Een advies van een speelgoed verkoopster: Kijk altijd het schijfje na voordat je vertrekt vanuit de winkel. Uit ervaring weet ik dat een gesealde verpakking geen garantie is op een gave schijf. Het gebeurt maar al te vaak dat tijdens het vervoer van de producent naar de winkel een schijfje los gaat ...

Dat heb ik overwogen, maar UPC heeft zijn eigen regels, wat voor de buitenwereld heel gewoon is is voor UPC niet gewoon. Ik kan het mij nu eenmaal financieel niet veroorloven om ongelijk te krijgen bij een evt. deurwaarder. En op het moment dat de deurwaarder brieven gaat schrijven zijn de kosten al...

Wij kregen hier in Geldrop glasvezel, alles in een tegen een schappelijke prijs. UPC telefonisch opgezegd: kabel, telefoon en internet. Netjes een brief gehad van UPC dat mijn abbonnementen beeindigd werden. Heb ik de fout gemaakt mijn digitale tv niet te noemen, blond als ik was dacht ik als ik tv/...

Toevallig hier uitgekomen.
Ook mijn zoon heeft vorig jaar een x-box gekocht. Door dat ik de €40,- bijgelegd heb kon hij de duurdere versie kopen. Tot op heden geen teruggave van x-box. Zal er maar eens achterheen gaan bellen zodat ik niet naar mijn geld kan fluiten.

Waarom altijd alleen de negatieve ervaringen, en waarom altijd de negatieve dingen altijd ten nadele van het personeel. Hoe vaak gebeurt het niet dat er wel iets door het "altijd zo klant onvriendelijke personeel" naar tevredenheid van de klant opgelost wordt. Hier horen we nooit wat over....