Tijdens mijn ellende met HetNet, lukte het om de helpdesk tegen lokaal tarief te bellen. Daarvoor belde ik een nummer wat op de aanmaning stond (omdat ik die storneerde), en vanaf dat nummer konden ze me doorverbinden met de helpdesk.

Mijn probleem was dat ik een abbo had aangevraagd wat nooit ...

Nou ja om het nou daarom per definitie oplichters te noemen gaat me wat ver....

Ik ben ook vaste klant en zag ineens dat het pakket wat ik heb (ADSL extra + telefonietotaal) tegenwoordig een stuk goedkoper is! Ik betaal 47 euro/mnd (dat is incl. wifi en PC veiligheid) en dat kan tegenwoordig dus ...