Na 5 mailtjes en 2 (zinloze) telefoontjes blijft de teller nog steeds doortikken vanwege data kosten buiten mijn tegoed, ondanks het feit dat ook Vodafone zelf erkent dat dit niet zou moeten omdat ik een Blox "zorgeloos internet" heb.
Dat wat zich " helpdesk" noemt blinkt uit door haar apatische ...

Mijn "soap" gaat verder, had zomaar beeld op "mijn verbruik" van de lopende maand (een eenmalige opleving van het Vodafone telraam) en ja hoor: weer een saldo buiten mijn tegoed. Waarschijnlijk weer ten onrechte want de teller staat op EUR 4.50 precies, een veelvoud van de EUR 0.75 (woekerprijs) die ...

Hallo,

Hetzelfde probleem als techno2:

Op 7 januari mijn abbo verlengd met Blox "zorgeloos" internet.
Na een paar dagen, beducht voor kosten buiten mijn tegoed, via internet gecontroleerd en ja hoor: een paar euro buiten mijn tegoed.
Verder waren de ingang en startdata van de "zorgeloze" blox door ...