[ archief ] Seats and Sofas

[jeroenvos1988]

Op 4 februari 2012 ben ik (kan ik nu wel zeggen) zo dom geweest een bankstel te kopen bij Seats and Sofa's in Mijdrecht.
Het voelde al gek dat er zoveel van de prijs af kon, maar deze ervaring neem ik mee naar de nog vele jaren die ik te gaan heb.

Het begon al de eerste werkdag na het weekend dat ik de bank gekocht had.
In de aanbiedingsfolder stond "mijn" bank zoals die in de showroom ook stond aanzienlijk in prijs verlaagd.
Gepikeerd naar de winkel gegaan en blijkt dus dat ze archieffoto's gebruiken en ze lieten mij (ze noemde het) stof zien wat bij de aanbieding hoorde.
Ik vertrouwde het al niet zo en heb als geintreseerde meerdere vestingen gebeld te vragen welke stof er bij de aanbieding hoorde.
Zoals verwacht kon niemand mij daar een antwoord op geven.

Ahfijn, koopcontract ontbinden zou me een percentage van de aankoop kosten, en daar had ik niet zoveel trek in.

Uiteindelijk begin april 2012 heb ik de bank dus afgeroepen, en na 12 weken zou de bank arriveren.
Mij werd een leveringsdatum "gegeven" van half juli.
17 juli 2012, ik vond het wel tijd worden contact op te nemen met de vestiging in Mijdrecht.
Heel toevallig waren ze net iedereen aan het bellen dat de container al een maand op zee lag.
Zelfs de directeur was erheen gevlogen om de boel weer op gang te krijgen.
Goed, het kwam eropneer dat ik tot half augustus moest wachten tot de bank er zou zijn.
Maar ze waren wel zo vriendelijk dat ik een leenbank mocht OPHALEN om te gebruiken.

Uiteindelijk 13 augustus weer contact opgenomen, anders hoor je niets om het maar zo te zeggen.
Promt, wat een toeval... Bank kwam net binnen wandelen!!
Nou heee heee eindelijk.. wanneer kan de bank komen?
Meneer u word deze week gebeld door onze leverancier, maaaar ik zie dat er nog een bedrag open staat van X.
U moet dat wel betalen voordat de bank kan komen hoor..
Krijg nou wat... ik wacht 18 weken op een bank die ik vervolgens ook meteen moet dokken.. dacht het niet!!
Kom die bank eerst maar goed neerzetten en in orde zijn voordat er nog een cent jullie kant op komt.

Nou, fijntjes.. vandaag is het 28 augustus 2012 en je raad het denk ik al.
Geen bank, geen telefoontje, geen brief nee niet eens een postduif voor de stoep gehad.

Kortom, ik ben er helemaal klaar mee... ik heb het gehad met deze tent!
Vandaag/morgen (28/29 augustus) gaat er een aangetekende brief uit met een eenzijdige ontbinding en het verzoek deze keer als het lukt in 1 week de aanbetaling terug te storten.

Voor iedereen die besluit bij Seats and Sofas te kopen, slaap er een nachtje over...
Google een beetje hier en daar..
Besluit dan nog een keer..

[rozemarijntje]

heb je goed gedaan kan niet anders zeggen!

mijn vriendin ging ook naar s en s..dure bank ,nou zegt ze dat is buiten mijn budget ,afijn kort en bondig er geen 2200 euro af !! dat kan toch niet!!!!! dan vraag je je af,hoeveel verdient die tent erop?
hoe wordt je in de waan gelaten dat je een goede bank koopt,gewoon troep van de eerste orde..

ze heeft het ook gezegd,ze zegt nou ik vind dit heel vreemd dat de prijs zo kan zakken! ik voel me ge.aaid.
hoezo zegt die verkoper nog,nou zegt ze als ik niet onderhandeld had,had ik 2200 meer betaald..voor dezelfde bank...2200 euro jongens...uiteindelijk hoefde ze dan maar 1400 te betalen!! kom op dat kan toch niet??

ze heeft gezegd ik kkop hier niks,de groeten...nou hij was erg verbaasd,dus hierbij nog een waarschuwing!

bel ff voor de zekerheid jurisch loket ,kijken wat je rechten zijn dan weet je dat je sterk staat,want ze zulen het er niet bij laten denk ik..

ja de directeur is er heen gevlogen,natuurlijk...

succes!!

