[ archief ] Termijnbetalingen Waternet zelf overmaken?

[hansjekap]

Goedemorgen, Ik heb bij Waternet voor het betalen van de Waterschapsbelasting gekozen voor termijnbetaling, betalen in 4 termijnen.
Het bedrag van € 173,- moet ik betalen in 4 termijnen, dus elke termijn een bedrag van € 43,33. Tot op heden zijn er 2 termijnen geïncasseerd, op 17-1-2022 en op 2-2-2022. Bij navraag bij Waternet werd mij verteld dat men reeds lange tijd problemen heeft bij het automatisch incasseren van de termijnen. Mijn werd daarop verzocht de resterende 2 termijnen zelf over te maken. Wat vindt u van deze gang van zaken? Hun probleem wordt nu mijn probleem

[Lady1234]

En over welk probleem hebt u het dan? Maak gewoon die twee termijnen over en klaar.

Er had blijkbaar al begin maart en april betaald moeten worden.

[reggie2]

Er had blijkbaar al begin maart en april betaald moeten worden.

Dat is een aanname.

Inderdaad TS, maak het zelf over.

[Seinhuis]

Wat vindt u van deze gang van zaken? Hun probleem wordt nu mijn probleem

Het is jouw probleem, jij moet betalen. Jij bent daar verstandelijk voor.

Hun proberen tot een oplossing te komen. Hun hadden (na een herinnering brief) ook een incassoburea kunnen inschakelen, met alle bijkomende kosten.

De advies is om mee te werken en te betalen.

[Lady1234]

Blijkbaar is in februari ten onrechte geincasseerd, want u betaalt in vier termijnen, dus per kwartaal.

Dus maar zelf de volgende betaling per 1 juli zelf uitvoeren. U kunt ook overwegen per maand te laten incasseren.

[J. Deltoer]

Blijkbaar is in februari ten onrechte geincasseerd, want u betaalt in vier termijnen, DUS per kwartaal.

Hoezo DUS?

[Lady1234]

Blijkbaar is in februari ten onrechte geincasseerd, want u betaalt in vier termijnen, DUS per kwartaal.

Hoezo DUS?

Dit staat er op de site.

Drinkwater

Uw drinkwater kunt u op 2 manieren via automatische incasso betalen.

Log in met uw e-mailadres en wachtwoord en kies voor automatische incasso per maand
U kunt ook per kwartaal betalen. Neem hiervoor contact op met onze klantenservice

Daarom dus.

[NeoDutchio]

Tja, techniek laat ons wel eens in de steek. Dan moet er dus gezocht worden naar andere opties. Zelf overmaken is dan een logische optie. Net zo goed dat als u in een supermarkt staat en er niet met pin betaald kan worden, dan zal u ook even langs de flappentap moeten om met cash geld te betalen.

Niet alles zou een probleem moeten zijn.

[PGros]

Dit staat er op de site.

Drinkwater

Uw drinkwater kunt u op 2 manieren via automatische incasso betalen.

Log in met uw e-mailadres en wachtwoord en kies voor automatische incasso per maand
U kunt ook per kwartaal betalen. Neem hiervoor contact op met onze klantenservice

Daarom dus.

Het gaat om belasting niet om drinkwater. En de belasting betaal je normaal in een keer. Maar mag in 4 tot 8 termijnen maar dan per maand.

[Lady1234]

Dan maar gewoon zelf betalen. Moet je toch al.

[Ik_weet_niet_alles]

Ik moet zeggen dat ik de reacties van sommige verwarrend vind. Als iemand een onterechte incasso storneert wordt er geroepen dat dit niet mag omdat dan bepaalde processen worden verstoord
Waarom is dat nu dan niet het geval? Stel TS maakt een bedrag over en kort daarna wordt een gedrag afgeschreven die TS storneert omdat TS al zelf betaald heeft. Worden dan nu ineens geen processen meer verstoord?

