Plissegordijnen gamma

[diddlinas]

We gingen opzoek naar plissegordijnen, verschillende bedrijven/ winkels langs geweest, uiteindelijk bij de gamma uit gekomen. Ze kunnen alleen online besteld worden dus dit gedaan.
Omdat wij hadden gezien dat de bevestiging werd geplakt gingen wij er nu ook vanuit ... eenmaal de gordijnen ontvangen blijkt dat er geboord moet worden, dit moet oa in het vensterbank, en wij hebben kunststofkozijnen dus dat gaat ook lastig. Voor de zekerheid de site gecheckt maar er staat geen duidelijke beschrijving hoe het bevestigd word. Contact met de gamma gezocht maar dit verloopt nogal stroef... ze moeten elke keer weer ergens anders een foto of nummer van, inmiddels zijn we 2 maanden en heel wat emails en telefoontjes verder en krijgen nu eindelijk een reactie; we kunnen ze niet terug sturen want het is maatwerk. Dat snappen wij ook! Maar hun uitleg is dus onduidelijk en wij hadden voorgesteld om ze terug te sturen en of ze dan op een andere bevestiging kunnen... nee we moeten alles dan maar opnieuw bestellen. Zonde! En nu?
We hadden bedacht om ze dan zelf te gaan plakken maar welke tape moeten we dan hebben?
En we zijn benieuwd of er meer deze stroeve ervaring hebben met de klantenservice van de gamma... of nog andere tips wat er kunnen doen?

[Wat-nou-weer]

Omdat wij hadden gezien dat de bevestiging werd geplakt gingen wij er nu ook vanuit

Dat is fout nr. 1, gezien ook

Voor de zekerheid de site gecheckt maar er staat geen duidelijke beschrijving hoe het bevestigd word.

En aangezien het maatwerk is, kan het inderdaad niet geretourneerd worden. Nooit ergens vanuit gaan!

Wat je kan doen, is het op Marktplaats zetten maar dan zou ik wel wachten tot februari/maart als mensen weer aan de slag gaan met hun (nieuwe) woning. In deze tijd zijn de mensen druk bezig met feestdagen, waar ze ook financieel gezien een paar maanden van moeten bijkomen.

Plakken kan misschien als het niet een grote maat is. Zelf koop ik altijd goed dubbelzijdig plakspul bij Temu.

Ik heb Luxaflex plissé gordijnen maar die heb ik in een goede woonwinkel gekocht en het ook door hun laten inmeten. Misschien wat duurder dan bij de Gamma, maar dat is het me wel waard, ook gezien de service.

[HandigeHarrie]

Waar hadden jullie gezien dat het geplakt werd? Was dat bij de Gamma in de winkel?
Dan mag je er m.i. wel van uit gaan dat ze geplakt worden, als je precies dat artikel bestelt.
Maar kan het zijn dat tijdens het bestelproces een keuze gemaakt moet worden: geplakt of geschroefd?

[Wat-nou-weer]

Ik heb even op de site gekeken, daar lees ik: Het gordijn wordt compleet geleverd met alle montagematerialen en een duidelijke handleiding. Houd er wel rekening mee dat schroeven en pluggen niet zijn inbegrepen.

Dat betekent dus al dat het geschroefd moet worden.

Ook even de configurator gebruikt: nergens krijg je een keuze om te plakken of te schroeven. Dus moet je a) of uitgaan van de meest gebruikte standaard, nl. schroeven of b) verder informatie in winnen om duidelijkheid te krijgen.

Ik zie geen enkele reden dat Gamma dit probleem op zou moeten lossen.

[Wat-nou-weer]

Misschien zit er op dit forum https://www.klusidee.nl/Forum/ een handige harrie die eventueel een goede oplossing weet om je plissé gordijnen te bevestigen zonder schroeven.

[juliomariner]

Ik heb even op de site gekeken, daar lees ik: Het gordijn wordt compleet geleverd met alle montagematerialen en een duidelijke handleiding. Houd er wel rekening mee dat schroeven en pluggen niet zijn inbegrepen.

Dat betekent dus al dat het geschroefd moet worden.

