LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd.

[ archief ] Canal Digitaal

Hier kan je jouw mening ventileren over diverse producten.
Joyce Ernst

Canal Digitaal

Ongelezen bericht door Joyce Ernst »

Vanaf 6 mei zijn de kaarten voor de satelietontvanger van Canal Digitaal verwisseld, blijkbaar!! Ik heb niks gehoord en mijn zusje hier in huis ook niet. Mijn ouders en oma hebben net als ons ook een ontvanger met kaart van canal Digitaal en hebben wel een nieuwe kaart ontvangen.
Ik niet, Aimee ook niet!
Aimee heeft vorige week hey geluk gehad na 2 dagen bellen iemand aan de lijn te krijgen op hun "servicenummer" en het adres zou niet kloppen, dit is inmiddels gewijzigd, maar ze heeft nog steeds geen kaart.
Ikzelf probeer reeds 3 dagen continu te bellen, na de boodschap dat het nummer 70ct p/min kost gaat de telefoon een wisselend aantal keer over en wordt de verbinding daarna verbroken. Er is geen andere manier om met dit bedrijf te comuniceren. geen mail, geen adres.

Ton

Re: Canal Digitaal

Ongelezen bericht door Ton »

Hallo Joyce, Er is wel een adres van Canal Digitaal.Dat is
Canaldigitaal ( aan elkaar ), Postbus 444, 1200 JJ in
Hilversum.Ik heb zelf enorme ellende meegemaakt met die
omwisseling.Grote ( hoge ) telefoonrekening, die volgens
de " helpdesk " bij Canal kon worden gedeclareerd.
Gedaan. Wat denk je, juist, de klacht werd afgewezen,ter-
wijl de helpdesk ons tot twee maal toe verzekerde dat er
een fout zat in de Card.Nu gaan we maar naar Radar.
Groetjes Ton.

Gesloten