ziggofan
Geplaatst op: 11 Jul 2009 17:29 Onderwerp:



Toch wel weer een enorme service van Ziggo toch

Dat heb ik eens meegemaakt bij Neckerman alleen met TV's op een bepaald moment had ik er 4 en maar bellen met ze, toen kreeg ik te horen dat ik geen TV meer kon bestellen i.v.m. de ...

Hallo ,

In April belde ik voor de eerste keer met ZIGGO in verband met een defecte afstandsbediening van mijn Humax digitale ontvanger.
Er werd me verteld dat ze een nieuwe gingen bestellen en dat ik deze binnen 5 werkdagen in huis zou hebben.
Maar helaas na een week had ik hem nog niet binnen ...

Hallo allemaal ,

In januarie kocht ik een acer laptop aspire 7730g maar bij deze liep het beeld van de webcam niet synchroon met het geluid.
Hij is toen in nog geen 4 maanden tijd 4x bij Acer geweest voor reparatie maar ze kregen het bij acer niet opgelost .
Gelukkig kreeg ik toen via de webwinkel ...

rdcmrt
Geplaatst op: 19 Mei 2009 15:11 Onderwerp:



Toch nog wel blij met je Acer laptopje dan


nee het is uiteindelijk een HP geworden en die doet het prima , had 3 acer laptops gehad die het niet deden dus had ik maar ook wehkamp genoeg ervan en mocht ik een ander merk kiezen en dat werd ...

busterben
Geplaatst op: 27 Apr 2009 21:49 Onderwerp: computer webwinkel waanzin



Hallo allemaal.

Ik zit al heel lang ergens mee en ik hoop dat iemand mij kan helpen met mijn verhaal te sluiten.

Op 2 februari een order geplaatst bij EMPC.nl
een webwinkel gespecialiseerd in ...

toy
Geplaatst op: 26 Apr 2009 17:19 Onderwerp: garantie op laptop



Hallo,

een maand geleden bij Mediamarkt een laptop ( Fujitsu/Siemens ) gekocht; vrijdag brak een toets af. Navraag bij mediamarkt en Siemens leren mij dat dit niet onder de garantie valt. Er moet een nieuw toestenbord in en ...

Ouwe aap
Geplaatst op: 24 Apr 2009 22:38 Onderwerp:



Het is idd per merk verschillend. Daarom zei ik ook bijvoorbeeld.
Je hoeft ook niet altijd een recovery dvd in de drive te hebben, maar dan wordt het systeem gewoon terug gezet naar hoe die was toen je 'm kocht.

Mocht je ooit problemen ...

Ouwe aap
Geplaatst op: 24 Apr 2009 00:06 Onderwerp:



Quote:
Bij een "merkcomputer" zoals Acer en Packard Bell, vindt ik het irritant dat er altijd een "recovery" DVD bij het apparaat gevoegd zit,


Nee hoor, dat is idd al jaren geleden. De recovery bevind zich op een aparte partitie op de ...

Ulbe
Geplaatst op: 23 Apr 2009 20:24 Onderwerp:



Bij een "merkcomputer" zoals Acer en Packard Bell, vindt ik het irritant dat er altijd een "recovery" DVD bij het apparaat gevoegd zit,

Ik heb liever een gewone legale Windows DVD bij mijn computer,

De software van de merkcomputers zijn ...

Cesar
Geplaatst op: 23 Apr 2009 17:57 Onderwerp:



Die van mij heeft een 16,4 '' scherm, full HD, alles er op en er aan voor 999 euro met twee jaar geen gezeur garantie standaard er bij. Mijn ACER kostte 699,00 met een berg ellende en dol.
Kwam nog 145 euri bij voor het gezeik en gezeur ...

Cesar
Geplaatst op: 23 Apr 2009 17:34 Onderwerp:



Ik ben zo blij met mijn Sony Vaio.


Ik had ook bijna voor de Sony Vaio VGNAW21M gekozen maar omdat ik een 17'' scherm groot genoeg vond heb ik het niet gedaan want deze Sony heeft een 18'' scherm.
voor de rest zijn ze ongeveer gelijk.
Maar ...

Heb zelf geen slechte ervaring met Packard bell , maar aangezien Acer Packard bell heeft overgenomen vrees ik dat dit spoedig zal gaan veranderen allemaal.
Want Acer is gewoon een SH*T bedrijf en komt er bij mij nooit meer in.

groetjes Ben

Na 3 defecte Acer laptops in nog geen 4 maanden tijd te hebben gehad kan ik met zekerheid zeggen dat hier nooit meer een Acer in huis komt.
Wat een slechte service daar zeg :x

Maar wil nogmaals mijn dank uitspreken voor de goede service die Wehkamp mij geboden heeft om dit probleem toch zo snel ...

Cesar
Geplaatst op: 15 Apr 2009 22:11 Onderwerp:



Even voor de duidelijkheid...

Contact gehad met mijn advocaat.

Ik moet alle relevante stukken aanleveren en er wordt aan gewerkt.

Het is niet een geval op zich volgens haar.

Men heeft al meer te maken gehad met Acer.

Ik ben benieuwd ...

BBCS
Geplaatst op: 13 Apr 2009 00:11 Onderwerp:



Quote:
wist je trouwens dat je hier op het forum de naam gebruikt van de Brooklyn Bureau of Community Service ?


Nee hoor.

De betekenis van de naam hier op het forum heeft een andere betekening en oorsprong.


Het was ook maar een vraag ...

Cesar
Geplaatst op: 13 Apr 2009 08:42 Onderwerp:



Geheel met je eens.

Het mooie bij mij was echter dat Windows Vista in het engels hardware foutmeldingen aan gaf m.b.t. het videogebeuren.

Vervolgens heeft ACER tot twee maal toe mijn harde schijf vervangen.

Als men dan geen Nederlands ...

BBCS
Geplaatst op: 12 Apr 2009 23:35 Onderwerp:



Quote:
Aangezien ik niet weet wie BBCS is weet ik niet waar je het allemaal over hebt met die b2c regels etc... etc
als je mensen wilt helpen zul je toch wat duidelijker je antwoorden moeten geven zodat mensen zoals ik en gegarandeerd nog ...

BBCS


Geplaatst op 12 Apr 2009 23:01 door BBCS


--------------------------------------------------------------------------------

Quote:
ik spreek uit ervaring , de winkel waar je je laptop hebt gekocht is namelijk in gebreken gebleven en dat kun je aanvechten en je staat sowieso in je ...

jonker01
Geplaatst op: 06 Apr 2009 15:14 Onderwerp: acer help desk



Heb gezien dat er verschillende topics zijn over Acer. Ik ben op zoek naar iemand die kan vertellen hoe je voorbij de Acer Help Desk komt met een klacht, zodat je eens echt iemand aan de telefoon krijgt die iets kan beslissen ...

Het Probleem bij Acer zelf is meer dan duidelijk , de gehele reparatie procedure deugt niet.
En waarom niet ?
1) wij als klant beschrijven onze problemen die we ondervinden en juist daar gaat het al mis , want Acer moet alle probleem omschrijvingen in het engels vertalen en dat gebeurt niet goed ...