[ archief ] Borg niet terug krijgen een rekening achteraf

[Vercouluh]

Hey,

2 weken terug ben ik met wat vrienden een weekend weg geweest in een belgisch vakantiepark geboekt via bungalows.nl.
Na afloop van het weekend melde wij ons bij de receptie en hebben zijn een controle ronde gemaakt met een paar aantekeningen.
- de openhaard was niet schoon
- lijst van een schilderij was kapot

Ze zij de we bijna alle borg terug kregen (dit was €100) en dat dit 2 weken later op mijn rekening wer gestort.

Nu had ik nog niks ontvangen en heb ik gebeld vandaag.
Nu zegt zij dat ze meer schoonmaakwerk hadden moeten verrichten en dat de technischedienst was bezig geweest. Dus krijg ik mijn borg niet terug en ik krijg nog een rekening van €86,80.
Dit terwijl de prijs incl. eindschoonmaak was.

Mogen zij dit zomaar doen en moet ik dit betalen? En kan ik mijn borg nog terug krijgen?

alvast bedankt.

[MLF]

Als op papier staat dat alles goed is, waar u en hij/zij voor getekend heeft krijgt u die 100 euro terug.

[Vercouluh]

Allen wij hebben geen kopie van het papier gekregen. Dus alleen zij hebben dat papier.

[MLF]

Vraag alsnog een kopie.

[marjuul]

Was dat huisje toevallig in de Panne??? daar heb ik namelijk iets soortgelijks meegemaakt,alles was prima toen we weg gingen,maar achteraf kregen we de borg niet gestort. Na een telefoontje kregen we te horen dat we een dekbed gestolen hadden Wij hadden ons eigen dekbed bij ons en die dingen in het huisje was enorm goor,al had ik iets willen jatten (wat ik niet doe ik jat niet) dan zeker niet zo'n goor dekbed. Ook was er een kopje stuk volgens hen,dat was allemaal achteraf,toen we al thuis waren. Wij hebben geprobeerd om het op te lossen met Euro Relais via hen hadden we geboekt,maar die zeiden het is uw woord tegen dat van de verhuurder,niks aan te doen.

[witte angora]

*Zucht* Weer zo'n gevalletje van mensen met mooie blauwe ogen...

Zorg dat je alles op papier hebt staan, maak kopiën en weet ik wat allemaal. Als je niks op papier hebt, heb je letterlijk geen poot om op te staan. Zie het maar als lesgeld, maar geld terug krijg je zeker niet.

Ze zij de we bijna alle borg terug kregen (dit was €100) en dat dit 2 weken later op mijn rekening wer gestort.

Ja uiteraard, als ze meteen hadden gezegd dat je je borg kwijt was en 86 euro bij moest betalen had je ter plekke wel even anders gereageerd. Of niet dan.

[marjuul]

Bij ons stond alles op papier,we moesten een bonnetje tekenen dat we alles schoon hadden achter gelaten,maar later zeiden ze dat we een dekbed hadden gestolen en een kopje hadden stuk gemaak.Daarom kregen we onze borg niet terug.We hadden nog geluk zei die vrouw dat ze geen aangifte hebben gedaan,nou van mij hadden ze dat mogen doen,ze hadden alles overhoop mogen halen,we hebben niks gestolen,maar borg = wel foetsie.

[witte angora]

Bij ons stond alles op papier,we moesten een bonnetje tekenen dat we alles schoon hadden achter gelaten,maar later zeiden ze dat we een dekbed hadden gestolen en een kopje hadden stuk gemaak.Daarom kregen we onze borg niet terug.We hadden nog geluk zei die vrouw dat ze geen aangifte hebben gedaan,nou van mij hadden ze dat mogen doen,ze hadden alles overhoop mogen halen,we hebben niks gestolen,maar borg = wel foetsie.

Toch heeft dat bedrijf dan geen poot meer om op te staan. Je kijkt samenof alles in orde is. Een dekbed dat verdwenen is of een kapot kopje zie je. Er is een lijst met de inboedel zoals het was toen je het hok huurde. Alles kan nageteld worden.

Als er dan achteraf gezeurd gaat worden dan is het pech voor dat bedrijf. Niet voor jullie. Aangifte? Dat is een loos dreigement, ze zullen hun claim nooit waar kunnen maken.

En sowieso, ga er maar vanuit dat er daar heel veel dekbedden gestolen worden en kopjes sneuvelen.

Ik zou zeggen: schrijf een brief, eis je borg terug en dreig zelf met aangifte bij de politie wegens oplichting.