Contact gehad met TomTom, mailantwoord TomTom:
Ik heb uw mail doorgenomen en moet u helaas mededelen dat er een storing is waardoor de LIVE services in veel Nederlandse toestellen niet werken.
We zijn enige tijd geleden samen met Vodafone een onderzoek gestart, maar tot op heden is het lek niet ...

Nog een paar maal gebeld door en met KPN.
Uitstekende oplossing door KPN/Hi:
KPN vergoed de aangekochte vervangende telefoon en de restwaarde van de Sony Ericcson Vivaz.

Ik ben teruggebeld door KPN met de mededeling dat intern actie wordt ondernomen om mij door de juiste afdeling te laten bellen. Ik heb een naam en nummer gekregen om contact op te nemen als er nog problemen blijven bestaan.

Update: KPN heeft mij gemeld dat er binnen 5 werkdagen contact met mij opgenomen zou worden. Dit is niet gebeurd. Ik geef KPN nog tot en met morgen de tijd om te reageren, hierna ga ik bezien hoe ik KPN zover kan krijgen dat zij mij alleen maar terugbellen, volgens hun eigen zeggen. Wilt u dit ...

Ik heb het probleem ook via de consumentenbond weggelegd bij KPN/Hi op een nieuwe site van de consumentenbond waar KPN bij aangesloten is: www.klachtenkompas.nl - KPN/HI heeft gereageerd met het bericht dat zij binnen 5 dagen contact zullen opnemen: http://www.klachtenkompas.nl/kpn/kpn-hi-verwijderd ...

SE update met SEUS je telefoon of zet de oorspronkelijke software erop, als je dat wilt. Hi heeft met SE een overeenkomst dat Hi telefoons alleen de Hi software/firmware mogen ontvangen en zij hebben geen toestemming aan SE gegeven voor keuzemogelijkheid Hi of standaard firmware/software. Op deze ...

Niet helemaal, om bellen te beveiligen is er de simlock, om te internetten gebruik je netwerkverbindingen. Er zit geen simlock op, ik kan ook nieuwe internetverbindingen aanmaken, maar kan de verbindingen/bestemmingen van Hi niet verwijderen of aanpassen. Er zit software op die toch via Hi/KPN ...

Er zit voor zover ik weet geen simlock op de telefoon, maar de software is gebrand en de netwerkbestemmingen zijn beveiligd tegen bewerken en/of verwijderen.

Er staat Sony Ericcson U5 S60 5th Edition-software op die bij update of nieuwe software via SEUS (Sony Ericcson Update Service) weer de branding van Hi erop zet waar je de netwerk bestemmingen niet kunt veranderen of verwijderen.

Deze SE Vivaz heeft geen Hi logo en is meer dan 2 jaar geleden via de Hi webshop gekocht bij verlenging van mijn abonnement.

Hi,
Ik wil op mijn Sony Ericsson Vivaz de netwerk bestemmingen verwijderen, maar deze telefoon is gebrand door Hi en Sony Ericsson. Hi en SE willen, definitief, niet helpen met een oplossing en worden zelfs boos aan de telefoon met de melding, dan heb je pech, maar dat zij er niets aan gaan doen ...

Zojuist geïnstalleerd docsis 3 modem, download 48 Mb/s strak en 4,8 up. Ik heb nog nooit iets gemerkt van delen van download bij Ziggo. Ik hoor wel veel over ADSL wat betreft de afstand tot de centrale en het maximum van 20 Mb/s. Als dit genoeg is voor je prima.

Had je in die tijd en nu een rechtsbijstandverzekering? In ieder geval bezwaar aantekenen. zie ook: http://www.internetwerkt.nl/forum//inde ... topic=7343

http://www.uwv.nl/een_eigen_bedrijf/eig ... index.aspx maar dat geld niet voor eerdere jaren waar vrijwel per jaar andere of geen duidelijke regels golden.

Uitslagen van onderzoeken kunnen wel een half jaar op zich laten wachten. Ik wacht al 5 maanden. Of dat niets met je doet. De hand in eigen boezem steken is gezochtverlies lijden, maar zou wel getuigen van professionaliteit. Later zijn de regels toch heel duidelijk geworden en wordt gekeken naar ...