[ archief ] UPC en abonnementskorting bij storingen.

[hannyk]

vorige week konden zo'n 6000 UPC klanten in onze regio ruim 24 uur de telefoon niet gebruiken vanwege een storing.
dat komt natuurlijk in de krant met de vermelding erbij :

VOLGENS EEN WOORDVOERDER VAN UPC TREEDT VOOR HUISHOUDENS DIE LANGER DAN 24 UUR ZONDER TELEFOON HEBBEN GEZETEN HET GARANTIEPLAN IN WERKING.
NORMAAL KRIJGT MEN RESTITUTIE VOOR 2 ABONNEMENTSDAGEN MAAR IN DIT GEVAL PAST UPC HET GARANTIEPLAN RUIMHARTIG TOE, EN ZULLEN DE ABONNEMENTSKOSTEN VOOR EEN MAAND NIET IN REKENING WORDEN GEBRACHT.

mooi niet dus.... men weet daar van niks en komt van nergens.
als je uitleg gaat vragen ben je meestal ruim een half uur kwijt x 0,10 p/m en krijg je te horen dat het gewoon om 2 dagen korting gaat. geen cent meer.

dus.... moet je nog geld bijleggen zelfs.

wat moet je daar nu mee...

[agro]

wat moet je daar nu mee...

Verstandig zijn en die firma list en bedrog helemaal de deur uit doen.

[Jezper-UPC]

bericht verwijderd

[agro]

Woont u niet in Eindhoven en heeft u langer dan 24 uur geen werkende telefoonverbinding gehad, dan kunt u contact opnemen met het speciale telefoonnummer 020 775 71 31.

En al degenen die niet op deze site komen, en die toch storing gehad hebben en buiten eindhoven wonen kunnen barsten.
Heel de kempen heeft in ieder geval deze storing ook gehad.

[Jezper-UPC]

Het telefoonnummer in het citaat hierboven is niet meer in gebruik.