[tenormin]

hallo jeroen, wel, het hele verhaal van: wat ben je .....geweest heb je zelf al geschreven. Seats & Sofa's staat hier helaas heel erg goed bekend, in de negatieve vorm dan, hé. Ben alleen een beetje boel bang dat, als je wilt annuleren ze de normale 30% die in de meubelbranche geldt, handhaven. Dus probeer die zaak geregeld te krijgen, want zij hakken dagelijks met dit bijltje van ontevreden klanten, je weet inmiddels (denk ik) de negatieve commentaren. M.a.w. probeer wat je gekocht hebt geleverd te krijgen en de rest dus betalen als ie thuis staat. 12 Weken met een uitloop naar 16 weken kan in deze branche. Maar goed, aan aangetekende klacht en annuleringsbrief kan geen kwaad. Laat eens horen hoe het is afgelopen? Succes.

[Thea07]

KOOP NIET BIJ SEATS AND SOFA'S

Eindelijk durf ik mijn verhaal uit de doeken te doen, maar heb geen hoop meer of er iemand reageert.Heb al veel actie ondernomen bij S&S Het is gewoon absurt.
Wij komen de winkel binnen om een bank te zoeken rond de vierhonderd euro, maat helaas ging ik zitten op een wat veel duurdere bank, waar ik een beetje verliefd op werd. Natuurlijk zag de verkoper dat en ging daar op een gewiekste manier op in. Toen hij door kreeg dat wij echt die bank niet konden betalen begon hij te handelen. Ik had een belachelijk laag bedrag in mijn hoofd en wonder boven wonder was dit mogelijk tot onze grote verbazing. Wij hebben 12 weken of meer op de bank moeten wachten en toen die er was , had ik mijn twijfels of het wel inhoudelijk dezelfde bank was( Hij leek erop) Maar het zitcomfort was totaal anders. Moet even inzitten zei de verkoper en mijn man dacht dit ook(maar ik had grote twijfels) Na het inzitten voelden we veren in de bank die er volgens mij niet eens inhoren. Wij naar S&S met het verhaal. We mochten de loodzware bank in z'n geheel terug sjouwen en dan zouden we een nieuwe krijgen. 12 weken later maar even bellen. Toevallig was de bank net binnengekomen en we konden hem halen. We kwamen daar en ik ging nog even zitten. Is het dezelfde bank ,waar niets aan is gedaan. Ik werd niet gelooft dus de bank ging mee naar huis. Ik had gelijk de veren in de bank waren duidelijk voelbaar en ik krijg gewoon last van mijn kont en rug als ik erop zit. Ik zie er tegenop om nog een keer te zeuren en heb eigenlijk het erbij laten zitten. Ook omdat ik niet nog een keer wilde sjouwen en 12 weken op een nog vreselijker vervelend leenbank wilde zitten die daar tientallen aanwezig zijn (niet nodig als je goed materiaal levert toch)
Ik wilde mijn verhaal kwijt om iedereen te waarschuwen.
KOOP NOOIT EEN BANK BIJ SEATS AND SOFA'S OP BESTELLING ZEKER NIET ALS ER HEEL WAT IS AFGEDINGT!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

KAN RADAR MIJ HIER NOG BIJ HELPEN, WE HEBBEN DE BANK NU EEN JAAR VANAF DE EERSTE AFLEVERING.

[tenormin]

Nee, Radar kan je daar vast niet bij helpen, maar ik ben maar een forumlid, dus ik zou zeggen: gooi er een mailtje tegenaan bij de Radar redactie. Veel hoop geef ik niet, Seats & Sofa's staat te bekend als bonte hond en er valt weinig "eer" aan hun te behalen. 't Barst op alle fora van de klachten.

[sjoegel]

Wanneer U van te voren even had gegoogelt op de naam Seats en sofa's had U geweten dat ze slecht bekend staan en had u zich een bezoek en veel ellende kunnen besparen.

[tenormin]

Wanneer U van te voren even had gegoogelt op de naam Seats en sofa's had U geweten dat ze slecht bekend staan en had u zich een bezoek en veel ellende kunnen besparen.

ja sjoegel, dat is de pest met al dit soort zaken, vandaar dat "wij bestaan ", (voor de vragen), maar ja, de mensen zien iets en denken: leuk, en hoppa: S&S heeft weer een vis aan de haak.

