Vandaag toch maar weer gebeld en......



Alles via de telefoon opgelost. Nieuw wachtwoord gekregen.
Nu alleen nog wachten op de creditnota.

Vandaag wederom geen wachtwoord bij de post

Gisteren weer met de helpdesk van UPC aan de telefoon gezeten.
De problemen zouden nu zijn opgelost. Er is een creditnota gemaakt en deze wordt met de eerstvolgende factuur verrekend. Een nieuw wachtwoord was al naar me verstuurd. Dit kwam mooi uit want toevallig was ik vandaag vrij. Kan ik mooi ...

Half juli 2008 heb ik een pakket met Internet 10Mbps, Bellen Onbeperkt en Digitale TV Royaal met DVR aangevraagd.
Tot december was alles perfect. Eind december bekeek ik de factuur eens goed en ontdekte dat ik vanaf het begin niet de Pakketprijs van 45 euro betaalde. In plaats daarvan staat alles ...