Ik stapte in 2005 over van Tiscali naar @home (internet). Om mijn abonnement op te zeggen nam ik kontakt op met Tiscali. De betreffende medewerker hielp mij keurig en zei dat dit telefoontje voldoende was om mijn abonnement stop te zetten. Huiverig geworden van wat ervaringen van vrienden ook maar ...