Huur nooit een auto via Ryanair!!!!!

[svdb1]

Huur nooit een auto via Ryanair!!
Wanneer er iets niet klopt bij het ophalen van de auto is Ryanair niet bereikbaar en de autoverhuurder zelf kan de boeking niet aanpassen.
Blijft over door de verhuurder de boeking te laten cancelen en een nieuwe boeking te maken.
Maar Ryanair weigert de oorspronkelijke boeking terug te betalen omdat in de voorwaarden staat dan deze na 48 uur van te voren niet meer gecanceld kan worden.
Voorwaarden die overigens niet per mail worden verzonden, die je zelf maar ergens op zoeken op hun website.
En in de app is helemaal niets terug te vinden van je autohuur boeking.
Pech, geld weg en terplekke voor veel meer geld andere auto moeten huren.

[Nijogeth]

Ik denk dat je de voorwaarden van te voren ook hebt kunnen doorlezen en dat ze ook nog eens heel makkelijk te vinden zijn op hun site. Of ja, dat denk ik niet, dat weet ik. Maar wat was nu het probleem met de auto, want dat lijkt aan de kant van de verhuurder te liggen en niet aan die van Ryanair?

[NeoDutchio]

Er was iets verkeerds bij het ophalen en de oorspronkelijke boeking zou aangepast moeten worden? Ryanair geeft 1 op 1 door wat u doorgegeven hebt.
Zonder te weten wat er nu daadwerkelijk mis is gegaan is ook niet te zeggen dat de schuld ook bij Ryanair ligt.

[Speedy123]

Maar wat klopte er niet?

Waarom moest het contract gecancelled worden? Was het geen optie om een auto voor een dag te huren zodat Ryanair alles in orde kon maken?

Google: https://help.ryanair.com/hc/nl/articles ... 585-Auto-s

[Dirkie]

Huur nooit een auto via Ryanair!!
Wanneer er iets niet klopt bij het ophalen van de auto is Ryanair niet bereikbaar en de autoverhuurder zelf kan de boeking niet aanpassen.
Blijft over door de verhuurder de boeking te laten cancelen en een nieuwe boeking te maken.
Maar Ryanair weigert de oorspronkelijke boeking terug te betalen omdat in de voorwaarden staat dan deze na 48 uur van te voren niet meer gecanceld kan worden.
Voorwaarden die overigens niet per mail worden verzonden, die je zelf maar ergens op zoeken op hun website.
En in de app is helemaal niets terug te vinden van je autohuur boeking.
Pech, geld weg en terplekke voor veel meer geld andere auto moeten huren.

Belangrijke en tot nu toe onbeantwoorde vraag: wat was er mis met de auto die U via Ryanair geboekt had.
U heeft vervolgens de verhuurder de boeking laten annuleren. Waarom? U heeft een overeenkomst met Ryanair en daar had U zelf de boeking moeten annuleren neem ik aan. De verhuurder levert slechts de auto.
De verhuurder kan volgens TS de boeking niet aanpassen. Er is echter een verschil tussen niet kunnen en niet willen want de verhuurder heeft U vervolgens wel een goede auto geleverd voor een veel hoger bedrag. Dus blijkbaar was er wel een auto die goed was. Het zou dus ook zo maar kunnen zijn dat de verhuurder te weinig verdient aan de verhuur via Ryanair en daarom U een duurdere auto probeert te verhuren (wat in uw geval gelukt is).
Kortom zonder aanvullende informatie (zoals wat voor auto U nu eigenlijk gehuurd had en wat er mis gegaan is) is hier weinig zinnigs over te schrijven.

[Arizonakid]

Dat is het probleem bij heel veel brokers, geen rechtstreeks contact op het ogenblik dat er iets mis gaat.
Altijd huren direct bij de verhuurder.