[karremaar]

Wanneer U van te voren even had gegoogelt op de naam Seats en sofa's had U geweten dat ze slecht bekend staan en had u zich een bezoek en veel ellende kunnen besparen.

ja sjoegel, dat is de pest met al dit soort zaken, vandaar dat "wij bestaan ", (voor de vragen), maar ja, de mensen zien iets en denken: leuk, en hoppa: S&S heeft weer een vis aan de haak.

S&S is een meubelzaak en geen vishandel.

[tenormin]

@karremaar, echt waar? Laat ik nou denken met een vishandel van doen te hebben

[karremaar]

Ik ben blij dat het nu opgelost is mevrouw !

[sjoegel]

Karreman, Als je denkt dat Ternomin met vis op de markt staat heb je het mis

[Dennie vd Berg]

Voor mijn nieuwe huis ben ik hevig op zoek naar nieuw meubilair en zodoende ook een nieuw bankstel. Tegen alle negatieve geluiden in mijn omgeving heen en het feit dat er nergens prijzen op de website staan ben ik naar Seats and Sofa's gegaan.

Ik heb een aantal modellen genoteerd die er op de website goed uit zagen. De verkoper heeft alle prijzen bij de banken gegeven en ik trek de stoute schoenen aan en begin met afdingen. Ik begin met een bod van 60 procent lager dan de werkelijke verkoop prijs, na wat heen en weer gooien van cijfers biedt de verkoper mij het bankstel aan voor 50 procent van de daadwerkelijke prijs. Geshockeerd dat het bedrag met de helft verminderd bedank ik hem voor de prijsopgave en ben maar snel de winkel uitgegaan.

Het feit dat de verkoper zonder blikken of blozen de prijs verlaagd met 50 procent verteld mij al genoeg over de marge die het bedrijf over haar producten rekent en hoogstwaarschijnlijk de kwaliteit van het bankstel. Ik ben er haast zeker van dat er nog een mooie marge over het bankstel gemaakt wordt ondanks de grote korting. Ik blijf wel doorzoeken naar een firma waar ik een kwalitatief goed bankstel kan kopen voor een bijpassende prijs.

[sjoegel]

Voor mijn nieuwe huis ben ik hevig op zoek naar nieuw meubilair en zodoende ook een nieuw bankstel. Tegen alle negatieve geluiden in mijn omgeving heen en het feit dat er nergens prijzen op de website staan ben ik naar Seats and Sofa's gegaan.

Ik heb een aantal modellen genoteerd die er op de website goed uit zagen. De verkoper heeft alle prijzen bij de banken gegeven en ik trek de stoute schoenen aan en begin met afdingen. Ik begin met een bod van 60 procent lager dan de werkelijke verkoop prijs, na wat heen en weer gooien van cijfers biedt de verkoper mij het bankstel aan voor 50 procent van de daadwerkelijke prijs. Geshockeerd dat het bedrag met de helft verminderd bedank ik hem voor de prijsopgave en ben maar snel de winkel uitgegaan.

Het feit dat de verkoper zonder blikken of blozen de prijs verlaagd met 50 procent verteld mij al genoeg over de marge die het bedrijf over haar producten rekent en hoogstwaarschijnlijk de kwaliteit van het bankstel. Ik ben er haast zeker van dat er nog een mooie marge over het bankstel gemaakt wordt ondanks de grote korting. Ik blijf wel doorzoeken naar een firma waar ik een kwalitatief goed bankstel kan kopen voor een bijpassende prijs.

Je bent een held ! de meeste blijven hangen aan die "lage" prijs.

[Dennie vd Berg]

Je bent een held ! de meeste blijven hangen aan die "lage" prijs.

Dank je wel! Moet wel toegeven dat ik het sneu vind voor de mensen die niet van het afdingen zijn. Bij deze firma kan iemand dus gemakkelijk meer dan 50 procent teveel betalen voor zijn of haar bankstel. Ik snap ook wel dat een bedrijf marge rekent om winst te maken, maar dit is echt van de zotte.

[a.blaakmeer]

Wij hebben aug 2011 ook een 2 en 3 zits gekocht bij s en s na 1 jaar is de zitting al erg doorgezakt en de stof al rafelig
Ik koop daar nooit weer slechte kwaliteit

heb met de levering overigens geen problemen gehad

[rogare]

Wij hebben dus in juli 2012 ook daar een bankstel gekocht voor €2500.- (normale prijs €4800.-)
Stom stom stom..ik weet het. Wat een rommel verkopen ze daar zeg. Maar zoals ik al schreef zijn we zelf stom geweest om niet eerst eens internet af te struinen op zoek naar goede/slechte berichten.

