[ archief ] Terugvragen saldo ov chipkaart

[anjadv]

In verband met mijn studie heb ik een ov-chipkaart aangevraagd en deze werd automatisch opgewaardeerd met €50 euro wanneer het saldo onder de €5,- komt. Nu reis ik niet meer met de trein, maar staat er nog €53,- op mijn chip-kaart. Graag wil ik dit terug laten storten, maar dit is alleen mogelijk bij het stoppen van mijn ov-chipkaart. Echter deze is persoonlijk en heeft €7,50 gekost. Een ander optie is dat ik eerst het saldo op moet maken tot €30,- en dan kan ik het voor €2,50 terug laten storten. Dit is toch onbegrijpelijk?? Mijn eigen geld staat hierop en het kost mij geld om mijn eigen geld terug te krijgen! Zijn er meer mensen met dezelfde ervaring?

[Marly27]

Het kost hun ook handelingen je je geld terug te geven. Als je niet wil betalen, wacht tot hij verloopt en dan krijg je het gratis teruggestort.

[sjohie]

In verband met mijn studie heb ik een ov-chipkaart aangevraagd en deze werd automatisch opgewaardeerd met €50 euro wanneer het saldo onder de €5,- komt. Nu reis ik niet meer met de trein, maar staat er nog €53,- op mijn chip-kaart. Graag wil ik dit terug laten storten, maar dit is alleen mogelijk bij het stoppen van mijn ov-chipkaart. Echter deze is persoonlijk en heeft €7,50 gekost. Een ander optie is dat ik eerst het saldo op moet maken tot €30,- en dan kan ik het voor €2,50 terug laten storten. Dit is toch onbegrijpelijk?? Mijn eigen geld staat hierop en het kost mij geld om mijn eigen geld terug te krijgen! Zijn er meer mensen met dezelfde ervaring?

Zo zijn de regels voor die dingen, dus ja, er zijn vast meer mensen die dezelfde ervaring hebben. Overigens is de goedkoopste oplossing al gegeven, gewoon wachten totdat de kaart is verlopen, dan storten ze het kosteloos terug.