Uiteindelijk is de laptop, precies 1 week later geleverd dan UPS in haar mail had aangegeven, ze kwamen nu dus zonder aankondiging en hebben de laptop afgegeven aan iemand die bij ons aan het werk was.

Ik ben er klaar mee !

Ups neemt op 27 november, (dus 7 dagen na de afleverdag) de zending op in haar netwerk !

Na diverse malen overleg met Dell gaat er iets gebeuren.

Opmerkelijk was wel dat ik, als ik de opdracht wilde annuleren eerst de zending moest accepteren (ook al zou deze een maand later komen dan verwacht ...

IK heb zaken gedaan met Dell en krijg UPS erbij....

Ik zou niet willen dat mijn klanten op deze manier door mijn leveranciers behandeld zouden worden omdat door deze behandeling mijn naam te grabbel gaat. Dat geldt nu dus ook voor Dell.

Ik heb UPS tussen haakjes gezet, laat dat dan maar in hun ...

Ik heb gewoon een map op mijn computer die zo heet. Dell-ellende.
Ik heb een mini laptop gekocht en heb al een aantal keren vrij genomen omdat het bezorgt zou worden.Telefonisch en per mail bevestigd dat het zou komen.
En je raad het al,nog steeds niks.
Met klachten kan je tercht bij UPS en die ...

Het probleem hoeft helemaal niet bij Dell te liggen.
Het probleem kan bij UPS liggen.

Misschien toch maar even contact opnemen met mijn Bank om de creditkaart betaling terug te laten boeken in verband met fraude ?
Dergelijke beschuldigingen zijn zeer ernstig!
Wie zegt dat Dell in gebreken is ...

Hallo,

Ik heb een laptop besteld bij Dell, volgens de mail zou deze laptop op vrijdag 20 november tussen 09.00 en 17.00 afgeleverd worden.

Hele dag thuis gebleven, maar helemaal niets afgeleverd.

Status welke te checken is via UPS traceersysteem blijft staan op ontvangen factuur gegevens, terwijl ...

Na ruim 10 dagen zonder telefoon, werkt alles nu weer.
de "Swap"is goed uitgevoerd.

Helaas zo simpel was het niet, nadat mijn telefonie was overgezet op mijn internet modem, vaker geen telefoon dan wel, ook mijn internet ligt er regelmatig uit.

In totaal 20 keer contact opgenomen met UPC ...

Na ruim 10 dagen zonder telefoon, werkt alles nu weer.
de "Swap"is goed uitgevoerd.

Vandaag is de monteur geweest en netjes volgens afspraak.
Hij heeft mijn tellabs modem verwijderd en alles weer doorgemeten en vakkundig aangesloten.

Het was een planhold monteur, zeer vakkundig en kijkt verder dan in eerste instantie nodig was. goede service dus van planhold en in dit geval ook ...

Na diverse jaren probleemloos gebruik te hebben gemaakt van upc telefonie met een tellabs modem, beginnen nu dus echte problemen te komen. Na een fiks onweersbui op 3 juli 2009 is mijn tellabs modem stuk gegaan. Voordeel is dat ik nog een modem heb voor mijn internet welke geschikt is voor telefonie ...

Hierbij wat standaard antwoorden van vodafone, waar je als klant helemaal niets voor koopt. mij komt het in ieder geval erg goedkoop over....

Oorspronkelijke vraag gesteld op 18-2 antwoord op 26 februari, detail is als volgt:

"Geachte mijnheer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw mail aan de Online ...

Bijna 2 jaar geleden al flink de dupe geworden van een ongelofelijke hoge rekening voor mobiel internet gebruik in het grensgebied. Nu wou ik ook ingaan op een mooi aanbod om mijn abonnement te verlengen, maar ook ik kwam in de diepe ellende van vodafone terecht. Dus ook nu (februari 2009) nog ...