Een jaar geleden zijn we verhuisd en hebben een compleet abonnement genomen van Tele2(internet,telefoon, televisie). Nu zijn we helaas in een proces van uit elkaar gaan, over een paar maanden zullen we alletwee het huis verlaten en elders gaan wonen. Op mijn vraag of ik evengoed kan opzeggen, wordt bevestigend geantwoord, maar dat het wel geld kan kosten. Hoeveel dan, vraag ik. Vervolgens zegt de medewerker dat ik dan gewoon de 12 maanden moet betalen, te weten een bedrag van ruim 500 euro. Ik zeg een boeteclausule kan ik me voorstellen, maar Tele2 levert mij dan toch geen diensten meer, dan kan je toch niet menen dat ik gewoon alles met betalen? Ja, dus wel, een voor een scheiding maken ze geen uitzondering.
Nooit meer Tele2 dus! En nooit meer een tweejarig contract.
Ik vraag me wel af of dit echt volgens de consumentenvoorwaarden is, weet iemand dat misschien????
| LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd. |
[ archief ] opzeggen tweejarig contract
Re: opzeggen tweejarig contract
Is triest dat het zo gelopen is maar ik denk dat je aan boete zit en de resterende maanden moet betalen.
Als Tele 2 dit doet, het is niet anders vrees ik.
Als Tele 2 dit doet, het is niet anders vrees ik.
