Vanmiddag mailcontact gehad met [email protected]
De decoder die ik 26 maart heb verzonden zou nog steeds niet binnen zijn bij TELE2. In hun datadase kunnen ze nog steeds niet terug vinden dat mijn decoder is aangekomen.

Er zit dus bijna een maand tussen het moment dat ik deze verzonden heb en ...

ook ik heb precies hetzelfde probleem.
26 maart retourdoos via postkantoor verstuurd, en gisteren een brief waarin stond dat ze deze nog niet hebben ontvangen.
Heb het verzendbewijs met pakketnummer nog, maar omdat ik de postcode niet weet van het retour adres van Tele2 kan ik op tntpost.nl niet ...