[ archief ] ervaring met aanbieding van UPC voor zelfde geld?

[Noenoen]

Heb e-mail ontvangen van UPC dat ze mijn abonnement hebben bekeken en mij - als trouwe klant - graag mooi aanbod willen doen, nl. sneller internet en digitale tv met 50 zenders (heb nu ca. 23 zenders via kabel) en behoud van voordelig bel abonnement, voor dezelfde prijs als ik nu betaal, incl half jaar film 1 kanaal.
Of, voor 3,50 per maand meer nog sneller internet en digitale tv met 90 zenders

Sneller internet en digitale tv met meer zenders spreekt me wel aan voor dezelfde prijs, maar ik ben bang voor adder onder gras zoals bijvoorbeeld na half jaar of jaar toch opeens forse prijsverhoging die ik niet wil! Of opeens na jaar betalen voor een nieuw kastje aan de muur zoals ze dat ook flikten toen ik overging op kabel tv, telefoon en internet. Eerst was alles gratis, na een jaar moest ik kastje opeens betalen en brief op poten mocht niet baten, blijkbaar stonden ze in hun recht.

Heeft iemand hier al ervaring mee? Zo ja, dank bij voorbaat voor een reactie!

Groetjes, Yvonne (die naam was al vergeven, vandaar nickname Noenoen).

[Bcuk]

Hoi Yvonne,

Je moet altijd goed te kleine lettertjes lezen. Soms gooien ze hun tarieven wel omlaag, maar dat wordt nooit direct doorberekend aan de klant - dan moet je zelf opnieuw een abonnement afsluiten zodat je je maandelijkse afzegtermijn weer reset naar een jaar.

Ik ben zelf een paar jaar bij UPC weg, en blij dat ik het gedaan heb. Ik hoor niets anders dan horrorverhalen van vrienden en familie.