[ archief ] Whirlpool reparatieservice: 8 afspraken, geen resultaat

[christinaaukes]

Ik heb een nieuwe wasmachine gekocht bij Media Markt,die ging na 3 wassen kapot..
MM verwees mij naar de fabrikant WHirlpool.Ik heb inmiddels 8 afspraken gemaakt,maar nog steeds is de wasmachine niet gerepareerd.
Iedere keer is er wat anders,geen onderdeel , onderdeel niet in de bus,monteur ziek enz enz.3x zijn ze gewoon niet op komen dagen.

[stofzuigertje]

Na meerdere reparatie pogingen dus meer als 3 x mag je de koop ONTBINDEN wegens geen deugdelijk product te leveren.

Wel moet je onderscheid maken in niet hersteld en een totaal andere storing.
Het kan ook dat er telkens iets anders stuk was en dan geld de regel van Ontbinden niet helaas.

Maar bij niet hersteld en we komen terug als onderdelen binnen zijn is officieel maar 1x....
De niet komen is wel kwalijk en bel eens of je de koop kunt ontbinden wegens onnodig thuis blijven.

Zelf goede ervaring met dit merk, maar specifieke onderdelen zitten zelden in de bus en dat word 2e keer, en niet zoals U schreef.