[ archief ] garantie??

[Quincy09]

Beste mensen.

Ik heb een iphone 4s en sinds vandaag geen wifi meer. Hij maakte geen contact en na aan en uit zetten van de telefoon kan de wifi helemaal niet meer worden ingeschakeld, waarschijnlijk de antenne kapot. Het is niet door mijn eigen gebruik of eigen schade toegericht.
Nu kan ik hem denkik opsturen via T-Mobile voor reparatie maar ze zeggen dat ik geen recht heb op een leen / vervangend en gelijkwaardig toestel klopt dat? Ik heb geen extra verzekering maar het valt wel binnen de garantietermijn.
Wie weet raad en klopt dit wel wat T-Mobile zegt?

[dhc]

Vervangend toestel is geen recht. T-Mobile heeft dus gelijk.

Je hebt vast nog wel een oud toestelletje in de la liggen, gebruik die.

[Wijbrand1963]

Heb zelfde probleem kijk eens op WiFi en foute chip na update iOS 7.0.4 is je chip kapot.. Dus foutje van wie? En wij ervoor betalen.