[ archief ] klacht over cilit bang - kalkaanslag/zeepresten/roestvlekken

[Florance1979]

Ik heb van de week mijn glazen badkamer deur verpest door cilit bang te gebruiken.
Er staat eerst op de gebruiksaanwijzing (bovenaan) geschikt voor douchedeuren van glas/acryl. Ik dacht dus dat het geen probleem zou opleveren, heb de gebruiksaanwijzing gevolgd, maar vervolgens zitten er vlekken in mijn douchedeur van de cilit bang die er dus nooit meer uit gaan.
Nu zag ik later onderaan op de gebruiksaanwijzing: niet geschikt voor matglas. Nu is mijn deur gedeeltelijk van matglas, dus ik snap dat het mijn 'eigen' schuld is, maar ik vraag me toch af of de gebruiksaanwijzing dan wel zo mag. Dit is mijnsinziens toch zeer misleidend.....
Iemand ervaringen? Hoe kan ik deze klacht het beste formuleren richting het bedrijf???

[Dilbert29]

Nu zag ik later onderaan op de gebruiksaanwijzing: niet geschikt voor matglas. Nu is mijn deur gedeeltelijk van matglas, dus ik snap dat het mijn 'eigen' schuld is, maar ik vraag me toch af of de gebruiksaanwijzing dan wel zo mag. Dit is mijnsinziens toch zeer misleidend.....

het staat er gewoon op, dat jij niet de hele handleiding leest voor je begint is niet aan de fabrikant te wijten lijkt mij. Dus waar wilde je dan exact over klagen?

[Florance1979]

Onderscheid glas en matglas. Als leek lijkt het me logisch dat als er staat glas dat je geen problemen kunt verwachten met matglas. Is blijkbaar niet zo. Maar ik heb liever tips dan commentaar!!

[tienepien]

Een tip zou kunnen zijn om voortaan de hele gebruiksaanwijzing te lezen en niet na de eerste paar regels op te houden met lezen.