[Lowieze]

TS heeft zijn OP aangepast
Want mijn antwoord was dan gelijk totaal anders gewest
Simpel zij hebben problemen met hun betalingsverkeer?
Gewoon zelf overmaken dan ben je van alle problemen af.
Jeetje om hier een probleem en zelfs een topic over te maken en dan en weer aanpassen omdat..................

Ik zie geen aanpassing door TS hoor. Misschien dat u het zelf de eerste keer niet helemaal goed gelezen/begrepen hebt?

[Lowieze]

Ik moet zeggen dat ik de reacties van sommige verwarrend vind. Als iemand een onterechte incasso storneert wordt er geroepen dat dit niet mag omdat dan bepaalde processen worden verstoord
Waarom is dat nu dan niet het geval? Stel TS maakt een bedrag over en kort daarna wordt een gedrag afgeschreven die TS storneert omdat TS al zelf betaald heeft. Worden dan nu ineens geen processen meer verstoord?

Als Waternet zelf aangeeft dat TS de gemiste termijnen zelf over kan maken, zal dat toch geen problemen geven? Misschien hebben ze aangegeven bepaalde kenmerken te vermelden bij het overmaken.

[gosewijn]

Ik lees nergens dat Ts te weinig saldo had op de rekening.

[kuklos]

Simpel zij hebben problemen met hun betalingsverkeer?
Gewoon zelf overmaken dan ben je van alle problemen af.
Jeetje om hier een probleem en zelfs een topic over te maken en dan en weer aanpassen omdat..................

Inderdaad, dit dus.

[Moneyman]

TS heeft zijn OP aangepast
Want mijn antwoord was dan gelijk totaal anders gewest
Simpel zij hebben problemen met hun betalingsverkeer?
Gewoon zelf overmaken dan ben je van alle problemen af.
Jeetje om hier een probleem en zelfs een topic over te maken en dan en weer aanpassen omdat..................

Er is niets aangepast. Wat er nu staat, stond er al. Ben het wel met je eens dat het een non-discussie is

[Moneyman]

Ik moet zeggen dat ik de reacties van sommige verwarrend vind. Als iemand een onterechte incasso storneert wordt er geroepen dat dit niet mag omdat dan bepaalde processen worden verstoord
Waarom is dat nu dan niet het geval? Stel TS maakt een bedrag over en kort daarna wordt een gedrag afgeschreven die TS storneert omdat TS al zelf betaald heeft. Worden dan nu ineens geen processen meer verstoord?

Het grote verschil is dat de processen hier juist al verstoord zijn, en dat de vraag vanuit het bedrijf komt. Gewoon doen, je zit altijd safe.

[moederslink]

Goedemorgen, Ik heb bij Waternet voor het betalen van de Waterschapsbelasting gekozen voor termijnbetaling, betalen in 4 termijnen.
Het bedrag van € 173,- moet ik betalen in 4 termijnen, dus elke termijn een bedrag van € 43,33. Tot op heden zijn er 2 termijnen geïncasseerd, op 17-1-2022 en op 2-2-2022. Bij navraag bij Waternet werd mij verteld dat men reeds lange tijd problemen heeft bij het automatisch incasseren van de termijnen. Mijn werd daarop verzocht de resterende 2 termijnen zelf over te maken. Wat vindt u van deze gang van zaken? Hun probleem wordt nu mijn probleem

Bij een betaalafspraak spreek je af om 1x p.m te incasseren op een bepaalde dag, meestal ergens eind vd maand wanneer er weer geld op de rekening staat.
Dat er én op 17 jan én op 2 februari is geïncasseerd lijkt mij dus niet kloppen .
Kan het zijn dat je die van 17 januari gestorneerd hebt en het op 2 februari alsnog handmatig hebt overgemaakt?
Dan vervalt normaliter ook gelijk de betaalafspraak en moet je de overige 3 termijnen in één keer betalen.
Om verdere kosten te voorkomen zou ik deze termijnen dan maar gelijk betalen.