Wat een grote fout, ik kan me nu nog wel voor de kop slaan.
Toen aankwam voor afspraak zag al mensen te wachten zaten terwijl de dames die zouden moeten invullen nog rustig wat stonden bij te praten met dame van de receptie.
Dan denk je ambtenaren die zijn nu eenmaal zo.
Nadat half uur te laat eindelijk aan de beurt was, werden mijn papieren ingevuld door een jongedame die tussendoor nog wat grapjes zat te maken met anderen.
De uitkomst was fors bedrag terug, dan neem je zoiets wel voor lief.
Wat blijkt nu in juli, het was niet goed ingevuld.
Nu wilde men nog een fors bedrag van mijn kant ontvangen.
De dame was zo druk met haar collega’s dat ze verkeerd had aangevinkt.
Dan ga je dus bellen, hang je uren in de wacht.
Netjes in beroep gegaan, zo lang zou het niet gaan duren hoor.
Nu is het september, als je belt om na te vragen hebben ze achterstand doordat het zo druk is.
Wie weet hoeveel mensen het zelfde meegemaakt hebben als mij.
Werk hebben is niks zegt men toch altijd.
Je kunt op de homepage van de belastingen en klacht indienen, maar die moeite heb maar niet genomen.
Dan gaat een andere ambtenaar beoordelen hoe snel zijn/har collega moet werken dat zal niet echt opschieten.
We leven in 2015, dan hoor je belastingdienst leuker kunnen we niet maken wel makkelijker.
Maar dit is dus niet van toepassing op kantoor Heerlen.
