LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd.

[ archief ] sms diensten

Andere onderwerpen rondom telefoon, internet of kabel.
daana
Berichten: 2
Lid geworden op: 27 jun 2012 21:17

sms diensten

Ongelezen bericht door daana »

Besten,

Onlangs enorm hoge telefoonrekening ontvangen doordat er verschillende smsjes (99) zouden verstuurd zijn naar verschillende sms diensten, met name chat diensten. Ik heb hier echter echt geen gebruik van gemaakt. Vervolgens KPN gebeld met de vraag hoe dit kan. Kreeg het antwoord dat het toch echt bij hun in beeld stond dus er dan ook echt gebruik van zou gemaakt hebben. Nou, echt niet dus. Gevraagd of ze mij dan een lijst met de inhoud van de smsjes konden aanleveren, maar dit was niet mogelijk, moest ik maar naar justitie gaan.
Ik heb nl. helemaal geen smsjes ontvangen en ook niet verstuurd. Is ook niet terug te vinden in mijn telefoon. Inmiddels alles diensten laten blokkeren.
Ben eigenlijk niet van plan de telefoonrekening te betalen, maar aangezien ik niets heb om te bewijzen is het erg lastig.
Iemand een idee hoe dit mogelijk is? Kan je telefoon bijvoorbeeld overgenomen worden of gehackt of iets dergelijks. Of iemand hetzelfde meegemaakt?

GJvdZ
Berichten: 7403
Lid geworden op: 03 nov 2010 13:49

Re: sms diensten

Ongelezen bericht door GJvdZ »

Weet je zeker dat niemand stiekem jouw telefoon heeft gebruikt? Als iemand toegang heeft tot jouw telefoon is het een kleine moeite om gebruik te maken van chat diensten en direct de sporen te wissen.

SamEnMike
Berichten: 4
Lid geworden op: 15 jul 2012 13:22

Re: sms diensten

Ongelezen bericht door SamEnMike »

Ik denk dat we het zelfde meemaken. wat staat er bij jou op je factuur?

Har06
Berichten: 3743
Lid geworden op: 07 nov 2011 12:12

Re: sms diensten

Ongelezen bericht door Har06 »

Double postings ?

Ts, heeft ooit aan een prijsvraag meegedaan via sms diensten, bij geen afmelding blijven de sms ,jes binnenlopen en de rekening volgtb via de betreffende provider, via consuwijzer kan ts trachten geld terug te beuren :?:

daana
Berichten: 2
Lid geworden op: 27 jun 2012 21:17

Re: sms diensten

Ongelezen bericht door daana »

Op de factuur was precies te zien om welke tijden er gesmst zou zijn en naar welk nummer. Herhaaldelijk met KPN gebeld, maar wordt gewoon gezegd dat het op papier staat dat er gebruik van gemaakt is. Een andere verklaring kunnen ze niet geven. Ook nog een klachtenbrief geschreven naar KPN, maar heeft geen niets geholpen. Ik kan gewoon niet bewijzen dat ik me echt niet voor deze sms diensten heb aangemeld of dan wel er naar gesmst hebt. Zeer zuur.
Heb nog gevraagd dat ik dan wel een lijst wil hebben met wat er in deze smsjes staat. Die kunnen ze niet leveren, dan moest ik maar naar justitie gaan.
Vreemd genoeg zijn de smsjes steeds verzonden wanneer ik voor mijn werk in een hotel zat. Erg opvallend dus. Dus nu maar geen wifi meer aan.
Houdt mijn verbruik nu goed in de gaten. Gebeurd het weer, neem ik contact met de politie op. Zal waarschijnlijk ook niets helpen, maar goed.

Har06
Berichten: 3743
Lid geworden op: 07 nov 2011 12:12

Re: sms diensten

Ongelezen bericht door Har06 »

daana schreef:Op de factuur was precies te zien om welke tijden er gesmst zou zijn en naar welk nummer. Herhaaldelijk met KPN gebeld, maar wordt gewoon gezegd dat het op papier staat dat er gebruik van gemaakt is. Een andere verklaring kunnen ze niet geven. Ook nog een klachtenbrief geschreven naar KPN, maar heeft geen niets geholpen. Ik kan gewoon niet bewijzen dat ik me echt niet voor deze sms diensten heb aangemeld of dan wel er naar gesmst hebt. Zeer zuur.
Heb nog gevraagd dat ik dan wel een lijst wil hebben met wat er in deze smsjes staat. Die kunnen ze niet leveren, dan moest ik maar naar justitie gaan.
Vreemd genoeg zijn de smsjes steeds verzonden wanneer ik voor mijn werk in een hotel zat. Erg opvallend dus. Dus nu maar geen wifi meer aan.
Houdt mijn verbruik nu goed in de gaten. Gebeurd het weer, neem ik contact met de politie op. Zal waarschijnlijk ook niets helpen, maar goed.
Ts maakte gebruik van internet en logte in op kansspellen :) ja en dan ben je de klos, Wifi doet niets zonder activatie, KPn staat buiten het verbruik van sms.jes welke geld kosten, Consuwijzer kan mogelijk hieraan wel iets doen :?:

Nicky_The
Berichten: 804
Lid geworden op: 01 dec 2010 11:51
Locatie: Noord-Holland

Re: sms diensten

Ongelezen bericht door Nicky_The »

Mmm.. Krijg hier een vreemde smaak van.. Ik heb ook een onverklaarbare (eind) factuur die dus van geen kant klopt. Het is dan van mijn hi telefoon, maar dat is net zo hard van kpn... http://forum.www.trosradar.nl/viewtopic ... 6#p1619086

Ik heb overigens geen wifi op mijn telefoon en de internet instelling had ik bewust verwijderd.

Gesloten