Ha Agro, Bedankt voor de tip morgen ga ik naar het postkantoor voor een blokkade,zodat er niets zonder mijn toestemming van mijn giro wordt gehaald. Verder ben ik bezig om uit te zoeken of het nummer wat zo vaak zou zijn gebeld ook de gesprekken heeft bijgehouden en of bij hun ook het aantal is bijg...

Geweldig krijg zojuist per post de betalingsregeling. Minder geweldig de bedragen komen niet overeen met de bedragen die op mijn UPC staan. Wat nu? Er is wel geincasseerd van mijn rekening,omdat de zaken elkaar gekruisd hebben bedrag kan ik storneren hoop ik want anders heb ik een probleem. Ik wacht...

Ha Dirk, Wat zeg je nou niet snel afsluiten? Ondanks de afgesproken betalingen die ik moest doen ben ik de gehele week afgesloten geweest. Na ong 10 telefoontjes heb ik het opgegeven en zodoende kom ik hier terecht. Er is ook een mail naar webmail van UPC en een klachtenbrief naar de klantenmanager ...

Na een dubbele check zie ik tot mijn verbazing dat veel gesprekken dubbel gedeclareerd zij. Zelfde minuut nou dat lukt niemand. Ik hoop dat upc zo vriendlijk is om alles even na te kijken. Voor mij duidelijk waarom mijn nota zo bizar hoog is. Voor de zekerheid heb ik alles uitgeprint,zodat ik wel be...

En ook ik heb problemen met het beantwoorden van mijn vragen van UPC. Vandaag heb ik voor de laatste keer een mail gestuurd na vele malen bellen en na het indienen van een klacht waar ik helaas geen reactie op terug krijg. Moet er dan eerst gerechtelijke stappen ondernomen worden voor je als klant s...