[ archief ] Mag KPN whatsapp extra bekostigen?

[Maaike050]

Hallo,

De afgelopen dagen is KPN steeds in het nieuws met betrekking tot het in kaart brengen van het dataverkeer van hun klanten. Over de manier waarop en of dat wettelijk wel of niet is toegestaan, wil ik het niet hebben. Mijn vraag gaat over wat ze met deze verkregen informatie willen doen. 

KPN (Hi) geeft aan dat ze met behulp van deze informatie in kaart willen brengen welke klanten whatsapp gebruiken. Voor o.a. deze applicatie schijn je komende zomer een apart abonnement aan te kunnen/moeten schaffen. Ik ben benieuwd of dit wel terecht is, ik vind namelijk van niet. 

Het is mij bekend dat in het contract staat dat je geen gebruik mag maken van VoiceOver ip. Whatsapp is echter geen VoiceOver ip, het is een applicatie waarmee je korte chat (sms) berichtjes kunt versturen via internet (data). Deze data willen ze extra gaan belasten. Je kunt er een speciaal abonnement voor nemen en doe je dit niet, dan controleren ze dit specifieke dataverbruik en willen ze de kosten achteraf alsnog in rekening brengen.

Ik vind dit echter onterecht, ik heb namelijk een extra data abonnement afgesloten. Daarmee mag ik een bepaald aantal mb aan data per maand versturen. Daar betaal ik voor, dan is het toch aan mij hoe ik deze data verbruik? Of ik dat nu verbruik met het sturen van mailtjes, het bekijken van online filmpjes of in dit geval het sturen van berichtjes via whatsapp. 

Ik ben erg benieuwd naar eventuele reacties!

[Maaike050]

Behalve de vraag of ik al reacties heb ontvangen nog niet . Mijn bericht staat er net op, dus wellicht volgen de reacties nog. Mochten er reacties komen, dan zullen ze onder het bericht te lezen zijn.

[queenfan]

Ja dat mag.

Volgens mij staat er in de voorwaarden ook dat diensten als Skype o.i.d. niet mag, het wordt/werd gedoogd maar nu niet meer.

[Maaike050]

Klopt, daar ben ik van op de hoogte. Skype en bijvoorbeeld viber zijn diensten die gebruik maken van VoiceOver ip. Whatsapp is het versturen van berichten via internet, dit kun je misschien wel het best vergelijken met smscity of msn. In de voorwaarden staat dat bellen via VoiceOver ip niet is toegestaan, dat dit werd gedoogd daar heb je gelijk in, maar whatsapp is geen voiceover ip dienst en valt dus niet onder die categorie.

[Teunbosseman]

Whatsapp is toch hetzelfde principe als ping voor blackberry is?
Komt ping ook onder vuur te liggen?

Dan kan je net zo goed alle communicatie proggies gaan verbieden, zoals yahoo, msn, etc etc
Heb yahoo voor android, ben benieuwd hoe afloopt. Maar denk dat een stel slimme rakkers dit wel weer zullen kraken om KPN te omlopen.'

[Maaike050]

Klopt ping is vergelijkbaar met whatsapp, alleen heeft whatsapp een grotere bereikbaarheid, omdat het werkt op blackberry, Apple en alle android toestellen. In de voorwaarden staat niets over het gebruik van deze diensten, ik vind het dan ook erg vreemd dat whatsapp steeds genoemd wordt in deze kwestie. Bovendien schaf je toch een data bundel aan, dan is het toch aan jou hoe je die data verbruikt? Je hebt er immers voor betaald... Ik ben erg benieuwd hoe dit gaat aflopen... Ik denk dat de providers zullen samenspannen, als slechts 1 provider dit gaat verbieden dan zullen veel klanten gaan hoppen lijkt mij.

[smilie]

Maaike050,

Dat kunnen en mogen ze doen hoor. Net zoals dat ze bij VoIP inkomsten zouden missen (kosten voor telefoon gesprekken), zo lijden ze nu ook enorm veel 'pijn' omdat mensen vrijwel geen SMS meer gebruiken (maar WhatsApp e.d.). Dus het is logisch dat ze daarvan ook (financieel) willen profiteren. En ben ook met je eens dat ze dit samen met ze alle zullen doen.

Of het netjes is, dat weet ik niet. Enige rechtsgeldige manier om het alsnog om te zeilen zou zijn dat WhatApp makers een beveiligde verbinding gebruiken. Zelfs dan zou mobiele provider data kunnen 'sniffen' - maar dan hebben ze geen poot om op te staan om te beweren wat ze daarin hebben gevonden (want dat mogen ze niet zomaar doorzoeken).

Ik denk dat het slechts hype is en dat we over jaar of 2 dat helemaal achter ons hebben

[manondoris]

joepie ,kpn mag deze kosten niet gaan doorberekenen. dank u minister top nieuws

[Emmy75]

Inderdaad willen ze een verbod instellen om dit duurder te maken danwel te blokkeren. Zie bijvoorbeeld:
http://nos.nl/op3/artikel/243062-verhag ... ffing.html
http://www.fd.nl/artikel/22248691/verha ... sten-tegen

Maarja of dit reden tot een juichstemming is. Dat weet ik zo net nog niet. Bedrijven als KPN, Vodafone etc. zien hun inkomsten door deze applicaties natuurlijk aardig teruglopen en dat zullen ze toch ergens moeten halen

[Teunbosseman]

Bedrijven als KPN, Vodafone etc. zien hun inkomsten door deze applicaties natuurlijk aardig teruglopen en dat zullen ze toch ergens moeten halen

Bij de consument dus dmv de meest makkelijke manier......abo's duurder maken, gsm's met meer bijbetaling. strakkere fair use policy's.....en ga zo maar door. Telecombedrijven zijn net de overheid, vinden altijd weer een melkkoe.

Allemaal naaiers, maar je kan tegenwoordig praktisch niet zonder ze.