Ongewenste KPN verkopers aan de deur

[Moneyman]

Daarbij zijn de meeste mensen wel zo wijs dat ze niet tegen zichzelf beschermd hoeven te worden en de irritatie van zo'n verkoper de volgende dag al weer vergeten zijn.

Als regelmatige bezoeker van dit forum heb ik daar zo m'n twijfels bij De wet beoogt juist die mensen te beschermen waarvoor jouw omschrijving niet geldt.

[Consumenneke]

Vrij simpel als men zo'n verkoper niet binnen laat dan kan er ook geen sprake van een aanbod zijn...

Zo simpel. Alles wat op de stoep besproken wordt, geldt niet.

[Justmeagain]

Waar wilt u nu precies de krachten voor bundelen? Dat u een keer voor niets naar de deur bent gelopen of omdat u een oplossing zoekt hoe u beleefd en toch duidelijk zo'n man of vrouw van uw terrein krijgt. Dat kan u prima zelf, geen medestanders voor nodig.

[Lenette69]

Ik had ook zo’n vervelende man van KPN aan de deur.
Ik heb vijf keer gezegd dat ik niet wilde overstappen,voordat hij eindelijk weg ging.

[Ron5300]

Vrij simpel als men zo'n verkoper niet binnen laat dan kan er ook geen sprake van een aanbod zijn...

Zo simpel. Alles wat op de stoep besproken wordt, geldt niet.

Ter verduidelijking, met niet binnen laten bedoel ik niet in gesprek met de verkoper gaan.
U geeft er weer een nieuwe draai aan, de verkoper lokt de mensen naar buiten om het aanbod te bespreken en een handtekening te ontfutselen.
Op zich wel een goede om aan het etiket toe te voegen want die kende ik nog niet.
On topic, bedrijven die van dit soort marketingbedrijven gebruik maken kunnen wel gedragsregels opstellen maar verkoop aan de deur of op de stoep voor alle verkopers wettelijk verbieden is wel heel ver gaand want dan zou een rijdende winkel of ijs verkoper ook niet meer aan verkoop op straat mogen doen omdat die middels luide toeters en bellen de mensen hun huis uitlokken om iets van hun gading te kopen.
Ik maak me meer zorgen over fake politie agenten en fake bankmedewerkers die goederen en/of pinpassen aan de deur af komen halen dan een irritante student die een dienst van KPN op wil dringen.

[Ben 2514]

Wij hadden jarenlang een bordje met de volgende tekst aan de deur:

GEACHTE AANBELLER
Als u hier aanbelt om het geloof te verkondigen, iets te verkopen, in te zamelen of een internet/energie advies wilt geven dan zullen wij u € 25,00 per gesprek in rekening brengen om naar uw verhaal te luisteren.
U DIENT DIT BEDRAG VOORAF TE BETALEN
Door hier aan te bellen gaat u akkoord met alle bovenstaande voorwaarden.

Ooit eens eentje aan de deur gehad met een energie verkoop dus ik verzoek hem eerst te betalen wat hij natuurlijk niet deed. Toen hij daarop naar het huis van de buren ging liep ik mee en verzocht hem doorlopend om mij eerst te betalen. Na drie huizen snapte hij het en liep de wijk uit. Betaald heeft hij nooit

Tegenwoordig staat onderstaande op het bordje :

AAN DE DEUR WORDT NIET GEKOCHT
Besluit u toch uw abonnement, contract of vergelijkbare hier aan te bieden zal ik zeer geïnteresseerd reageren, u vragen naar de inhoud. Verder informeren naar details over de mogelijkheden, de totale inhoud, de belasting voor het milieu, de kosten, uitbreidingsmogelijkheden, verlenging, enz. Om uiteindelijk te besluiten dat ik er helaas niets in zie.

Dit bordje werkt veruit het best. Ik heb ze nog wel op de camera gezien maar niemand heeft meer aangebeld voor dergelijke zaken. Het idee dat je je tijd gaat staan verdoen schrikt kennelijk meer af.

[Thijs124]

Om zo'n verhaal ervan te maken. Hier of op je deur. Ik knal de deur dicht en goed is het. Er heeft zich nog nooit iemand beklaagd.

[Consumenneke]

Ik maak me meer zorgen over fake politie agenten en fake bankmedewerkers die goederen en/of pinpassen aan de deur af komen halen....

Dit is een vrij land, dus u bepaalt zelf waar u zich zorgen over maakt.

Tegelijk kunt u anderen hun zorgen niet ontzeggen. Dus als vraagsteller iets wil doen aan ongewenste verkopers aan de deur, kunnen wij hem vertellen wat de regels zijn met betrekking tot colportage (geregeld in de APV) en wat zijn rechten zijn als consument. Dat past prima bij de functie van dit forum.

Alle commentaar dat op de man gericht is, heeft geen pas.

[witte angora]

Ik heb ze nog wel op de camera gezien maar niemand heeft meer aangebeld voor dergelijke zaken. Het idee dat je je tijd gaat staan verdoen schrikt kennelijk meer af.

Maar goed, ondertussen sta je zelf wel je tijd te verdoen door door die camera te loeren.

[witte angora]

Ik maak me meer zorgen over fake politie agenten en fake bankmedewerkers die goederen en/of pinpassen aan de deur af komen halen....

