[ archief ] geld terug bij vertraging?

[karin6499]

Nadat ik een riante vertraging had, wilde ik het geld-terug formulier invullen. Onderaan staat echter in kleine letters vermeld dat formulieren die niet geheel worden ingevuld niet in behandeling worden genomen. Ik vroeg mij echter af waarom de NS mijn geboortedatum en telefoonnummer moet weten om geld uit te keren. Toen ik verder las stond er dat mijn gegevens gebruikt konden worden om mij reclame over NS-diensten toe te zenden. Indien ik hierop geen prijs stelde, kon ik een 0900-nummer bellen voor 10 eurocent per minuut. Dus elke keer als ik geld terug vraag, moet ik nog even naar de NS bellen om te vermelden dat ik geen reclame wil?? Hoezo geld terug??

[Simon]

ik heb toch en vaak gebruik gemaakt van geld terug. Reclame heb ik nooit ontvangen, ik heb die zin ook nooit gelezen.
Gewoon invullen, reclame komt toch niet (en anders gewoon retour afzender).