Update en NIEUW probleem.

Het stoom komt mij op dit moment uit de oren.
Na alles wat gebeurd is hebben wij excuses gehad,een bloemetje,de borg retour en 50 euro tegemoetkoming voor de keren dat wij a 0,10 c p/m gebeld hebben. (wel dik 12 weken op gewacht)
Dit geld kregen wij vorige week pas en tot ...

3,00 EURO??????????????????
Dit is gewoon pure oplichting in mijn ogen,temeer daar ik nergens om gevraagd heb.
Ik ga zekker proberen om bij Mistral International en/of Telefuture een klacht in te dienen en om mijn geld terug te krijgen.
Tevens overweeg ik om aangifte te gaan doen bij de politie ...

@TdeHond,
Bedankt hiervoor.
Heb zojuist een sms met STOP naar 2929 gedaan (1,50 p.b.???) en kreeg er 1 terug met:

Afmeldbevestiging:
Je ontvangt geen betaalde berichten meer van 2929.Bel je me nog?0906-5050459.

Dit zal mij ook al wel weer 1,50 gekost hebben.

Weet iemand wellicht of de kosten van ...

Ik kreeg er zojuist ook 1,wil er ook heel graag vanaf.
Ook ik heb mij nergens voor opgegeven of ergens aan meegedaan.
Heb zojuist wel via de link die TdeHond hier in dit topic geeft,een klacht ingediend voor spam bij de opta.
Ik weet niet of dit iets oplevert,maar ik hoop dat ik er wel vanaf raak ...

@Wassily,

UPC heeft afgelopen week kontakt met ons opgenomen,en we zijn er uitgekomen.
De factuur bleek inderdaad niet juist en we hebben eea opgelost.
Alles is bevestigd per brief (vandaag 04-06-2009) ontvangen,hierin is het probleem opgelost en eea rechtgezet.
Ik ga ervan uit dat UPC deze dingen ...

Nu heb ik weer een brief van de deurwaarder gehad (op ons oude woonadres),de beste man gebeld en wat blijkt?
Hij heeft weer opnieuw opdracht gehad te incasseren.

Op de aangetekende brief geen antwoord gehad en er is een verschuiving in de factuur gekomen dwz eerst waren het telefoniekosten januari ...

@antileugens,
kijk eens in de topic spook?factuur upc.
Ik heb iets soortgelijks met ze op dit moment.
Groet,Albert.

@Ryan UPC
Bedankt voor uw reaktie,ik had inmiddels de aangetekende brief verzonden naar UPC en een termijn van 7 werkdagen gegeven.
Deze zijn inmiddels verstreken en GEEN reaktie gehad hierop.
Als toevoeging had ik in deze brief gezet dat wanneer er niet aan de termijn voldaan werd,wij de gehele ...

Ook u bedankt voor de reaktie,
U heeft volkomen gelijk,mijn mening over UPC is hetzelfde.
Alleen hier hebben ze de verkeerde kleine consument te pakken,daar ik WEL van plan ben een procedure aan te spannen als ze dit doorzetten.

Ik heb zojuist een kopie bijgevoegd en de regel of ze mij een kopie factuur willen sturen (deze heb ik nog nooit gehad van hen),en de 7 werkdagen termijn zijn ook vermeld.
Afwachten maar.

Bedankt voor de reaktie,

Het probleem ligt hem erin dat wij geen bevestiging konden krijgen van upc,en we hebben ook helemaal geen factuur ontvangen.
Dit kwam voor ons als donderslag bij heldere hemel.
Wel werd elke keer gezegd dat het modem ontvangen is op 12 september 2008.
Ook kunnen wij wel ...

Hallo,

Wij zijn vorig jaar augustus verhuisd naar een woning in een gemeente waar UPC haar diensten niet aanbied.
Dus wilden we ons contract opzeggen met UPC,dit kon pas nadat ze een kopie koopcontract hadden ontvangen.
Dit hebben wij gedaan en toen begon het gedonder.
Met als resultaat dat we ...