[ archief ] Klacht accountant

[wibru]

Er is in 2011 een IB aangifte gedaan door accountant, echter er is nooit schriftelijk toestemming gegeven door mij. Nu blijkt aangifte ook nog fout waardoor er een flinke (extra) kostenpost is gekomen. Accountant wil nergens meer op reageren en wil ook geen bewijzen toesturen dat ze niet fout zouden zijn. Waar kan ik eventueel terecht voor een officiele klacht (bij NBA staat accountant niet geregistreerd???) en hoe kan ik accountant officieel aansprakelijk stellen.

[Julie4444]

Er is in 2011 een IB aangifte gedaan door accountant

Hoe heeft die dan aangifte gedaan zonder toestemming?

Dacht dat je met je DigiD iemand moet machtigen, en sowieso een elektronische kopie kan downloaden. Of heeft hij het soms met uw DigiD account gedaan?

Sowieso stuurt de belastingdienst je toch een brief met verzoek tot toestemming alvorens er gegevens uitgewisseld worden?

[F.van Holten]

Er is in 2011 een IB aangifte gedaan door accountant, echter er is nooit schriftelijk toestemming gegeven door mij. Nu blijkt aangifte ook nog fout waardoor er een flinke (extra) kostenpost is gekomen. Accountant wil nergens meer op reageren en wil ook geen bewijzen toesturen dat ze niet fout zouden zijn. Waar kan ik eventueel terecht voor een officiele klacht (bij NBA staat accountant niet geregistreerd???) en hoe kan ik accountant officieel aansprakelijk stellen.

Welke toestemming heeft u dan wel gegeven, hij had ook al u gegevens, hoe kan dat dan ??
Graag enige uitleg,

[wibru]

Omdat het om zakelijke en Prive aangiftes ging heb ik destijds toestemming gegeven om via software van accountant de aangiftes in te kunnen dienen.
Er is alleen geen conceptaangifte verstrekt die ik kon goedkeuren.
Er is met de hun bekende gegevens aangifte gedaan, maar ik heb die aangifte nooit gezien ter goedkeuring waardoor ik ineens verrast werd met een "aanslag". Daarop reagerend naar fiscus wilde ze stukken inzien. Die heb ik opgevraagd bij accountant maar reageert niet op verzoeken van belastingdienst, en of mijzelf. Alleen dat ze niets meer doen omdat ik nu geen "klant" meer ben!!!

[vroem]

dat je geen klant meer bent doet niet ter zake bij een discussie over werkzaamheden die wel door hen verricht zijn.
Rechtsbijstand erop, en anders advocaat.
In principe is de belastingbetaler altijd zelf verantwoordelijk (lekker makkelijk voor slechte accountants, heb ik helaas ook ervaring mee).
Maar dat betekent niet dat er geen discussie of geen zaak is wanneer tegen gemaakte afspraken ingewerkt is en de mogelijkheid de eigen verantwoordelijkheid te nemen aan de klant ontnomen is door zonder inzage en discussie een aangifte te doen.

Ik zou dus een vordering instellen betrekking hebbende op directe en indirecte schade. Zijnde ook extra acocuntantswerkzaamheden om de zaak recht te trekken (want dat kan wellicht nog, zal betrekking hebben gehad op 2010 is dus wel krap aan inmiddels... Waarom zo lang gewacht??)

[wibru]

Er is in principe niet zo lang gewacht, de definitieve aanslag 2011 is pas via fiscus binnen. Daar bleek uit dat fiscus andere gegevens had dan waar accountant meegerekend had (jaaropgave etc). Toen fiscus om aanvullende gegevens vroeg was accountant niet meer thuis!!! Tot op heden geen enkele medewerking verleend waardoor inderdaad extra kosten zijn ontstaan voor nieuwe aangifte etc. Maar ga rechtsbijstand inschakelen, kijken of die iets kunnen bereiken. Of dat accountant dan ook weer niet thuis geeft!

[Julie4444]

Omdat het om zakelijke en Prive aangiftes ging heb ik destijds toestemming gegeven om via software van accountant de aangiftes in te kunnen dienen.

Dus u heeft zelf niet de correcte gegevens verstrekt maar wél toestemming gegeven om op basis van opgevraagde gegevens een aangifte in te vullen?

En in de OP gaf u aan helemaal geen schriftelijke toestemming te hebben gegeven...

[wibru]

Om aangiftes te kunnen doen via software accountant wil accountant toestemming. Dit is niet de toestemming om de aangifte te versturen. Die is nooit gegeven. Er is alleen toestemming gegeven om GOEDGEKEURDE aangiftes omzetbelasting, loonbelasting, inkomstenbelasting, etc. door te sturen via de software. Hier is echter een IB aangifte verstuurd zonder goedkeuring op de aangifte.

[Julie4444]

Hier is echter een IB aangifte verstuurd zonder goedkeuring op de aangifte.

Maar dat kan toch helemaal niet zonder een machtiging? En welke gegevens hebben ze dan gebruikt?

Gegevens die u aan hen doorgaf en die niet correct bleken te zijn, of gegevens van de belastingdienst?

[vroem]

Hier is echter een IB aangifte verstuurd zonder goedkeuring op de aangifte.

Maar dat kan toch helemaal niet zonder een machtiging? En welke gegevens hebben ze dan gebruikt?

Gegevens die u aan hen doorgaf en die niet correct bleken te zijn, of gegevens van de belastingdienst?

dat kan wel met de digitale systemen die accountants gebruiken.
En accountants kunnen best wel fouten maken ook al zijn gegevens goed doorgegeven. Bv door posten die wel aftrekbaar zijn als niet aftrekbaar te boeken, investeringsaftrek vergeten etc etc. Zat fouten die gemaakt kunnen worden en ook regelmatig gemaakt worden. Probleem is dat het individu waarop de aangifte betrekking heeft fiscaal gezien zelf verantwoordelijk is, ook voor fouten die de accountant maakt...

[wibru]

Inderdaad dat is het probleem. Ze beroepen zich erop dat het individu zelf verantwoordelijk is.
En dat is ook geen probleem, alleen is het wel zo dat de individu de mogelijkheid moet krijgen om deze verantwoordelijk te nemen door goedkeuring te verlenen aan de accountant dat individu het eens is met de opgestelde aangifte.
En dat is nu juist wat niet gebeurt is. Nimmer is toestemming, schriftelijk of mondeling gegeven om betreffende aangifte in te dienen, maar is wel gebeurt.
En als er dan achteraf "problemen" zijn wordt er niet thuis gegeven. Zelfs op verzoeken, telefonisch, schriftelijk etc. om een bewijs te sturen waar toestemming verleend zou zijn, krijg je geen enkele reactie meer.
Enige wat je (ooit nog) hoort, is "je bent zelf verantwoordelijk" daar mag je het bij deze "geweldige accountant" meedoen. Nooit zal ik iemand aanraden zaken aan te gaan met deze zgn, klantvriendelijke accountant.
Uiteindelijk sta je overal alleen voor en mag jezelf alles rechttrekken, met de nodige kosten die ook nog eens gemaakt moeten worden.
Bedankt fijne Cl... Acc....... te Ehv !