[ archief ] goede service MAX FACTOR

[Gre [[email protected]]]

Vandaag werd ik gebeld n.a.v. klacht lipfinity door een medewerkster van max factor, met de mededeling dat ze aan het onderzoeken zijn of de klachten voorkomen kunnen worden, ook vertelde ze dat het bedrijf 13,99 op mijn rekening stort, het bedrag wat de lipfinity heeft gekost, en dat ik voor het ongemak een mascara mocht uitzoeken, wat een goede service, het bedrijf neemt de klachten serieus, daar kan menig bedrijf wat van leren. Ik hoop dan ook dat het hun lukt om de lipfinity lipstick klachtenvrij te maken , want de kleur blijft lekker lang zitten, SUCCES !!

[alexandra]

Ook ik was gebelt door Max Factor en heb netjes mijn geld terug gekregen. Ook zou ik een mascara krijgen en een vragenlijst over mijn stukkende lippen. Geen van beide heb ik nog mogen ontvangen. Wie heeft wel het geld teruggekregen maar ook de mascara en vragenlijst