of daar iets staat.....
Dan ook even de voorraad bekijken en soms naar andere Ikea als jou regio gaan....
Na test liggen wat nog mag en kan kun je dan in magazijn die gelijk ophalen en meenemen!

En Goossens ontbinden lijkt me dan redelijk, geen dag later!
En vraag of ze hier hun kant van 't verhaal willen plaatsen, zullen ze wakker schrikken en minder goed slapen.
Want dit is Anti Goossens reclame die nog vele jaren te vinden bleef.

En het is niet uitgesloten dat het plotseling wel sneller kan, dus stuur ze maar een link naar dit Topic.