Ook even de configurator gebruikt: nergens krijg je een keuze om te plakken of te schroeven. Dus moet je a) of uitgaan van de meest gebruikte standaard, nl. schroeven of b) verder informatie in winnen om duidelijkheid te krijgen.

Ik zie geen enkele reden dat Gamma dit probleem op zou moeten lossen.

Zo duidelijk vind ik dit anders niet. Wordt compleet geleverd met alle montagematerialen maar daarna zonder schroeven en pluggen. Je zou dan kunnen lezen dat het compleet is en dus schroeven niet nodig maar ook compleet exclusief schroeven en pluggen ( niet compleet dus)

[Moneyman]

Ik heb even op de site gekeken, daar lees ik: Het gordijn wordt compleet geleverd met alle montagematerialen en een duidelijke handleiding. Houd er wel rekening mee dat schroeven en pluggen niet zijn inbegrepen.

Dat betekent dus al dat het geschroefd moet worden.

Ook even de configurator gebruikt: nergens krijg je een keuze om te plakken of te schroeven. Dus moet je a) of uitgaan van de meest gebruikte standaard, nl. schroeven of b) verder informatie in winnen om duidelijkheid te krijgen.

Ik zie geen enkele reden dat Gamma dit probleem op zou moeten lossen.

Zo duidelijk vind ik dit anders niet. Wordt compleet geleverd met alle montagematerialen maar daarna zonder schroeven en pluggen. Je zou dan kunnen lezen dat het compleet is en dus schroeven niet nodig maar ook compleet exclusief schroeven en pluggen ( niet compleet dus)

Dat is toch standaard? Welke schroeven en/of pluggen je nodig hebt, hangt af van de ondergrond waarin/ waaraan je gaat bevestigen. Dat wordt dus niet meegeleverd, en dat vertellen ze er keurig bij.

De montagematerialen zijn de ophangbeugels en dergelijke, al naar gelang het product.

Als er bij sommige producten overigens wel schroeven meegeleverd worden, gooi ik die altijd weg omdat het vaak kwalitatief veel minder is dan wat ik zelf in de kast heb liggen.

[juliomariner]

Klopt maar niet iedereen is een ervaren klusser die weet van de schroeven en pluggen maar zeg dat dan gewoon ipv compleet
Wat betreft de schroeven en pluggen als ze er wel bij zitten, dat is inderdaad tinnef zooi. Soms zelfs met kop voor platte schroevendraaier.

[sergio1963]

Even zoeken maar er zijn systemen te koop ( heb het zelf bij Praxis gekocht) om deze plissé gordijnen zonder boren op te hangen.

[Wat-nou-weer]

Klopt maar niet iedereen is een ervaren klusser die weet van de schroeven en pluggen maar zeg dat dan gewoon ipv compleet
Wat betreft de schroeven en pluggen als ze er wel bij zitten, dat is inderdaad tinnef zooi. Soms zelfs met kop voor platte schroevendraaier.

Nou voor mij is het overduidelijk hoor. Nergens wordt ook gesproken over 'plak gordijnen'. En anders check je toch voordat je notabene op maat gordijnen gaat bestellen?
Als mij iets niet duidelijk is, ga ik niet blind bestellen, maar ga ik uitzoeken hoe het zit. En daar hoef je zelfs geen ervaren klusser voor te zijn.

[Moneyman]

Klopt maar niet iedereen is een ervaren klusser die weet van de schroeven en pluggen maar zeg dat dan gewoon ipv compleet

Het staat er toch gewoon letterlijk?

[rwolters]

Klopt maar niet iedereen is een ervaren klusser die weet van de schroeven en pluggen maar zeg dat dan gewoon ipv compleet
Wat betreft de schroeven en pluggen als ze er wel bij zitten, dat is inderdaad tinnef zooi. Soms zelfs met kop voor platte schroevendraaier.

Men koopt iets bij een doehetzelfwinkel. Dan kan je er toch wel een beetje vanuit gaan dat men iets van doehetzelven weet. Als je het bij een speciaalzaak in raamdecoratie zou kopen is het wat anders.

[BL2]

Waarom zou je niet kunnen schroeven in een kunststof kozijnen. Wordt altijd steviger dan plakken.
Tsja, als je koopt in een DHZ winkel moet je ook een beetje DHZ handjes hebben.