Dit is een vrij land, dus u bepaalt zelf waar u zich zorgen over maakt.

En dat doet Ron5300 dus frank en vrij. Fijn dat je bevestigt dat het hier mag.

[Consumenneke]

Met een soort van niet welkom sticker kun de voorkeur wel helder maken maar daar houdt het juridisch ook mee op.

Ooit van een ventvergunning gehoord?

[Thijs124]

Het lijkt hier de USA wel, waar je dwars door de voordeur wordt neergeschoten als je het lef hebt om ongevraagd aan te bellen.
Wat een assertiviteit.

[Erthanax]

Met een soort van niet welkom sticker kun de voorkeur wel helder maken maar daar houdt het juridisch ook mee op.

Ooit van een ventvergunning gehoord?

Ik heb nog nooit een ventvergunning verleend en toch belt er wel eens iemand aan die zo’n vergunning heeft. Ik snap er niets van! Wat kan ik juridisch nog doen?

[150747]

Met een soort van niet welkom sticker kun de voorkeur wel helder maken maar daar houdt het juridisch ook mee op.

Ooit van een ventvergunning gehoord?

Ik heb nog nooit een ventvergunning verleend en toch belt er wel eens iemand aan die zo’n vergunning heeft. Ik snap er niets van! Wat kan ik juridisch nog doen?

Ventvergunning wordt door de Gemeente verleend.

[peter17111962]

"Ooit van een ventvergunning gehoord?
Ik heb nog nooit gehoord dat er een vergunning nodig is om een vent te zijn ?

[Erthanax]

Ooit van een ventvergunning gehoord?

Ik heb nog nooit een ventvergunning verleend en toch belt er wel eens iemand aan die zo’n vergunning heeft. Ik snap er niets van! Wat kan ik juridisch nog doen?

Ventvergunning wordt door de Gemeente verleend.

Is het werkelijk?

Wat ik mij afvraag is dit: Ron5300 schrijft dat je als consument weinig meer kunt doen dan een sticker op de deur dat het ongewenst is, en dat het daar juridisch wel mee ophoudt.
Consumrnneke vraagt vervolgens nogal sarcastisch of hij ooit van een cent vergunning heeft gehoord.
Ja, dat heb ik. Maar een verleende ventvergunning voorkomt natuurlijk niet dat er verkopers ongewenst aan de deur komen. Dat was de strekking van mijn bericht, maar die was kennelijk voor sommigen te moeilijk.

[witte angora]

"Ooit van een ventvergunning gehoord?
Ik heb nog nooit gehoord dat er een vergunning nodig is om een vent te zijn ?

Sja, als je niet tot de LHBtoiQDRST gemeenschap hoort heb je tegenwoordig toch echt een vergunning nodig om op straat te lopen. Stel je voor, een loslopende heteroman, dat kan zomaar niet hoor.

[Thijs124]

Een onbekende persoon die aanbelt zorgt voor dezelfde soort paniekreactie die bij mensen onstaat als de telefoon overgaat en ze herkennen het nummer niet.
Of dit iets met een bepaalde richting van de politiek zoals in de USA te maken heeft? Gelukkig zijn vuurwapens hier niet zo veelvoorkomend als in de USA. Of toch heel simpel gewoon angst voor mondeling contact voor onbekende mensen?

[Consumenneke]

Maar een verleende ventvergunning voorkomt natuurlijk niet dat er verkopers ongewenst aan de deur komen. Dat was de strekking van mijn bericht, maar die was kennelijk voor sommigen te moeilijk.

Dat is echter niet het juridische einde.

Niet de werkstudent of het bureau waar hij werkt is aansprakelijk, maar de opdrachtgever. KPN heeft zich net als alle grote adverteerders gecommitteerd aan de Nederlandse Reclame Code. Onderdeel van deze zelfregulering is de Code Field Marketing (pdf). Daarin staat duidelijk wat wel en niet mag.

De fieldmarketeer zal tijdens het uitoefenen van fieldmarketing activiteiten:
• de consument niet misleiden
• de consument niet agressief benaderen
• de consument met maximaal twee fieldmarketeers benaderen voor een fieldmarketinggesprek

Ook de suggestie dat een sticker geen betekenis heeft is onjuist.

Fieldmarketeers respecteren alle ondubbelzinnige mededelingen van de consument die aangeven of waaruit blijkt dat hij geen verkoop aan de deur wenst, hieronder vallen in ieder geval de bestaande bel-niet-aan-stickers2, waarmee de consument te kennen geeft dat hij geen verkoop aan de deur wenst.

Een consument die een beroep doet op deze code en aannemelijk maakt dat er sprake was van misleiding, heeft als voordeel dat de bewijslast omgekeerd wordt.

Het negeren van die sticker kan voor KPN een pijnlijk juridisch gevolg krijgen, want na een paar incidenten gaat de ACM zich ermee bemoeien.

[Consumenneke]

Zo ja, kunnen wij via Radar onze krachtige bundelen.
Om KPN te dwingen aan de regels houden die aan hun wordt gevraagd.
Dat geldt dus ook aan zoon sticker.

Stuur me een berichtje en ik help je een klacht in te dienen tegen KPN.
We kunnen waarschijnlijk via KPN vaststellen welk bureau werkstudenten langs de deur stuurt in jouw straat.