Nu we een kleine acht maanden verder zijn is het ons gelukt ons geld terug te krijgen middels onze rechtsbijstand.

Never nooit meer Seats and Sofa’s

Door dit voorval heb ik me hier op dit forum ook aangemeld…ja te laat maar ook weer niet helemaal te laat. Heb hier al winkels voorbij zien komen waarvan ik dacht dat het eerlijke service gerichte bedrijven waren maar helaas ook daarin heb ik me vergist.

Denkelijk nu wel een winkel gevonden waar we dus nu een nieuw bankstel hebben gekocht.

[tenormin]

[quote]Ik koop daar nooit weer slechte kwaliteit[quote]

Was er eigenlijk niet eens van op de hoogte dat ze daar ook goede kwaliteit verkochten

[fancy123]

Ik was opzoek naar een bank, mijn vriend zei we kunnen bij seat en sofa in Drachten kijken mijn eerste reactie was nee ik wil daar niet naar toe. Maar hij was vastbesloten en zei we gaan alleen oriënteren. We kwamen binnenlopen en werden gelijk aangesproken bij de deur, waarop mijn vriend zei we komen alleen kijken, we krijgen gelijk al een brochure in de handen gedrukt. Maar afijn ik had alles gezien en vond niks wat mijn aandacht trok, maar mijn vriend zag een mooie lederen salon en ging erop zitten. Abrupt stond er een medewerker bij ons, we vroegen naar de prijs, kwaliteit etc. Die gozer begon gelijk een relaas op te hangen(was vriendelijk) en uiteindelijk kon ik een salon 3-zits, eiland en hocker voor de prijs van €2175 krijgen in grizzlyleer kleur zwart. Ik was niet zo enthousiast maar wou hem een plezier doen, want hij was verliefd geworden op de salon en ik gunde hem dat van harte.Bij afhandeling moest ik een aanbetaling doen, waarop wij weigerden en zeiden pas bij aflevering. De kassière zei okee dat is goed maar moest mij legitimeren. Wij heel blij de winkel uitgelopen,thuis alles op een rijtje gezet en toen kwamen we erachter dat de hocker formaat te groot was die kon niet in huis staan wegens ruimtegebrek,gelijk terug naar seat en sofa binnen 1 uur dezelfde medewerker gesproken en hij deed een beetje moeilijk, maar zou overleggen met de manager. Mijn vriend heeft een slechte nachtrust gehad, vertelde mij negatieve relaas over SS en zei ga eens googelen. Ohhh.... wat heb ik een spijt ik wou dat ik daar nooit geweest was. Bij annulering kost het mij 30% bijna 700 euro kwijt. Ik heb heel slecht geslapen en maakte me zorgen over. Op maandag 18 februari naar SS om te onderhandelen over de prijs. De manager zei dat we voor 200 euro wat mochten uitzoeken, waarop ik zei nee ik wil niks uitzoeken doe maar 200 van de afgesproken prijs af. Jeetje dit ging heel moeilijk maar voor elkaar gekregen. Op dat moment waren klanten binnen die hadden ook issues met een lederenbank. De manager, werknemers zeiden kei en kei hard dat het niet aan hun lag en liepen erbij weg, die mensen waren gebroken en ik had medelijden met hun zo lang gespaard en bedrogen uitkomen door die malafidebende van SS. Dit staat mij ook te wachten en ik weet het niet meer slapelozenachten. Moet ik de bank wel laten bezorgen of afzeggen help .......ik ben mijn vertrouwen kwijt in SS ik vraag me af wanneer die malafidebende opgerold word. word nog vervolgd.....

[tenormin]

Op een salon zitten . Maar waarom in hemelsnaam niet je gevoel gevolgd, je wilde er niet eens naar toe; nou, slachtoffer nummer zoveel. Ik wil niet kattig doen, maar toch: je wist het en toch iets (verkeerd ook nog) kopen.

[fancy123]

ja, je hebt inderdaad gelijk en dat weet ik ook wel. Stom stom ...... Maar ik wilde mijn vriend een plezier doen.