Al maanden lang elke week weer een call center medewerkster van de NEM aan de telefoon. Telkens met hetzelfde ge-ouwehoer. ... ik zie dat u bij de Nuon zit ... (Terwijl ik daar helemaal niet bij zit)
Elke keer te horen krijgen dat er een melding gemaakt zal worden met daarin het bericht dat je geen ...