[ archief ] kopen in duitsland

[luiten]

Wij hebben in Duitsland 25 tuinschermen gekocht. In de folder van de bouwmarkt staat dat de schermen van roestvrijstalen schroeven en nieten voorzien zijn. Al heel snel gingen de nieten en schroeven roesten.Overal verschijnen grote roestvlekken. Wij hebben geklaagd bij de bouwmarkt. Deze schuift het problem naar de leverancier die hen de schermen heeft geleverd. De leverancier aan de bouwmarkt wijst alle verantwoordelijkheid af en de bouwmarkt meldt ons dat zij niets kan doen als de leverancier het probleem niet oplost. Elke keer als wij vragen naar een oplossing , horen wij dat men bezig is het probleem op te lossen. Op email-berichten reageert men niet. Wij hebben de indruk dat men de zaak traineert en verwacht dat wij onze akties wel op den duur op zullen geven. Is er iemand die een dergelijk probleem in Duitsland bij de hand heeft gehad of ons raad kan geven?

[sjoegel]

Waarom koopje ze dan niet in Nederland ? Wilde je voor een dubbeltje op de eerste rij zitten ? Goedkoop is duurkoop dit gaat niet altijd op maar nu wel.

[luiten]

Anwoord aan Sjoegel.
Op vtraag 1.
We wonen aan de Duitse grens en daar zijn de bouwmarkkten in Duitsland dichterbij dan in Nederland.
Op vraag 2.
Wij willen niet voor een dubbeltje op de eerste rang zitten.
Op vraag 3.
De schermen waren niet goedkoop.

Advies aan Sjoegel .
Stel je eerst eens op de hoogte, voordat je op deze manier in het wilde weg gaat krijsen.
Aan dit soort geblaat heeft niemand wat.
Het vervuilt alleen het forum.

[dhc]

Lekker snelle reactie trouwens...
Kennelijk is de nood niet zo hoog.

[gravedigger]

Je vervuilt zelf het forum, door te "blaten"over een Duitse aankoop op een NEDERLANDS forum !

[juriste]

Beste Luiten,

De bouwmarkt mag het probleem niet doorschuiven naar de leverancier. Heeft u aangegeven wat u wilt, bijvoorbeeld een deel van het aankoopbedrag terug?

Geef aan dat u met uw Rechtsanwalt gesproken hebt en dat die zegt dat u een zaak heeft. Op de site van een Nederlands/Duitse advocaat Murk Muller kunt u lezen hoe een ingebrekestelling moet opstellen naar een Duits bedrijf. Ook de site van Strick Anwaltskanzlei te Kleef heeft interessante informatie voor u op de site.

Veel succes ermee,

Juriste

[stofzuigertje]

De oplossing is simpel,
Ik controleer met een magneet of het Aluminium of RVS is.

In Uw geval dus RVS en dat is niet magnetisch.
Dus zo controleer je of je krijgt wat ze beloven.

Omdat ze niet leverden wat belooft mag je de koop ontbinden en deze terug brengen en geld terug eisen, tenzij Duitsland andere regels heeft.

Roestvast staal is wat anders dan roest vrij....
Roest vrij is nu nog geen roest.

Dus Roestvaststaal of RVS is het enige wat geldig is en deze word soms misbruikt.
Dus lees nog eens goed of het geen Roest Vrij was.

Deze misleiding komt helaas vaker voor dan U denkt.

[luiten]

Wij zullen voortaan de roestvrij staal-proef doen.Veel dank aan juriste voor haar aanwijzing. De tip houden we nog even achter de hand, omdat wij eerst de zaak voorgelegd hebben aan ECC, dat is een grensoverschrijdende consumentenorganisatie.