Er zijn 34 resultaten gevonden

door onrustigburger
21 nov 2009 22:50
Forum: Internetproviders
Onderwerp: TELFORT WEIGERT OPZEGGING, maar moet nu toch....
Reacties: 1
Weergaves: 1163

TELFORT WEIGERT OPZEGGING, maar moet nu toch....

In mei dit jaar heb ik hier een draadje over gestart. Het kwam hierop neer dat telfort het vaste telefonie starttarief had verhoogd. Opzeggen van telefonie mocht toen wel maar opzeggen interenet niet!

Sinds eergisteren zijn ze gedwongen door de OPTA om de abonees nu toch in de gelegenheid te ...
door onrustigburger
22 mei 2009 17:00
Forum: Internetproviders
Onderwerp: TELFORT WEIGERT OPZEGGING
Reacties: 73
Weergaves: 9590

Beste mensen,

Mag ik hier nogmaals om uw reacties vragen over het opzegprobleem?

Op mijn e-mail adres [email protected] zijn al diverse meldingen gedaan hierover. Sluit u bij ons aan dan kunnen we een vuist maken tegen T.

Met vriendelijke groeten,
Onrustigburger.

Excuus aan RADAR dat ik ...
door onrustigburger
08 mei 2009 18:48
Forum: Internetproviders
Onderwerp: TELFORT WEIGERT OPZEGGING
Reacties: 73
Weergaves: 9590

Mensen ik heb een nieuwtje....

Weet u nog dat er twee verschillende e-mails over de tariefsverhogingen aan telfort klanten zijn gestuurd?
Eén met een telefonie verhoging en één met een internet én telefonie verhoging.

Zelf kreeg ik die met alleen de telefonie verhoging. Toch wil ik van beide ...
door onrustigburger
06 mei 2009 18:31
Forum: Internetproviders
Onderwerp: TELFORT WEIGERT OPZEGGING
Reacties: 73
Weergaves: 9590

Mensen,

De uitzending van radar vond ik een slappe hap. Over de opzeggingen als gevolg van de tariefswijzigingen is niets gezegd.

Blijft u dus alstublieft hier reageren op het onderwerp opzeg pogingen bij telfort.

Mvg,
onrustigburger
door onrustigburger
06 mei 2009 16:04
Forum: Internetproviders
Onderwerp: Telfort stelt opzegverbod
Reacties: 12
Weergaves: 1938

Geachte lezers,
Mag ik u ook wijzen op een ander topic over dit onderwerp, opzegging.

http://forum.trosradar.nl/viewtopic.php?t=70512

mvg,
onrustigburger
door onrustigburger
01 mei 2009 16:48
Forum: Internetproviders
Onderwerp: TELFORT WEIGERT OPZEGGING
Reacties: 73
Weergaves: 9590

Beste heer/mevrouw Diepeveen,

U bent iemand die exàct in dezelfde situatie zit als ik. Wij worden gehouden aan het uitdienen van het internet gedeelte omdat men alleen het telefonie gedeelte wil beeindigen.

Mag ik u vragen een persoonlijke mail te sturen naar [email protected] ? Daar zijn ...
door onrustigburger
30 apr 2009 22:22
Forum: Internetproviders
Onderwerp: TELFORT WEIGERT OPZEGGING
Reacties: 73
Weergaves: 9590

Beste spartaan,

Gelukkig voor u is het internet en telefonie abonnement beeindigd. Zoals u schrijft zou dit per 1-6-9 toch al aan het eind zijn van de contractperiode van een jaar.
Dat u MOCHT opzeggen was dus gèèn gevolg van de service mail. Toch ben ik ook bij u benieuwd naar de letterlijke ...
door onrustigburger
30 apr 2009 15:10
Forum: Internetproviders
Onderwerp: TELFORT WEIGERT OPZEGGING
Reacties: 73
Weergaves: 9590

Geachte Lexicon en Steffie,

Inderdaad is de inhoud van de mail verschillend. In uw mail wordt impliciet de internet verhoging genoemd. In die van mij alleen de telfonie verhoging.
U heeft dus zonder meer recht op een voortijdige beeindiging van zowel internet als ook telefonie!

Mijn situatie ligt ...
door onrustigburger
29 apr 2009 18:45
Forum: Internetproviders
Onderwerp: TELFORT WEIGERT OPZEGGING
Reacties: 73
Weergaves: 9590

Beste Tdehond,

Neem mij niet kwalijk, mijn vraag naar reacties eventueel naar mijn e-mail was niet persoonlijk aan u gericht, mijn fout.

U bent overigens door een wel zeer diep dal gegaan met T, dat is wel duidelijk. Fijn dat u er uiteindelijk vanaf bent gekomen. Helaas zijn onze situaties niet ...
door onrustigburger
29 apr 2009 16:52
Forum: Internetproviders
Onderwerp: TELFORT WEIGERT OPZEGGING
Reacties: 73
Weergaves: 9590

Dank voor de naam van de directeur.
Zojuist heb ik de papieren van de geschillen comissie ontvangen. Ik zal ze zover invullen als mogelijk en dan nog een goede week wachten met terugsturen. Dan is de 4 weken termijn van telfort om te reageren op de aangetekende brief voorbij.

