[ archief ] Energie contract, annuleringsformulier

[Frans de Vries]

hallo,

als je een energiecontract afsluit,gaat dat heel makkelijk.binnen een paar minuten heb je dit online geregeld.
als je het energiecontract binnen 2 weken wilt annuleren,moet je een annuleringsformulier invullen,uitprinten en per post opsturen.
dit is een heel omslachtige manier.dit zou ook makkelijk online moeten kunnen gebeuren.
dit is volgens mij een vorm van ontmoedigingsbeleid van de energieleverancier.

[alfatrion]

Dat mag ook niet. Je kan het formulier gebruiken maar dat hoeft niet. Je kan per post opzeggen maar ook via email.

[Bob Schurkjens]

Opzeggen moet op dezelfde wijze kunnen als klant worden.