ik moet na kijken welke maatschappij. Zit op mijn werk en folder ligt thuis. Zag wel zowel het SGR en het ANVR logo prijken. Dus wat dat betreft zit het wel goed.

Ik erger me daar suf aan, die verplichte toeslagen. Zucht.

Gisteren kreeg ik een mooie brochure in de brievenbus. Met reisjes naar Spanje er in. Hele aantrekkelijke reisjes.

Toen zag ik iets, wat volgens mij niet meer mag; verplichte toeslagen.

Er waren toeslagen voor
1. reservering: 20 euro per boeking
2 administratie kosten: 10 euro per persoon
3 ...

wat een vervelende situatie zeg. Helaas geen onbekend fenomeen.
Wat je volgens mij het beste kan doen is een brief sturen.
Daarin zou ik de bewijslast omdraaien;

Graag ontvang ik van u de voice log waaruit blijkt dat mijn abonnement niet bestaat uit 200 minuten en 400 smsjes.
Dit is mij namelijk ...

Kijk even in je email als je wilt

Bel anders eens met 0800-0560.

Zij kunnen je vast helpen.

Kan me voorstellen dat het een vervelende situatie is.

Je krijgt wel je laatste loon nog (dus de maand die je wel gewerkt hebt?)

Bedrijven vragen nu eenmaal geld voor zaken.

Als je niet wilt betalen, en niemand wilt laten betalen om contact met je op te nemen, moet je niet mobiel bellen.

laat dan je mobiel thuis.

Of neem postduiven.

mag wel, maar is een beetje zonde van je tijd.

Je kan je er goed kwaad over maken, maar er veranderd toch niets.

ja ik kan lezen hoor. Dat had je verteld.


Ik vind eht wel weer een vorobeeld van Nederland op zijn smalst.

deBaas, als dit je grootste probleem is, realiseer je dan dat je een gezegend mens bent.

Het ontvangen van VoiceMail-berichten in
> binnen- en buitenland is voor prepaid-klanten gratis


Dus?

Als je inderdaad wilt voorkomen dat je de indruk wekt dat je de berichten afluisterd stel je toch je voicemail zo in:

Beste beller, u hoort zo een piep, maar ik luister lekker niet.


Deborah

"accounts recievable"

Dwz, het rekeningnummer waar de provider de abonnementsgelden etc op gestort wil hebben.

o hemel, daar heb je hem weer met zijn stopvodafone.

Zoek een (andere) hobby!

begrijp ik je goed dat je een huis wilt kopen en dat de vraagprijs tegen valt?

Dan heb je volgens mij pech.

Want de verkoper mag voor zover ik weet zelf bepalen voor welke prijs de toko verkocht wordt. Als die prijs hoger is dan jij wilt betalen, tja, dan toch even verder zoeken.

maar antwoord ...

zal voor je duimen!

Binnen een uur reactie van het bedrijf zelf met een mogelijke oplossing nav een post op een forum. En dan zeuren dat ze even willen verifieren over welke klant het gaat?

Kom nou, je moet klagen wanneer er iets te klagen is, niet omdat het je hobby is.

z4?

Ik heb mijn best gedaan, maar ik begrijp echt niet wat je bedoeld.
Ik lees dat je ervaring niet prettig was, maar verder kan ik er geen hoedje van vouwen.

helaas is het zo dat bij veel telecombedrijven (dus waarschijnlijk ook bij die van jou) vrij duidelijk (althans voor het bedrijf :) ) in de algemene voorwaarden staat dat wanneer het abonnement niet wordt opgezegd deze stilzwijgend door loopt.

Heb je zelf nog enig bewijs dat je de brief verstuurd ...

Tja, als je geen bevestiging hebt ontvangen, dan wordt het vechten tegen de bierkaai.

Je kan natuurlijk wel vragen dat er voor de lopende annulering een bevestiging wordt gestuurd.

En eens vragen wat de mogelijkheden zijn het abonnement te verlagen. Dat scheelt in ieder geval in de kosten. (Mits ...

De brief en dus betaal sommering werd pas ontvangen na het bekijken van de website. Zijn bij het registreren de AV getoond?

zo niet, gewoon annuleren.

Als ze daar nee op zeggen, kan je altijd overwegen of je verdere stappen neemt, maar een brief sturen is wel het minste wat je kan doen.

je haalt me de woorden uit de mond, moppentapper.

Hup, hele bende terug in een enveloppe, briefje erbij;

Beste, helaas, ik heb me bedacht. Nog een fijne dag.
Handtekening er bij en klaar!