[ archief ] interactieve TV van KPN

[Chond]

Wij gaan over op internet via adsl en nu lezen we dat de KPN een combinatietarief heeft voor zowel bellen, internetten als INTERACTIEVE TV. Aangezein deze materie voor ons nog onbekend is zou ik graag willen weten wie er ervaring mee heeft en hoe de ervaringen zijn.

[liwimi]

KPN veranderd steeds ,zelf hebben ze ook vaak niet door wat ze veranderd hebben
Bij mij staat in een brief van Planet...

Het zender aanbod is dan verdeeld over het basispakket 9,95 en het PlanetPluspakket actietarief 7,50.. 17,45
Dit betekent voor u een besparing van 2,50 per maand ten opzichte van 19,95 die u voorheen betaalde..
Beide pakketten zijn per 1 augustus automatisch geactiveerd.

De brief is verstuurd op 26 juli...in de vakantie.....

verder kreeg ik een brief dat mijn vaste klantkorting (wat ik als jarenlang internetklant heb gehad) combinatiekorting verdwijnt...2.90 euro...
omdat het abonnementsgeld verlaagd is naar 17.45euro...
5x 2,90 krijg ik als goedmakertje vergoed....tegemoetkoming....
19,95 -2,90 = 17,05...dat betaalde ik ....

Een veel groter probleem is dat er een software update komt ...
Op 1 November worden al mijn opgenomen programma,s van m.n gekochte KPN MINE tuner 149 euo gewist ...iets meer dan 50 uur weg...
Ik heb al een paar keer gebeld maar echt geen oplossing ...