Nog even naar aanleiding van het onderstaande verhaal. De volgende dag werd ik gebeld door de meneer van de klachten afdeling. Hij vertelde mij dat ik mijn abonnement wel mocht wijzigen en ineens mocht ik kiezen tussen een relax 500 of 750, terwijl in eerste instantie mij verteld is dat ik absoluut ...

Ik heb sinds de afgelopen week een probleem met T-mobile. Ik heb onlangs een Iphone abonnement afgesloten, maar inmiddels heb ik een blackberry. Op de T-mobile website staat vermeld dat het mogelijk is om je tariefplan te wijzigen. Van de week heb ik twee maal telefonisch contact gehad met een ...