Blijft u hier ...
door onrustigburger
29 apr 2009 14:24
Forum: Internetproviders
Onderwerp: TELFORT WEIGERT OPZEGGING
Reacties: 73
Weergaves: 9590

Beste TdeHond

In de twee weken geleden verstuurde aangetekende brief vraag ik om voortijdige beeindiging van internet èn telefonie en heb om een schriftelijke bevestiging gevraagd.

U schrijft in uw reactie hierboven dat u veel succes heeft gehad met een KPN directeur;

"Gelukkig kon KPN directeur ...
door onrustigburger
29 apr 2009 13:01
Forum: Internetproviders
Onderwerp: TELFORT WEIGERT OPZEGGING
Reacties: 73
Weergaves: 9590

Was het maar zo simpel allemaal dan bestond dit forum niet. Nee telfort ziet het allemaal een stuk anders. Het begon allemaal met deze mail van hun waarin ze de tariefswijziging aankondigen.
Even een vraag aan een ieder, is dit dezelfde mail die u ontvangen heeft van telfort?

De mail;

Geachte ...
door onrustigburger
28 apr 2009 21:30
Forum: Internetproviders
Onderwerp: TELFORT WEIGERT OPZEGGING
Reacties: 73
Weergaves: 9590

Beste Lexicon,

Het is goed om te lezen dat telfort uw internet en telefonie BEIDE beeindigd. Heeft u hier nog iets bijzonders voor gedaan? Mag ik vragen op welke wijze u heeft opgezegd.
Zelf zit ik in hetzelfde schuitje dus uw raad is goud waard.

Ook aan andere lezers het verzoek hun ervaringen ...
door onrustigburger
28 apr 2009 17:23
Forum: Internetproviders
Onderwerp: TELFORT OPZEGGEN: eenzijdige tarief verhoging
Reacties: 10
Weergaves: 4433

Vogels,
Nu begijp ik uw punt. Hier wil ik graag twee reacties op geven.

1) Het moment van 1 juli is alleen van belang voor mensen die na die datum een abonnement zullen afsluiten. Die mogen dan dus per maand opzeggen, ik niet.

2) Uw stelling dat telefonie en internet twee verschillende zaken zijn ...
door onrustigburger
28 apr 2009 16:59
Forum: Internetproviders
Onderwerp: TELFORT OPZEGGEN: eenzijdige tarief verhoging
Reacties: 10
Weergaves: 4433

Vogels,
Wat wilt u zeggen met deze artikelen uit de algemene bepalingen van telfort?
Dat de minimale contractduur 1 jaar is weet iedereen. Waar het hier om gaat is dat T de prijzen met de infaltie correctie heeft verhoogd. Als u hier meer over wilt lezen zie dit topic;

http://forum.trosradar.nl ...
door onrustigburger
28 apr 2009 13:17
Forum: Internetproviders
Onderwerp: TELFORT OPZEGGEN: eenzijdige tarief verhoging
Reacties: 10
Weergaves: 4433

deejeebv,

Zelf zit ik met exact hetzelfde probleem. Wel telefonie opzegbaar maar internet niet. Ook vanwege de inflatie correctie mail van telfort.
Hierover bestaat een onderwerp op dit forum.
Hier is de link ernaar toe.

http://forum.trosradar.nl/viewtopic.php?p=874034#874034

Ik hoop dat je je ...
door onrustigburger
28 apr 2009 11:37
Forum: Internetproviders
Onderwerp: TELFORT WEIGERT OPZEGGING
Reacties: 73
Weergaves: 9590

Beste Atraps,

Mag ik vragen of uw opzegging voortijdig was. Oftewel heeft u uw originele jaar vol gemaakt bij telfort?

Graag zou ik in het geval van een vootijdige opzegging nader met u willen communiceren. Wilt u in dat geval even mailen naar [email protected] ?
Reageren op dit forum kan ...
door onrustigburger
24 apr 2009 14:00
Forum: Internetproviders
Onderwerp: TELFORT WEIGERT OPZEGGING
Reacties: 73
Weergaves: 9590

Dank voor de verduidelijking van uw persoonlijke situaties. De overeenkomsten tussen elkaars problemen met T beginnen zich langzamerhand af te tekenen.
Even voor de duidelijkheid nog een vraagje, bedoelt u met sgc de geschillen commissie? Zo ja hoe communiceert u met die gsc?

Bent u als lezer van ...
door onrustigburger
23 apr 2009 21:04
Forum: Internetproviders
Onderwerp: TELFORT WEIGERT OPZEGGING
Reacties: 73
Weergaves: 9590

Ik zal u hierbij mijn eigen aangetekende brief aan telfort laten lezen.

14-04-2009
Geachte Telfort medewerkers,


Hierbij wil ik mijn lopende telfort abonnement voor internet en telefonie (onbeperkt bellen altijd) per direct beeindigen. Hierbij maak ik gebruik van de geboden gelegenheid dit ...
door onrustigburger
23 apr 2009 20:10
Forum: Internetproviders
Onderwerp: TELFORT WEIGERT OPZEGGING
Reacties: 73
Weergaves: 9590

Zelf heb ik de route gevolgd die hier wordt geadviseerd, consuwijzer bellen, geschillencommissie benaderen.
Consuwijzer geeft alleen maar advies om de geschillencommissie te benaderen. Die op hun beurt geven aan dat een behandeling van een aangetekende brief maximaal 6 weken mag duren.

Er zit dus ...