Automatische verlenging StudyGo (WRTS) zonder facturering

Andere onderwerpen over opleidingen en instellingen.
rwolters
Berichten: 2113
Lid geworden op: 28 sep 2022 13:32

Re: Automatische verlenging StudyGo (WRTS) zonder facturering

Ongelezen bericht door rwolters »

Nijogeth schreef:
13 sep 2025 15:25
Er is een rekeningnummer gegeven, het lijkt me dus dat men ergens op de hoogte is geweest van een betaalde dienst.
Het kipzonderkopgehalte is best wel hoog bij veel consumenten. Zonder nadenken alle informatie geven die gevraagd wordt.

Consumenneke
Berichten: 1654
Lid geworden op: 22 aug 2023 17:50

Re: Automatische verlenging StudyGo (WRTS) zonder facturering

Ongelezen bericht door Consumenneke »

Nijogeth schreef:
13 sep 2025 15:25
Er is een rekeningnummer gegeven, het lijkt me dus dat men ergens op de hoogte is geweest van een betaalde dienst.
Is die men de minderjarige schoolgaande dochter of de instemmende ouder?

Merk op dat Rhunslip zelf ook oppert dat de ouder wellicht niet goed gekeken heeft. :o
rhunslip schreef:
11 sep 2025 16:20
StudyGo zegt dat dit in hun voorwaarden staat, maar voor ouders en scholieren is dit niet altijd duidelijk.

Nijogeth
Berichten: 9867
Lid geworden op: 28 apr 2017 19:51

Re: Automatische verlenging StudyGo (WRTS) zonder facturering

Ongelezen bericht door Nijogeth »

Consumenneke schreef:
13 sep 2025 16:01
Nijogeth schreef:
13 sep 2025 15:25
Er is een rekeningnummer gegeven, het lijkt me dus dat men ergens op de hoogte is geweest van een betaalde dienst.
Is die men de minderjarige schoolgaande dochter of de instemmende ouder?
Iedereen die een rekeningnummer invult op een website. Iedereen normaal mens van 10 jaar of ouder zou dat moeten snappen.

16again
Berichten: 17018
Lid geworden op: 02 jul 2003 22:18

Re: Automatische verlenging StudyGo (WRTS) zonder facturering

Ongelezen bericht door 16again »

Speedy123 schreef:
11 sep 2025 18:59
Probeer StudyGo Pro 7 dagen gratis
  • Om je betaalgegevens te bevestigen vragen we je alvast € 0,01 te betalen.
Is die 0.01 hier ook daadwerkelijk afgeschreven? Dan moet je als kind toegang hebben tot de betaalrekening van de ouders.

Consumenneke
Berichten: 1654
Lid geworden op: 22 aug 2023 17:50

Re: Automatische verlenging StudyGo (WRTS) zonder facturering

Ongelezen bericht door Consumenneke »

Nijogeth schreef:
13 sep 2025 16:19
Consumenneke schreef:
13 sep 2025 16:01
Nijogeth schreef:
13 sep 2025 15:25
Er is een rekeningnummer gegeven, het lijkt me dus dat men ergens op de hoogte is geweest van een betaalde dienst.
Is die men de minderjarige schoolgaande dochter of de instemmende ouder?
Iedereen die een rekeningnummer invult op een website. Iedereen normaal mens van 10 jaar of ouder zou dat moeten snappen.
Dus ik kan uw rekeningnummer invullen?

Om u niet nog verder te verwarren: de dochter kan het rekeningnummer van de ouders ingevuld hebben zonder hun toestemming. Rhunslip is daar ook vaag over.
16again schreef:
13 sep 2025 18:09
Speedy123 schreef:
11 sep 2025 18:59
Probeer StudyGo Pro 7 dagen gratis
  • Om je betaalgegevens te bevestigen vragen we je alvast € 0,01 te betalen.
Is die 0.01 hier ook daadwerkelijk afgeschreven? Dan moet je als kind toegang hebben tot de betaalrekening van de ouders.
16again zit op hetzelfde spoor. Werkte de ouder mee?

Ron5300
Berichten: 956
Lid geworden op: 20 jul 2023 16:15

Re: Automatische verlenging StudyGo (WRTS) zonder facturering

Ongelezen bericht door Ron5300 »

Het is niet duidelijk van wiens rekening het bedrag afgeschreven wordt, dat kan van rekening van de dochter zelf zijn of die van de ouders als ze over de bankrekening gegevens mocht of kon beschikken.

StudyGo schrijft na akkoord gaan met de automatische incasso ter bankrekening verificatie 0,01 euro af om te naam gestelde en rekeningnummer te controleren.
Als die gegevens correct zijn is de automatische incasso in werking getreden en wordt alleen het afgeschreven bedrag op het bankrekening afschrift zichtbaar.

De maandfacturen zijn na inloggen op het account digitaal in te zien maar worden niet per post toegezonden hooguit dat er per mail een bericht van de nieuwe afschrijving verzonden wordt.

Mocht de dochter zonder toestemming de bankrekening van de ouders gebruikt hebben dan valt de betaling op zijn minst op en niet pas na een jaar zoals nu het geval blijkt te zijn.

Met terugwerkende kracht de bedragen terug vorderen is geen optie omdat de dochter toegang tot de aangeboden leerstof heeft gehouden.

Na een jaar wordt het contract maandelijks opzegbaar dus blijft direct opzeggen als enige over.

Nijogeth
Berichten: 9867
Lid geworden op: 28 apr 2017 19:51

Re: Automatische verlenging StudyGo (WRTS) zonder facturering

Ongelezen bericht door Nijogeth »

Consumenneke schreef:
14 sep 2025 00:19
Nijogeth schreef:
13 sep 2025 16:19
Consumenneke schreef:
13 sep 2025 16:01


Is die men de minderjarige schoolgaande dochter of de instemmende ouder?
Iedereen die een rekeningnummer invult op een website. Iedereen normaal mens van 10 jaar of ouder zou dat moeten snappen.
Dus ik kan uw rekeningnummer invullen?

Om u niet nog verder te verwarren: de dochter kan het rekeningnummer van de ouders ingevuld hebben zonder hun toestemming. Rhunslip is daar ook vaag over.
Ik snap dat er een ander rekeningnummer dat het eigen rekeningnummer ingevuld kan worden. Maar ook dan weet de dochter dat er betaald moet worden, waarom zou ze anders een rekeningnummer in moeten vullen? Het maakt daarvoor dus helemaal niet uit welk rekeningnummer je daar dan invult. Als je dan bewust het rekeningnummer van een ander invult, dan kun je zelfs niet meer zeggen dat iemand nog niet slim genoeg was om te begrijpen dat er betaald moest worden. Als het kind dan ook nog aangeeft dat er ouderlijke toestemming is, dan kun je zelfs eerder aan bewuste fraude gaan denken, dan aan iemand die handelingsonbekwaam is.

Plaats reactie