Nog even en het horecapersoneel moet bij iedere bestelling een zwart-op-wit overeenkomst overhandigen... Tot het zover is vertrek ik zonder te betalen uit het restaurant, want ik heb echt niet begrepen dat ik moest betalen voor mijn hapje en drankje. Dacht dat dit me werd aangeboden uit gastvrijheid.
Dat is eigenlijk wel een goed idee. En dan ook de leveringsvoorwaarden stuk voor stuk voorlezen en vragen of je het met alle clauses eens bent. Je kunt immers niet verwachten dat de zielige consument dat zelf allemaal snapt.