LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd.

[ archief ] Onbekende IDEAL afschrijving

Andere onderwerpen rondom telefoon, internet of kabel.
h.goorts
Berichten: 2
Lid geworden op: 16 apr 2017 10:59

Onbekende IDEAL afschrijving

Ongelezen bericht door h.goorts »

Bij mijn stiefzoon is 3,99 afgeschreven door Beltegoed.nl. / Top Up BV Deze betaling zou gedaan zijn met iDEAL maar dit is niet zo gegaan. Hij heeft nog nooit met iDEAL betaald, en ook niemand anders dit laten doen. Het tegenrekeningnummer is een Duitse bankrekening. Het kan niet gaan om beltegoed want hij heeft een telefoonabonnement.

We zagen het snel en hebben contact opgenomen met de bank. Storneren van een iDEAL betaling kan niet, we hebben het tegenrekeningnummer laten blokkeren zodat herhaling niet meer voor kan komen. Het is ook geen herhalingsbetaling van een eerdere iDEAL betaling (zoals al vaker voorgekomen bij anderen).

Hoe kan een onbekende een iDEAL betaling bij iemand uit (laten) voeren ? Is dit een nieuw fenomeen of al vaker gebeurd ?

Jetsertje
Berichten: 484
Lid geworden op: 04 okt 2016 20:59

Re: Onbekende IDEAL afschrijving

Ongelezen bericht door Jetsertje »

h.goorts schreef:Bij mijn stiefzoon is 3,99 afgeschreven door Beltegoed.nl. / Top Up BV Deze betaling zou gedaan zijn met iDEAL maar dit is niet zo gegaan. Hij heeft nog nooit met iDEAL betaald, en ook niemand anders dit laten doen. Het tegenrekeningnummer is een Duitse bankrekening. Het kan niet gaan om beltegoed want hij heeft een telefoonabonnement.

We zagen het snel en hebben contact opgenomen met de bank. Storneren van een iDEAL betaling kan niet, we hebben het tegenrekeningnummer laten blokkeren zodat herhaling niet meer voor kan komen. Het is ook geen herhalingsbetaling van een eerdere iDEAL betaling (zoals al vaker voorgekomen bij anderen).

Hoe kan een onbekende een iDEAL betaling bij iemand uit (laten) voeren ? Is dit een nieuw fenomeen of al vaker gebeurd ?
iDEAL-betalingen kunnen niet zomaar gedaan worden, dat moet in opdracht van de rekeninghouder. Dus of iemand anders dan jouw stiefzoon heeft toegang tot zijn bankrekening en kan hiermee betalingen uitvoeren, of je stiefzoon liegt en heeft wel een iDEAL-betaling gedaan.

Vermoedelijk zal dit het laatste zijn, want iemand die toegang heeft tot zijn bankrekening zal niet zo snel slechts € 3,99 aan beltegoed kopen. Vast en zeker beltegoed gekocht voor een "vriendje".

Beltegoed.nl kun je dus weinig verwijten.

Jantje7
Berichten: 986
Lid geworden op: 15 feb 2013 12:50

Re: Onbekende IDEAL afschrijving

Ongelezen bericht door Jantje7 »

Dit is geen Ideal betaling geweest, maar een machtiging voor een SMS dienst. Log in bij Beltegoed en kijk waar dit bedrag vanaf komt en probeer de SMS dienst te stoppen.

Leo The Emperor
Berichten: 4625
Lid geworden op: 12 dec 2010 16:19

Re: Onbekende IDEAL afschrijving

Ongelezen bericht door Leo The Emperor »

h.goorts schreef:Bij mijn stiefzoon is 3,99 afgeschreven door Beltegoed.nl. / Top Up BV Deze betaling zou gedaan zijn met iDEAL maar dit is niet zo gegaan. Hij heeft nog nooit met iDEAL betaald, en ook niemand anders dit laten doen. Het tegenrekeningnummer is een Duitse bankrekening. Het kan niet gaan om beltegoed want hij heeft een telefoonabonnement.

We zagen het snel en hebben contact opgenomen met de bank. Storneren van een iDEAL betaling kan niet, we hebben het tegenrekeningnummer laten blokkeren zodat herhaling niet meer voor kan komen. Het is ook geen herhalingsbetaling van een eerdere iDEAL betaling (zoals al vaker voorgekomen bij anderen).

Hoe kan een onbekende een iDEAL betaling bij iemand uit (laten) voeren ? Is dit een nieuw fenomeen of al vaker gebeurd ?
Je stiefzoon heeft niet toevallig een Xbox, en daarvoor een Xbox Live Gold 48 uur besteld?

h.goorts
Berichten: 2
Lid geworden op: 16 apr 2017 10:59

Re: Onbekende IDEAL afschrijving

Ongelezen bericht door h.goorts »

Beste Leo,

Je had het bij het rechte eind. Het was een Xbox live Gold 48 uur... Ik wist niet dat dit zo werkte, maar het is duidelijk dat mijn stiefzoon er zelf ook een aandeel in had. Bedankt voor de hulp.

Gesloten