LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd.

[ archief ] NS servicebalie, waar te vinden?

Reis je vaak met het openbaar vervoer of taxi en heb je hierover een uitgesproken mening? Laat het ons hier weten.
Newberlin
Berichten: 3
Lid geworden op: 09 dec 2012 13:40

NS servicebalie, waar te vinden?

Ongelezen bericht door Newberlin »

Ik zit sinds augustus met een defecte OV Chipkaart op mijn NS voordeelurenabonnement, nu is het december en werkt deze nog niet.
Ik ben van de RET naar OV Chipkaart gestuurd, daarna door naar de NS en toen nog verschillende keren bij de andere twee terechtgekomen. Veel extra kosten moeten maken vanwege het defect etc.. Maar goed, nu, uiteindelijk, ben ik doorgestuurd naar een NS servicebalie. Aangezien de website van de NS totaal onduidelijk is over waar deze zich bevinden, vraag ik het hier.
Ik woon in Zeeland, de website van de NS geeft aan dat de servicebalies zich op de grotere stations bevinden. Wat zijn de "grotere" stations?

bprosman
Berichten: 9935
Lid geworden op: 04 sep 2011 18:39

Re: NS servicebalie, waar te vinden?

Ongelezen bericht door bprosman »

Bel ze en geef m als "verloren" op, heb je binnen een dag of 3 een nieuwe in de bus.

Barman
Berichten: 1473
Lid geworden op: 05 aug 2012 22:56

Re: NS servicebalie, waar te vinden?

Ongelezen bericht door Barman »

Newberlin schreef: Wat zijn de "grotere" stations?
Stations met een servicebalie.

rozemarijntje
Berichten: 6897
Lid geworden op: 23 mar 2010 23:14
Locatie: Tussen andere kruiden! Behalve onkruid ;-)

Re: NS servicebalie, waar te vinden?

Ongelezen bericht door rozemarijntje »

Rotterdam centraal net geopend hele hele grote

Newberlin
Berichten: 3
Lid geworden op: 09 dec 2012 13:40

Re: NS servicebalie, waar te vinden?

Ongelezen bericht door Newberlin »

LOL @ Barman :P

Ik ga het verloren kaartje eens proberen. Thanks! :)

Newberlin
Berichten: 3
Lid geworden op: 09 dec 2012 13:40

Re: NS servicebalie, waar te vinden?

Ongelezen bericht door Newberlin »

Ik heb hem als verloren opgegeven en krijg nu een andere opgestuurd voor 11 euro.

Niet goedkoop maarja, ik wil wel graag een kaart hebben. Of ik had moeten betalen om een andere te krijgen bij defect weet ik niet maar om in Middelburg te komen, daar te parkeren enz. ben ik ook wel rond de 11 euro kwijt.

ruud_a
Berichten: 3187
Lid geworden op: 16 nov 2007 10:00

Re: NS servicebalie, waar te vinden?

Ongelezen bericht door ruud_a »

NS heeft toch geen service?
wat moeten ze dan met zo'n balie?

Barman
Berichten: 1473
Lid geworden op: 05 aug 2012 22:56

Re: NS servicebalie, waar te vinden?

Ongelezen bericht door Barman »

ruud_a schreef:NS heeft toch geen service?
wat moeten ze dan met zo'n balie?
Hetzelfde als providers met een helpdesk.

ruud_a
Berichten: 3187
Lid geworden op: 16 nov 2007 10:00

Re: NS servicebalie, waar te vinden?

Ongelezen bericht door ruud_a »

Barman schreef:
ruud_a schreef:NS heeft toch geen service?
wat moeten ze dan met zo'n balie?
Hetzelfde als providers met een helpdesk.
oke, ik snap het

Gesloten