[ archief ] abonnement lenzen

[Plons]

Ik heb sinds 18 maanden bij Specsavers een abonnement op maandlenzen, elke maand betaal ik 20 euro. Vorige week kreeg ik een brief waarin stond dat ik vanaf heden 21,50 zou moeten gaan betalen. Ik vraag me af of ze dat eenzijdig zo kunnen bepalen. In het contract staat verder niets over opzeggen van hun kant noch iets over prijswijzigingen. Er staat alleen in dat er elke maand 20 euro betaald dient te worden en dat de klant kan opzeggen indien gewenst.

[Gast]

Ja, dat kunnen ze zomaar doen, mits ze je de gelegenheid geven om je abonnement per direct op te zeggen.
Als je het niet met de prijsverhoging eens bent, moet je per direct je contract op kunnen zeggen. En anders heb je een abonnement voor EUR 21,50 per maand.
En wat ik uit je verhaal begrijp kan je het contract opzeggen wanneer je wilt, dus dan kunnen ze dit eenzijdig bepalen.

[Gast]

Als wederzijds het contract is getekend, mag één der partijen nooit zonder de ander in kennis te stellen, een wijziging op het contract toepassen.
Specsavers had vante voren moeten melden dat de prijs omhoog ging, omkleed met redenen en een bedenktijd moeten geven.
Klacht neerleggen bij de consumentenbond. Winst is gegarandeerd

[Gast]

De ander is nu toch in kennis gesteld door middel van de brief? Inderdaad moet je een bedenktijd hebben en de gelegenheid om je contract te ontbinden. Maar dat heeft Plons gekregen, begrijp ik uit zijn / haar verhaal. Als Plons het niet eens is met de prijsverhoging, kan hij / zij zonder pardon per direct zijn contract opzeggen.

[wolkie]

Overstappen naar Pearl. Daar betaal je voor maandlenzen en vloeistof elke maand Euro 19,- en dan wordt het ook nog opgestuurd.

[woman4life]

Plons wat voor een lenzen heb jij dan ?
ik heb namelijk ook lenzen van specsavers maar ik betaal 13 euro in de maand nu dan 14 euro.

[BRIL SMURF]

Wat ik zeg klinkt misschien ouderwets, maar voor het geld dat jein die 18 maanden kwijt bent aan lenzen, had je ook een mooie bril kunnen kopen.
Dan weet je zeker dat niet plotseling deprijs omhoog gaat.

[Gast]

Ga dan ook naar een echte opticien, Specsavers lijkt zo wel goedkoop, maar is dus erg duur, 20 euro per maand. En als je een tijdje geen lenzen draagt om welke reden dan ook mag je toch betalen.

[Gast]

Ik had ook eerst maandlenzen bij een opticien genomen en hiervoor betaalde ik toen 35 gulden per maand. Op een gegeven moment kreeg ik een brief dat de prijs verhoogd zou worden naar 45 gulden per maand. Toen ben ik gelijk naar die zaak gegaan om het op te zeggen. Ze deden er niet moeilijk over, waarschijnlijk vanwege die fikse verhoging kunnen ze je nooit verplichten om het te betalen.