Ik heb rond 15.00 uur gebeld.

Een correctie op mijn laatste post:
Het adres van Lycos Europe is Richard Holkade 36.
Daarheen heb ik mijn aangetekende brief verstuurd.

Omdat ik na ruim één week niets hoorde heb ik toch nog eens gebeld naar het nummer 023-7501150.
De telefoon werd deze keer wel opgenomen.
Ik heb alles uitgelegd ...

Ik heb bericht gehad van Strato.
Zij kunnen zelf niets betekenen m.b.t. de terugbetaling.
Zij raadden mij aan een brief te sturen naar

Lycos Netherlands
Richard Holkade 30-34
2033 PZ HAARLEM

Ik heb vandaag een brief gestuurd naar Lycos.
Ik heb aangegeven dat ik binnen 2 weken mijn ...

Ik heb vorige week een mail gestuurd naar de PR-afdeling van Strato.
Die heeft het naar het hoofdkantoor doorgestuurd.
Er is mij door de PR-afdeling aangeraden om, als het hoofdkantoor niet op korte termijn reageert, dit weer door te geven aan hen.
Ik heb tot nu toe niets gehoord.
Vandaag stuur ik ...

Eind december 2008 heb mijn sites van Lycos naar Strato.
Geen problemen gehad. Moest zelf heel veel doen. Database aanmaken, vullen en koppelen en dergelijke.
Heb de helpdesk van Strato niet nodig gehad.

Nu heb ik begin december 2008 voor het hele jaar 2009 het abonnementsgeld betaald aan Lycos ...